Gestionnaire relation client H/F

il y a 3 jours

SainghinenMélantois, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

OverviewAu sein du Crédit Agricole Assurances (CAA), le gestionnaire Relation Client a pour mission d'assister et d'accompagner les clients, les partenaires, les tiers et les ayants droit : dans leurs parcours d'adhésion à l'assurance emprunteur ou de contrat de prévoyance, pour les demandes relatives à la Vie du Contrat et pour l'ouverture des déclarations de sinistre et leur suivi. Le service Relation Client, qui comprend une trentaine de collaborateurs, a pour objectif de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l’entreprise et de participer à la gestion des contrats dans le respect des règles de confidentialité, de déontologie et du secret médical. Dans ce cadre, il recherche un.e gestionnaire relation client pour compléter les équipes.Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?ResponsabilitésRattaché au Responsable d'équipe, vos missions seront les suivantes :Vous prenez en charge les appels entrants.Vous répondez aux demandes d'informations.Vous renseignez, conseillez et suivez les clients et le réseau sur les dossiers d’adhésion, d’indemnisations et du contrat en respectant le secret médical.Vous demandez des renseignements ou des pièces complémentaires à la constitution du dossier.Vous gérez les réclamations des assurés et de nos partenaires dans le respect des procédures internes.Vous traitez également certains actes de gestion simples.Vous renseignez les outils de reporting d’activité.Qualifications et profilsVous avez idéalement une première expérience dans un centre de relation client et/ou en assurances.Une formation BAC+2/Licence en banque-assurances / Relation client est souhaitable.Engagement et cultureVous hésitez encore à nous rejoindre ? Sachez que l’humain est au cœur de notre Projet d’entreprise afin « d’agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société », la raison d’être de notre groupe. #J-18808-Ljbffr

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 4 semaines

    Sainghin-en-Mélantois, France CABEXPERTS RECRUTEMENT Temps plein

    Cabexperts Recrutement accompagne son client, un cabinet d'expertise comptable à taille humaine, dans le recrutement d'un profil de Gestionnaire de paie H/F en CDI à Sainghin-en-Mélantois. Vous intégrez une équipe conviviale, où vous serez en charge de la gestion complète d'un portefeuille de clients multi conventions alliant gestion de la paie et...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 2 jours

    Sainghin-en-Mélantois, Hauts-de-France Cabexperts Recrutement Temps plein

    Présentation de la société Cabexperts Recrutement accompagne son client, un cabinet d'expertise comptable à taille humaine, dans le recrutement d'un profil de Gestionnaire de paie H/F en CDI à Sainghin-en-Mélantois.Description Vous intégrez une équipe conviviale, où vous serez en charge de la gestion complète d'un portefeuille de clients multi...

  • Gestionnaire de Tournée

    il y a 5 jours

    Sainghin-en-Mélantois, France AUCHAN RETAIL LOGISTIQUE Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Gestionnaire Locatif D'aire D'accueil

    il y a 2 jours

    Sainghin-en-Mélantois, France VAGO Temps plein

    Tu es disponible ? Par ici VAGO recrute en CDI 1 Gestionnaire locatif d'aire d'accueil F/H (35heures/semaine) pour nos sites basés sur le secteur de LILLE (59) - Sous la responsabilité du Responsable d’exploitation, tu seras le ou la première interlocuteur (trice) des Citoyens Français Itinérants. Tes missions: - La gestion des formalités de...

  • Gestionnaire locatif d'aire d'accueil H/F

    il y a 2 semaines

    Sainghin-en-Mélantois, Hauts-de-France NEW DEAL CONCEPT Temps plein

    Tu es disponible ?Par ici VAGO recrute en CDI 1 Gestionnaire locatif d'aire d'accueil F/H (35heures/semaine) pour nos sites basés sur le secteur de LILLE (59). Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, tu seras le ou la première interlocuteur (trice) des Citoyens Français Itinérants.Tes missions :. La gestion des formalités de l'entrée à...

  • Gestionnaire Recouvrement Btob H/F

    il y a 3 jours

    Sainghin-en-Mélantois, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste des solutions pour les professionnels, des chargé(e)s de relance BtoB (F/H). Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes : - Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail. - Recouvrement de créances de débiteurs professionnels. -...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Sainghin-en-Mélantois, France VAGO Temps plein

    **Rejoignez VAGO, acteur de référence dans la gestion des aires d’accueil pour les Citoyens Français Itinérants !** Nous recrutons un **Responsable d’Exploitation (F/H)** en CDI (35h/semaine) pour notre secteur de Lille et Valenciennes (59). **Ce que nous offrons**: - **Un CDI** au sein d’une entreprise leader. - **Une formation complète** pour...

  • Gestionnaire Recouvrement Btob H/F

    il y a 5 jours

    Sainghin-en-Mélantois, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste des solutions pour les professionnels, des chargé(e)s de relance BtoB (F/H). Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes : - Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail. - Recouvrement de créances de débiteurs professionnels. -...

  • Responsable d'exploitation H/F

    il y a 2 jours

    Sainghin-en-Mélantois, Hauts-de-France NEW DEAL CONCEPT Temps plein

    Rejoignez VAGO, acteur de référence dans la gestion des aires d'accueil pour les Citoyens Français Itinérants Nous recrutons un Responsable d'Exploitation (F/H) en CDI (35h/semaine) pour notre secteur de Sainguin-en-Mélantois (59).Envie d'un poste alliant gestion, terrain et relationnel ? Ce défi est pour vous Ce que nous offrons :Un CDI au sein d'une...

  • Gestionnaire de Compte Relation Client H

    il y a 1 semaine

    Tremblay-en-France Trouve Moi Un Job Temps plein

    Trouve Moi un Job recherche un(e) Gestionnaire de Compte Relation Client en CDD de 6 mois (CDI à la clé) à Tremblay-en-France (93). L'entreprise : PME d'une cinquantaine de collaborateur(trice)s spécialisée dans le transport / la logistique. Ses valeurs : approche collaborateurs et humains, proximité entre les services ainsi qu'avec la direction....