Senior / Lead IAM Consultant (m/f/d)

Lieu de travail: France (remote) Plonge dans le monde passionnant de la gestion des identités et des accès (IAM) en tant que Senior IAM Consultant (m/f/d). Rejoins notre équipe dynamique en France et profite des avantages d’un travail flexible en home office avec des déplacements occasionnels chez nos clients. Aperçu du rôle Le poste de Senior/Lead IAM Consultant (m/f/d) offre une opportunité unique aux professionnels expérimentés de prendre la responsabilité non seulement de la conception et de la mise en œuvre de solutions IAM, mais aussi de gérer activement les relations clients et d’assurer leur satisfaction continue (“Customer Success”). Le Senior/Lead IAM Consultant jouera un rôle crucial dans la livraison de solutions IAM innovantes et dans la mise en place de partenariats de confiance avec nos clients. Tes principales responsabilités Conception et mise en œuvre de solutions IAM: S’assurer que les solutions répondent aux besoins des clients tout en respectant les meilleures pratiques du secteur. Gestion de la relation client: Établir une communication régulière avec les clients pour comprendre leurs besoins en profondeur, identifier les opportunités d’amélioration et garantir une expérience client exceptionnelle. Customer Success: Suivre et mesurer l’efficacité des solutions mises en œuvre, anticiper les besoins futurs des clients et proposer des ajustements ou des évolutions pour maximiser la valeur livrée. Collaboration interdisciplinaire: Travailler avec des équipes variées pour intégrer les solutions IAM dans des environnements informatiques complexes. Mentorat et leadership technique: Fournir une orientation technique et soutenir le développement des membres juniors de l’équipe. Veille technologique: Rester informé des tendances et des technologies émergentes pour contribuer à l’amélioration continue de nos services. Tes compétences et exigences Expérience solide dans la conception et la mise en œuvre de solutions IAM au niveau de l’entreprise (One Identity, SailPoint, ForgeRock IDM/AM, CyberArk, Entra ID). Compétences avérées en gestion des relation client et aptitude à établir des relations de confiance avec divers interlocuteurs. Maîtrise du français et de l’anglais pour une communication efficace, l’allemand est un plus. Forte compréhension des principes, protocoles et technologies IAM. Capacité avérée à gérer des projets IAM de bout en bout. Aptitude à analyser les besoins clients et à transformer les exigences en solutions performantes. Leadership technique et capacité à mentorer des collaborateurs moins expérimentés. Ce que nous offrons Télétravail possible grâce à notre modèle de flexibilité qui met ton équilibre entre vie professionnelle et vie privée au premier plan. Équipement high tech au choix - Apple ou Windows, à toi de décider avec quel matériel haut de gamme tu souhaites travailler. Bootcamp de 3 jours pour une formation complète en IAM et aux technologies de pointe, afin de réussir tes débuts avec nous. iC Consult University - notre programme d'intégration complet t'accompagne sur ton parcours individuel grâce à des modules de formation, des programmes de mentorat et des événements. 10 jours par an consacrés à ton développement personnel et professionnel - grâce à notre iC Consult Academy, tu as accès à des formations internes et externes adaptées à tes besoins. Tickets restaurant, une allocation mensuelle pour le télétravail et une couverture santé de qualité supérieure pour toi et ta famille. Des événements d'équipe et d'entreprise réguliers dans une ambiance conviviale pour renforcer la culture d'entreprise. Un environnement de travail avec des hiérarchies plates, des processus de décision rapides et un haut niveau de responsabilité personnelle, offrant une grande liberté décisionnelle. Nous serons ravis de répondre à tes questions et avons hâte de te contacter prochainement Envoie-nous ta candidature en indiquant tes prétentions salariales et ta date de disponibilité, à l’adresse suivante : careers@ic-consult.com. La diversité sous toutes ses dimensions est essentielle pour nos équipes. Nous en tenons donc compte dans nos décisions de recrutement. #J-18808-Ljbffr