RESPONSABLE EQUIPE GESTION PRODUCTION H/F

SMABTP La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de ses besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l’immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d’une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé…) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et outre-mer ainsi que plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe charme également quatre filiales à l’étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d’Ivoire SA en Côte d’Ivoire. En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s’ouvre à l’international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives. Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l’assurance. Description du Poste Dans le cadre d’un remplacement, le Service Production du groupe SMABTP, rattaché à la Direction des Systèmes d’Information, recherche un Manager en mesure de prendre en charge une équipe d’analystes d’exploitation et techniciens sur 2 sites : Orléans et Paris 15 (Siège). Vos missions Encadrement de l'équipe qui gère le maintien en condition opérationnelle de la production, équipe de 12 collaborateurs environ. Pluridisciplinaires : Unix, Linux, iserie, Java, jCMS, cloud, Windows, scripting, plan batch … Garantir la bonne gestion des incidents et des demandes, selon les processus en vigueur Garantir la bonne gestion des changements applicatifs (livraisons : WEB, applications métier …) Assurer et faire progresser le reporting opérationnel et hiérarchique Participation aux projets, en garantir la mise en exploitation. Piloter la préparation et suivre le budget Accompagnement des collaborateurs Participation et gestion des comités autour de l’activité IGP (Copil / Cosui ...) et rédaction des comptes rendus et informer la hiérarchie Pilotage de la prestation de service Capacité d’encadrement, fédérateur et bon relationnel Vous serez amené à vous déplacer sur le site CAP SMA 1 à 2 fois par mois (Paris 15) Activités occasionnelles Relations avec d’autres équipes informatiques (Exploitation, Études …) Relations extérieures (Partenaires SMABTP) Qualifications Connaissances techniques : AS400, Unix, Linux, Windows, MQ, EAI, JCMS, Java, LMI, Autosys, EasyVista, Cloud. Bonne connaissance du domaine de la production informatique Bonne aptitude rédactionnelle et organisationnelle Expérience approfondie des outils informatiques et capacités d’analyse Conduite et suivi de projet informatique pour son entité Prise de décision sur son périmètre d’activité Esprit d’analyse et de synthèse Sens des responsabilités et aptitudes relationnelles Méthode, rigueur Discrétion, confidentialité Connaissances indispensables ITIL Fonctionnement d’une production informatique Utilisation d’outils type : EasyVista / Pack Office Connaissances de l’environnement Web Connaissances souhaitables Notions des Métiers d’Assurances afin de saisir tous les enjeux et risques de la mission pourraient être un plus Maîtrise l’anglais oral / écrit niveau B1 minimum Idéalement vous possédez une première expérience en exploitation informatique. Quelques déplacements sur Paris (siège) sont à prévoir ainsi que des astreintes régulières / HNO. À compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l’article L. 5212‑13 du Code du travail. SMABTP s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle et l’emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non‑discrimination et d’égalité de traitement des candidatures. Avantages Une rémunération fixe et variable attractive Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement Télétravail de 2 jours par semaine Des avantages CSE : des titres‑restaurants d’un montant attractif Une politique d’entreprise qui soutient la parentalité et la famille Entreprise soucieuse de ses salariés et de l’équilibre vie professionnelle / personnelle Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne Processus de recrutement Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien. #J-18808-Ljbffr