Conseiller-ère Services et Expériences Client

il y a 2 jours

Vannes, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) - CDI 35h février 2026 Join to apply for the Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) - CDI 35h février 2026 role at DECATHLON FITNESS LAB Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable – du premier "bonjour" jusqu’à la dernière transaction. Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…). Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…). Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait. Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l’expérience globale. Accompagner avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu’un client bien conseillé est un client heureux. Chez Decathlon, tu n’es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable créateur·rice de lien et d’émotion, un maillon essentiel de notre réussite collective. Ce Qu’on Recherche Chez Toi Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer. Tu es commerçant·e dans l’âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échange… c’est ton truc Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin. Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…). Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune. Ce Que Tu Gagnes à Nous Rejoindre Un salaire fixe de 1801,80 € brut/mois, complété par des primes mensuelles, trimestrielles et un intéressement. Des avantages concrets : tickets resto, carte ambassadeur, mutuelle, forfait mobilité douce. Des engagements forts : Retour progressif post-congé maternité/adoption (80% payé 100% pendant 4 semaines) 8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH) Des mesures d’égalité femmes-hommes, et un vrai accompagnement pour chacun. Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée. Rejoins une entreprise où le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place. #J-18808-Ljbffr

  • Conseiller(ère) Expériences Client — Omnicanal

    il y a 2 jours

    Vannes, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Une entreprise de vente au détail à Vannes recherche un Conseiller-ère Services et Expériences Client pour créer des expériences mémorables pour les clients. Vous accueillerez chaque client avec le sourire et proposerez des solutions personnalisées tout en contribuant à un environnement de travail dynamique et collaboratif. Ce poste offre un salaire...

  • Conseiller-ère Services et Expériences Client

    il y a 1 semaine

    Vannes, France Decathlon Temps plein

    Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct...

  • Conseiller-ère Services et Expériences Client

    il y a 2 jours

    Vannes, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct...

  • STAGE SERVICES ET EXPÉRIENCE CLIENT

    il y a 2 semaines

    Vannes, Bretagne, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Faire vivre des expériences uniques à nos clients Le Stage est une stratégie qui contribue au parcours de milliers de jeunes en France et qui nous permettra de recruter nos talents sportifs de demain. Une politique qui fera de Decathlon un acteur majeur dans l'insertion professionnelle et sociale des jeunes en FranceDECATHLON = une opportunité vers une...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 1 semaine

    Vannes, France Esprit Casa Temps plein

    ESPRIT CASA recherche pour son agence de Vannes (56): - un(e) Conseiller(ère) de Vente Carrelage (H/F) Rattaché(e) au Chef d'Agence, vous aurez en charge les missions suivantes, dans le respect des procédures de la société: - Accueillir les clients particuliers et professionnels - Conseiller les clients sur les produits et proposer les solutions...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 6 jours

    Vannes, France Du pareil au même Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes **Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même**, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture. **Du Pareil au même** c’est l’histoire d’un dessinateur de théâtre qui juge l’univers des vêtements pour enfants terne et ennuyeux. Du Pareil au même est une marque qui fait donc...

  • Stage : Expérience Client & Services en Magasin

    il y a 2 jours

    Vannes, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Une entreprise d'articles de sport basée à Vannes propose un stage visant à améliorer l'expérience client. Le stagiaire effectuera des missions variées, telles que soutenir l'équipe du Service Client, organiser des animations en magasin, et aider à rendre le sport accessible à tous. Ce stage offre une belle opportunité d'apprendre et de contribuer...

  • Conseiller Client Immobilier H/F

    il y a 2 jours

    Vannes, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Une expérience qui allie étude et alternanceVous souhaitez vous former tout en développant vos compétences sur le terrain ? Nous recherchons un(e) conseiller(ère) client immobilier en alternance pour rejoindre une entreprise partenaire dès la rentrée 2025, dans le cadre d'un Bachelor Immobilier (Bac+3).Qui sommes-nous ?Notre partenaire est une agence...

  • Conseillers(ères) de Vente Cdd

    il y a 1 semaine

    Vannes, France L'Atelier d'Amaya Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Notre mission chez L'Atelier d'Amaya ? Faire briller le quotidien de nos clients grâce à nos bijoux qu’il est possible de personnaliser à l’infini ! C’est à Bordeaux, en 2007 que Laure et Amaya, mère et fille, démarrent l’aventure de L’Atelier d’Amaya avec l’ouverture d’une première...

  • Conseiller(ère) de Vente en Prêt à Porter

    il y a 12 heures

    Vannes, France DES PETITS HAUTS Temps plein

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE** Depuis toujours, avant d’être une marque, Des Petits Hauts est une promesse. La promesse d’un plaisir à venir. Car aller s’acheter un petit haut, c’est ouvrir une parenthèse de douceur dans sa journée, c’est vouloir se sentir jolie, c’est redonner des couleurs à son quotidien, c’est s’accorder de vivre...