Alternant SAV

il y a 2 jours

Orléans, France Challenge Business School Temps plein

MASSENA Formations, acteur de référence dans le domaine de la formation professionnelle, s'engage à offrir des services et un accompagnement de qualité à ses clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour intégrer notre équipe SAV. Missions Répondre aux demandes des clients par téléphone, email et chat. Diagnostiquer à distance les problèmes rencontrés et proposer des solutions adaptées. Coordonner avec les équipes internes pour la résolution des incidents. Participer à l'amélioration des processus et outils du SAV. Assurer le suivi des dossiers clients et la mise à jour des informations dans notre CRM. Profil recherché Étudiant(e) en formation technique, commerciale ou en gestion, avec un intérêt marqué pour la relation client. Bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes. Aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. Rigueur, organisation et sens du service client. Maîtrise des outils informatiques. MASSENA Formations est un employeur qui s'engage pour la diversité et l'égalité des chances. Nous attendons votre candidature avec enthousiasme pour enrichir notre équipe. #J-18808-Ljbffr

  • Team Leader SAV

    il y a 2 semaines

    Orléans (45), France Getinge Temps plein

    TEAM LEADER SAV (H/F) **Date**:12 sept. 2024**Lieu**:Orleans, FR**Entreprise**:Getinge France SAS**Télétravail**:3-5 jours **With a passion for life** - Rejoignez nos équipes diverses, multiculturelles et passionnées, et envisagez une carrière qui vous permet d’évoluer à la fois personnellement et professionnellement. Chez Getinge, notre raison...

  • Chef D'equipe SAV

    il y a 2 semaines

    Orléans (45), France Getinge France SAS Temps plein

    CHEF D'EQUIPE SAV (H/F) **Date**:Sep 12, 2024**Location**:Orleans, FR**Company**:Getinge France SAS**Remote Work**:3-5 days **With a passion for life** - Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge we exist to make life-saving technology accessible for more people. To...

  • Accueil et conseil à la clientèle

    il y a 2 semaines

    Orléans, France Pigier Orléans Temps plein

    Une boutique spécialisée dans la cigarette électronique offrant des conseils personnalisés et une large gamme de produits de qualité recherche un(e) alternant(e). Si tu prépares un BTS MCO à Pigier Orléans, c'est une occasion pour toi ! Dans le cadre de votre rôle au sein de notre établissement, vous serez pleinement impliqué.e dans les activités...

  • Accueil et conseil à la clientèle

    il y a 2 semaines

    Orléans, France Pigier Orléans Temps plein

    Une boutique spécialisée dans la cigarette électronique offrant des conseils personnalisés et une large gamme de produits de qualité recherche un(e) alternant(e). Si tu prépares un BTS MCO à Pigier Orléans, c'est une occasion pour toi ! Dans le cadre de votre rôle au sein de notre établissement, vous serez pleinement impliqué.e dans les activités...