Conseiller Commercial Agence H/F

Conseiller(e) Commercial(e) à l’Agence de Chalon-sur-Saône En tant que Conseiller(e) Commercial(e) à l’Agence de Chalon-sur-Saône, vous jouez un rôle essentiel dans l’accompagnement de nos adhérents et prospects. Vous proposez nos solutions en santé, prévoyance et épargne, en apportant un conseil personnalisé et en développant la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vous rejoignez une équipe de Conseillers Commerciaux et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre. Vos Missions Principales Identifiez les besoins des adhérents: lors de chaque interaction, que ce soit en face à face ou par téléphone, vous écoutez attentivement, posez des questions pertinentes pour comprendre leurs besoins spécifiques en matière de couverture santé, prévoyance, épargne … Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle: vous expliquez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits, en les adaptant aux besoins identifiés. Détectez les opportunités de multi-équipement: vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en fonction des attentes des adhérents. Suivez et fidélisez les adhérents: vous assurez un suivi personnalisé et régulier pour garantir leur satisfaction, traitez leurs réclamations et demandes spécifiques avec efficacité et bienveillance. Contribuez au succès de l’agence: vous participez activement aux actions commerciales et contribuez à l’atteinte des objectifs de l’agence grâce à votre dynamisme et à votre esprit d’équipe. Expérience Souhaitée Une expérience confirmée en vente et relation client, à l’aise avec les techniques de vente et de négociation et maîtrisant la finalisation de transactions commerciales. La connaissance de la protection sociale est un plus. Qualités Personnelles Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix. Vous avez un vrai sens du service client, de l’organisation et une forte capacité d’adaptation à toutes les situations. Votre enthousiasme est contagieux, vous aimez travailler et relever des défis en équipe. Vous avez envie de vous développer et d’apprendre au quotidien. Outils Informatiques Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques. Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle. Nos avantages Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d’intéressement. Travail du lundi au vendredi. 22,5 jours de RTT par an. Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…). Forfait mobilité durable: jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 € au total). Contrat collectif santé et prévoyance. Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps. Formation: un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne. 2 jours d’engagement solidaire par an au profit d’associations. Le Processus De Recrutement Évaluation de votre CV par le recruteur. Entretien téléphonique avec le recruteur. Entretien RH en visio avec le recruteur. Test de personnalité suivi d’un débrief avec le recruteur. Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager. Chez Harmonie Mutuelle, votre métier contribue à une ambition collective: agir sur la santé de tous et prendre soin de chacun Nous sommes une entreprise mutualiste à mission et notre engagement est concret. Nous encourageons les parcours singuliers: vous pouvez apprendre, évoluer, changer de métier ou de région grâce à la mobilité interne au sein du Groupe Vyv. Nous savons que la diversité et l’inclusion sont une force; nous cultivons les différences et soutenons chaque individu. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr