Responsable Support Informatique

il y a 7 jours


Toulouse, France Partitio Temps plein

Ce poste est accessible à toute personne reconnue travailleur handicapé (RQTH)Rejoignez Partitio, filiale du groupe Konica Minolta Composée d’une soixantaine de collaborateurs, nous sommes experts de l’accompagnement client dans la démarche de digitalisation. Et tout ceci dans une ambiance conviviale et la bonne humeur Partitio accompagne les entreprises à chaque niveau de l’organisation afin que le système d’information soit un levier de performance : digitalisation des métiers, structuration des contenus, disponibilité des informations, sécurisation des données : des solutions et services modulaires.Nos équipes interviennent chez nos clients sur deux domaines d’expertises : le Cloud Privé d’OVH et l’intégration de logiciel de gestion de contenu ECM (OnBase & Mfiles)Nous recrutons un Responsable Support Informatique pour piloter notre service support et garantir la performance de nos infrastructures ainsi que la satisfaction de nos clients.Missions principales :Coordonner et superviser le traitement des incidents, demandes et opérations de supportEncadrer et animer l’équipe support (6 personnes), accompagner sa montée en compétencesAssurer la maintenance et l’exploitation (MCO), élaborer et suivre les PCA/PRADéfinir et suivre les indicateurs de performance, tout en pilotant l’amélioration continue, la structuration et l’industrialisation du service afin d’accompagner la croissance du pôle CloudCollaborer avec les équipes techniques BUILD et SSI pour sécuriser et faire évoluer les infrastructuresÊtre l’interlocuteur principal des clients sur les sujets support : suivi des incidents, respect des SLA, reporting régulierCompétences requises :Expérience confirmée en support informatique et management d’équipeSolides compétences en infrastructures IT/Cloud et sécuritéSens du service client, leadership et excellentes capacités relationnellesSalaire : selon profilPourquoi rejoindre PARTITIO?Une opportunité de devenir expert dans votre domaine, avec un accompagnement sur-mesure.Des perspectives d’évolution : 60 % de nos managers ont évolué en interne.Un package attractif : salaire fixe, variable, et prime d’intéressement.Télétravail flexible : 2 jours par semaine + 15 jours exceptionnels/an.Titres restaurant : 8 € par jour travaillé (prise en charge employeur de 4,50 €).Des locaux modernes et agréables: open space, salle pour s’isoler, équipement bien-être pour se détente, salle de repos.Team building et ambiance bienveillante pour des moments conviviaux tout au long de l’année.Prise en charge des transports à 50 %. #J-18808-Ljbffr


  • Responsable informatique

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France RHéactive Temps plein

    Je suis consultante en recrutement au sein du cabinet RHéactive. Je vous accompagne dans la concrétisation de vos projets professionnels en vous proposant des opportunités sur mesure, en adéquation avec votre profil et vos attentes. Entreprise familiale à taille humaine (environ 40-50 collaborateurs), implantée dans le Sud de Toulouse, recherche dans...

  • Responsable Informatique

    il y a 4 semaines


    Toulouse, France RHéactive Temps plein

    Entreprise familiale à taille humaine (environ 40-50 collaborateurs), implantée dans le Sud de Toulouse, recherche dans un cadre strictement confidentiel un(e) Informaticien(ne) généraliste / support. Le poste s'inscrit dans une phase de transition interne avec une nouvelle organisation en cours. L'environnement est volontairement polyvalent et peu...


  • Toulouse, Occitanie, France CHATEAU FONSALADE Temps plein

    ////// POSTEDans un contexte de fort développement, DEDIENNE AEROSPACE souhaite intégrer très prochainement un(e) Technicien(ne) Support Informatique au sein de ses équipes. Nos activités étant en perpétuelle évolution, nous nous devons de nous adapter afin que nos collaborateurs puissent travailler avec des outils en adéquation avec leurs...


  • Toulouse, Occitanie, France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps plein

    DescriptionAu sein du service support d'Infomil, vous êtes en charge d'assurer le support informatique aux points de ventes E.Leclerc (650 magasins et 600 Drives) sur nos solutions retail (logiciel d'encaissement, réseaux, systèmes).Au Quotidien, Vous Serez Amené àAnalyser et résoudre les problématiques fonctionnelles et Techniques, liés à nos...

  • Technicien support

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France IRIS INFORMATIQUE Temps plein

    [Qui sommes-nous ?]Chez IRIS IT, on ne s'arrête jamais d'innover Depuis notre création, nous avons pour mission de transformer les besoins techniques de nos clients en solutions efficaces et sur-mesure.Présents partout Nous accompagnons une clientèle nationale et internationale dans des secteurs variés : Retail - Administration - Digital - Stockage -...


  • Toulouse, Occitanie, France DEDIENNE AEROSPACE Temps plein

    DEDIENNE AEROSPACE, leader mondial sur le marché de la maintenance et de la conception d'outillages à destination du secteur aéronautique est une PME qui ne cesse de se développer au fil des décennies.Depuis plus de 50 ans, nous apportons une expertise, un service et une technique à la pointe de la performance industrielle pour satisfaire au mieux...


  • Toulouse, Occitanie, France Clinique Rive Gauche Toulouse Temps plein

    Dans le cadre de la mise en œuvre en 2026 de notre nouveauDossier Patient Informatisé (DPI), nous recherchons un(e)technicien(ne) support informatiqueenCDD d'un anpour rejoindre notre équipe et nous permettre d'assurer une transition fluideMissions principalesSupport utilisateur niveau 1 : Assistance aux utilisateurs (médecins, soignants,...

  • Responsable Informatique

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France RHéactive Temps plein

    Entreprise familiale à taille humaine (environ 40-50 collaborateurs), implantée dans le Sud de Toulouse, recherche dans un cadre strictement confidentiel un(e) Informaticien(ne) généraliste / support. Le poste s'inscrit dans une phase de transition interne avec une nouvelle organisation en cours. L'environnement est volontairement polyvalent et peu...

  • Support Logistique

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...


  • Toulouse, Occitanie, France Clinique Rive Gauche Temps plein

    CDD 1 an Clinique Rive Gauche - Toulouse Dans le cadre de la mise en œuvre en 2026 de notre nouveau Dossier Patient Informatisé (DPI), nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique en CDD d'un an pour rejoindre notre équipe et nous permettre d'assurer une transition fluide.Missions principalesSupport utilisateur niveau 1 : Assistance aux...