Réceptionniste / spa praticien(ne)

Notre société, Relax Massage, 20 ans d’expertise Spa au service d’hôtels de prestige et boutiques hôtels parisiens.Basée à Paris, elle est également implantée sur la Côte d’Azur, à Bordeaux et à Londres.Nous recherchons des professionnels du bien‑être et de la beauté, pour répondre à une demande croissante d’une clientèle internationale exigeante.👉 Consultez notre site : www.relax‑massage.comInstagram : Suivez nous Welcome to the Jungle : Rendez‑vous sur notre page pour découvrir notre entreprise et nos offres.Linkedin : Connectons‑nous En qualité de Réceptionniste spa / Praticien(ne) spa (H/F), vous êtes garant(e) du bon déroulement de l'activité. Un rôle clé entre les praticiens et les spa‑managers.Vous vous épanouissez en équipe et contribuez à la réussite des objectifs de l'entreprise.Les possibilités d'évolutions dans l'entreprise sont envisageables selon les profils assez rapidement.VOS MISSIONSAccueillir et prendre en charge les clients selon les procédures mises en placePratiquer les soins visage et corps en respectant les protocolesRéalisation des soins esthétiques (manucure, beauté des pieds, pose de vernis et épilations) seraient un plusRenseigner, conseiller et vendre les clients sur les différents soins et produitsFidéliser les clients par les recommandations de rebookingConseiller et vendre les formules d’abonnements et offres en coursPrendre les RDV en direct, par téléphone et par emailTenir et mettre à jour le fichier clientOptimiser le remplissage des plannings de RDV selon les procédures mises en place (créneaux prioritaires etc)Etablir les factures et assurer leur suivi de règlementTraiter et envoyer les commandes produits et soins reçues par internetTraiter et répondre aux e-mails clientsGarant de la bonne tenue du spa (cabines, espace bien‑être, réserve, réception...)Participer aux réunions d'équipeApprofondir ses connaissances en anatomie et physiologieSe tenir informée des évolutions et innovations du marchéAVANTAGESL'équipe managériale vous accompagne tout au long de votre collaboration dans l'évolution de vos compétencesVous recevrez régulièrement des formations aux marques de cosmétiques partenaires, des trainings aux techniques de massage, soins visage et corps, de sorte à développer constamment vos compétencesVous bénéficierez de notre formation continue aux critères de qualité de Leading Hotel of the World (LQA) et de FORBES, de sorte à pouvoir intervenir dans nos hôtels partenaires 4*, 5* et Places à ParisNotre équipe dynamique est disponible pour vous accompagner tout au long de notre collaboration afin de suivre au mieux votre évolution dans l'entrepriseVous bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise et d'une prévoyance prises en charge à 100%Une carte Swile (titres restaurant) créditée à hauteur de 9,50€ par jour travaillé50% des frais de transports.2 jours de congés payés en supplément par an (pour le temps consacré au changement en uniforme chaque matin)10% de commission sur les produits vendus (sur le tarif HT).Challenges motivants avec des cadeaux récompensant l’implication (nuitée, diner, massage, produit...)Prix attractifs sur les marques partenairesAccompagnement sur un plan de formation adapté pour améliorer ses compétencesCONTRAT ET REMUNERATIONTRAVAIL EN AUTONOMIE et POSSIBILITÉ D'ÉVOLUTIONContrat de 39h par semaineTravail le week-endSalaire à définir selon profil et expériencePROFIL RECHERCHÉDiplômé(e) d’esthétique CAP, BP, Bac Pro, BTS, CQP SPA Praticien ou d’une formation liée au massageMinimum 1 an d’expérience idéalement dans un poste similaireDynamisme, positivité, polyvalence, sens développé de l'ordre et rigueur ainsi qu’une excellente présentation sont des qualités indispensables pour ce posteEsprit d’équipe et leaderSens du service et de l’accueilAutonomieCapacité d'adaptation rapideBon contact relationnel et commercialGrande rigueur dans le respect des consignes, des procédures et des règles d’hygièneFrançais courant et anglais professionnel indispensableDisponible pour le travail le weekend #J-18808-Ljbffr