Superviseur Responsable de centre

il y a 4 jours


BruyèressurOise, France UPS Temps plein

Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu’il faut faire pour diriger UPS vers l'avenir : des personnes passionnées dotées d’une combinaison unique de compétences. Si vous avez les qualités, de la motivation, de l'autonomie ou le leadership pour diriger des équipes, il existe des postes adaptés à vos aspirations et à vos compétences d'aujourd'hui et de demain.

Fiche De Poste

Le Superviseur Responsable de centre (H/F) coordonne, anime et dirige l’ensemble de son équipe. Il est garant de l’organisation et du bon fonctionnement d’un centre.

Ces missions s’exercent conformément aux modes opératoires, démarches qualité et valeurs de l’entreprise.

Missions Principales du Poste

Management

  • Manager et dynamiser ses équipes autour de la stratégie développée
  • Evaluer et former régulièrement ses équipes
  • Organiser, coordonner et contrôler l’activité de ses collaborateurs, tout en optimisant les ressources humaines et matérielles
  • Collaborer avec les équipes des opérations package en respectant les activités et les couts
  • Assurer une communication régulière auprès des équipes et diffuser les informations de l’entreprise (Process et Stratégie)
  • Répondre aux différentes problématiques des Team Leader
  • Assurer les relations avec les Instances Représentatives du Personnel
  • Animer et fédérer ses équipes

Opérationnel

  • Participer, avec sa hiérarchie, aux lancements des nouvelles activités
  • S’assurer du respect de la réglementation et du bon fonctionnement du centre
  • Analyser les cahiers des charges et faire exécuter les prestations par les Responsables Opérationnels et/ou Responsable d’Exploitation, de manière à respecter les exigences clients
  • Garantir le bon déroulement de l’activité en planifiant les contrôles et les faisant exécuter
  • Participer au bon déroulement des audits internes, dresser puis suivre les plans d’actions qui en découlent

Gestion budgétaire

  • Gérer, contrôler et maîtriser le budget
  • S’assurer de la bonne productivité du centre
  • Détecter les écarts par rapport aux objectifs fixés et corriger les déviations
  • Etre garant de la validation des factures liées à l’activité dont il a la charge

Relation client

  • Superviser la relation client en collaboration avec les services commerciaux et les équipes techniques, afin d’assurer le niveau de qualité des prestations
  • Valider ou définir les axes d’amélioration des prestations
  • Communiquer à sa hiérarchie toute information d’ordre commercial, économique ou concurrentiel pouvant orienter l’action commerciale

Reporting

  • Construire et assurer le suivi des tableaux de bord liés à son activité
  • Reporter de manière régulière auprès de son responsable hiérarchique
  • Suivre les reporting des Team Leader
  • S’assurer que l’ensemble des reportings soient réalisés en temps et en heure
  • Signaler à sa hiérarchie tout dysfonctionnement et communiquer auprès de son équipe sur les actions correctives
  • Suivre, rendre compte de tout dysfonctionnement et mettre en place les actions correctives

Profil du candidat recherché

  • Bac +3 minimum
  • Connaissances en logistique ou en transport de marchandises
  • Management des équipes
  • Maitrise de l’environnement informatique interne
  • Bonnes connaissances du Pack-Office
  • Anglais opérationnel courant
  • Expérience de 2 ans dans le management des équipes
  • Sens de la communication
  • Esprit vif
  • Sens de l’écoute
  • Réactivité

Informations Utiles

  • CDI - Forfait jours

Type De Contrat

en CDI

Chez UPS, égalité des chances, traitement équitable et environnement de travail inclusif sont des valeurs clefs auxquelles nous sommes attachés. #J-18808-Ljbffr

  • 95820 Bruyères-sur-Oise, France UPS France Temps plein

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    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Marrakech - Maroc - La mission principale du superviseur consiste à planifier, organiser et contrôler le...


  • Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Agadir - Maroc - La mission principale du superviseur consiste à planifier, organiser et contrôler le travail...


  • Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Oujda - Maroc - La mission principale du superviseur consiste à planifier, organiser et contrôler le travail...


  • Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Fez - Maroc - La mission principale du superviseur consiste à planifier, organiser et contrôler le travail...


  • Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Casablanca - Maroc - La mission principale du superviseur consiste à planifier, organiser et contrôler le...


  • Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Tanger - Maroc - La mission principale du superviseur consiste à planifier, organiser et contrôler le travail...


  • Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Annaba - Algérie. - La mission principale du superviseur consiste à planifier, organiser et contrôler le...


  • Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Oran - Algérie. - La mission principale du superviseur consiste à planifier, organiser et contrôler le...


  • Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Constantine - Algérie. - La mission principale du superviseur consiste à planifier, organiser et contrôler...

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