Ingénieur Support IT Métier H

il y a 15 heures


Besançon, France Atol Conseils et développements Temps plein

Dans le cadre de notre croissance, le pôle Assistance Technique et Régie d'ATOL CD recherche un·e Ingénieur·e Support IT polyvalent·e pour l'un de nos clients basé à Besançon.Vous interviendrez au coeur de l'activité informatique du client, en collaboration avec les équipes de développement et les autres départements. Vos missions seront les suivantes :Gestion des incidents et support avancéPrise en charge et résolution des tickets N2 / N3Assurer la gestion des incidents selon les processus ITILRespect des SLA / KPIDocumentation et partage de connaissancesMise à jour et maintien de la base de connaissancesRédaction et diffusion de solutions techniquesMaintenance et assistance techniqueConfiguration et maintien des systèmes clientsApplication des procédures incidents / changements / livraisonsCollaboration et reportingTravail étroit avec les équipes de développementUtilisation des outils de reporting pour le suivi des incidentsVous êtes diplômé·e d'une école d'ingénieur ou d'une formation équivalente, et justifiez d'une expérience confirmée dans le domaine du support IT. Vous disposez d'une solide base technique, notamment une maîtrise pratique de SQL, Windows Server, Linux et Oracle.Organisé·e et rigoureux·se, vous savez travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec les équipes. Vous disposez d'excellentes capacités de communication, de bonnes compétences d'analyse et êtes à l'aise avec MS Office. Le poste nécessite une présence sur le site de Besançon.Des compétences telles que la connaissance des pratiques ITIL, l'administration de bases de données, une sensibilité au développement logiciel ou la maîtrise d'autres langues européennes seraient un plus.Etre consultant pour Atol CD c'est :Des missions adaptées à votre profil et à vos souhaits,Des domaines d'intervention et des projets passionnants et variés,Des équipes motivées, dynamiques et à l'écoute,Une montée en compétences rapide,Un contact direct avec le client, du début à la fin du projet, permettant d'appréhender plus facilement ses besoins.En résumé, l'assistance technique avec Atol CD c'est partir à l'aventure, découvrir de nouveaux environnements, de nouvelles personnes et de nouveaux enjeux, mais en toute sérénité grâce à notre accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins et de vos envies Nos agences situées à Dijon (21), à Gevrey Chambertin (21) et à Besançon (25) nous permettent de vous proposer un management de proximité et un suivi très régulier. #J-18808-Ljbffr



  • Besançon, France Atol Conseils et développements Temps plein

    Une société de conseil IT recherche un·e Ingénieur·e Support IT polyvalent·e pour une mission basée à Besançon. Ce rôle implique la gestion des incidents, la résolution de tickets N2/N3, ainsi que la documentation et le partage de connaissances. Le candidat idéal doit être diplômé d'une école d'ingénieur avec une expérience confirmée en...


  • Besançon, France Atol Conseils et développements Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, le pôle Assistance Technique et Régie d'ATOL CD recherche un·e Ingénieur·e Support IT polyvalent·e pour l'un de nos clients basé à Besançon. Vous interviendrez au coeur de l'activité informatique du client, en collaboration avec les équipes de développement et les autres départements. Vos missions seront les...

  • Ingénieur support IT métier

    il y a 2 semaines


    Besançon, France Atol CD Temps plein

    Atol Conseils et Développements conçoit et développe des applications web et mobile au profit d’acteurs majeurs des secteurs publics et privés en France. Entreprise dynamique, nous avons connu ces cinq dernières années une solide croissance en passant de 120 à 270 collaborateurs, tout en nous appuyant sur des valeurs importantes comme le...

  • Ingénieur support IT métier

    il y a 2 semaines


    Besançon, France Atol CD Temps plein

    Atol Conseils et Développements conçoit et développe des applications web et mobile au profit d’acteurs majeurs des secteurs publics et privés en France. Entreprise dynamique, nous avons connu ces cinq dernières années une solide croissance en passant de 120 à 270 collaborateurs, tout en nous appuyant sur des valeurs importantes comme le...


  • Besançon, France CLEEVEN Temps plein

    Cleeven est un cabinet de conseil européen fondé autour de deux convictions fondamentales :L'excellence des ingénieurs européens doit être un moteur de la compétitivité mondialeNotre mission humaine : accompagner nos consultants dans leur développement personnel et professionnelDans le cadre d'un projet de sécurisation des systèmes industriels pour...


  • Besançon, France CLEEVEN Temps plein

    Cleeven est un cabinet de conseil européen fondé autour de deux convictions fondamentales :L’excellence des ingénieurs européens doit être un moteur de la compétitivité mondialeNotre mission humaine : accompagner nos consultants dans leur développement personnel et professionnelDans le cadre d’un projet de sécurisation des systèmes industriels...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CLEEVEN Temps plein

    Cleevenest un cabinet de conseil européen fondé autour de deux convictions fondamentales :L'excellence des ingénieurs européens doit être un moteur de la compétitivité mondialeNotre mission humaine : accompagner nos consultants dans leur développement personnel et professionnelDans le cadre d'un projet de sécurisation des systèmes industriels pour...


  • Besançon, France Hara Consulting Temps plein

    ℹ  Si vous souhaitez vous investir dans une entreprise à votre image qui prend en compte vos préoccupations personnelles et les causes fondamentales que vous voulez soutenir, vous êtes au bon endroit ℹ  HARA Consulting est une Entreprise innovante et solidaire dans le Conseil Opérationnel et la Prestation de services en ingénierie informatique....


  • Besançon, France MYTTRA Temps plein

    Ingénieur d'Application et Support Technique - Rejoignez l'Aventure MYTTRA ! MYTTRA, cabinet de conseil en ingénierie et achats industriels, spécialisé en R&D, Performance Industrielle, Digitalisation et Achats Industriels, cherche à enrichir son équipe d'un Ingénieur d'Application et Support Technique. Ce poste est dédié à des professionnels...

  • Chef de projet IT

    il y a 5 jours


    Besançon, France CLEEVEN Temps plein

    CLEEVEN est un cabinet de conseil européen fondé autour de deux convictions fondamentales :L’excellence des ingénieurs européens doit être un moteur de la compétitivité mondialeNotre mission humaine : accompagner nos consultants dans leur développement personnel et professionnelDans le cadre d’un programme de transformation digitale dans le...