RESPONSABLE DE CLIENTELE PRO/TPE H/F

il y a 1 semaine


Montrouge, France Crédit Agricole Group Temps plein

Le Responsable de Clientèle PRO/TPE assure le développement commercial et la pérennité d’un portefeuille de clients. Interlocuteur unique du client, il assure la relation au quotidien et maîtrise le risque en contribuant à un service de qualité dans un environnement France et/ou International.Au sein du Marché PRO/TPE, vous gérerez un portefeuille d’environ 70 clients clients.A ce titre,vos principales activités sont :Le développement commercial du portefeuille et le pilotage de la rentabilité :- Développer un portefeuille de clients en proposant des prestations adaptées susceptibles de générer du PNB additionnel- Piloter la rentabilité, négocier les conditions tarifaires et les mettre en œuvre- Coordonner les actions de développement avec les différents intervenants (direction commerciale, réseau bancaire, apporteurs…)La relation Client au quotidien :- Réaliser le démarrage opérationnel du contrat- Fidéliser le client à l’occasion de visites (en présentiel et/ou par téléphone) ou de contacts réguliers- Piloter le bon fonctionnement du contrat en collaboration avec le chargé de poste client- Procéder à l’achat des remises de créances dans le respect des procédures en v igueur enveillant à la performance d’achat automatique définie- Gérer les besoins de financement du client- Définir et suivre les besoins, l’activité, la situation financière du clientLa maîtrise du risque :- Définir la politique d’achat et de financement de manière à maîtriser le risque- Préparer les renouvellements et, le cas échéant, avec présentations en comité- Décider des actions pour sécuriser le risque en coopération avec le Recouvrement et les autres services en transverse- Suivre et veiller à l’amélioration des indicateurs (non garantis, arriérés, règlements directs.,..)- Alerter en cas de dysfonctionnement- Gérer les résiliations de dossiers jusqu’au solde de tout compteLaParticipation à des projets transverses-Construire, partager et mettre en œuvre les nouvelles pratiques de son métier-Contribuer aux projets structurants de la Direction et de CAL&F #J-18808-Ljbffr



  • Place des Etats Unis Montrouge - Europe, France, Ile-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels,...


  • Montrouge, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Le poste de RESPONSABLE DES VENTES MAGASIN H/F Vos principales responsabilités pour ce poste seront les suivantes : - Développer les ventes comptoir conformément à la politique commerciale du Groupe. - Animer l'équipe de vente comptoir du magasin - Accueillir, conseiller et assurer les ventes comptoir auprès de notre clientèle de professionnels du...


  • Montrouge, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du service de la Direction de la Relation Clients Affacturage, Département Pro TPE, le Responsable de clientèle a une double mission : la gestion d’un portefeuille de clients affacturage et la participation a des projets transverse d’optimisation de nos process. Dans ce cadre, vous aurez en charge la gestion d’un...


  • Montrouge, Île-de-France Credit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    Au sein du Crédit Agricole Leasing & Factoring, la Direction de la Relation Clients Affacturage s'appuie sur le département des PME/ENT pour accompagner les entreprises PME à dimension national et parfois international dans le financement de créances commerciales.Vous avez la responsabilité d'un portefeuille composé d'une cinquantaine de relations...


  • Montrouge, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Le poste de RESPONSABLE GESTION LOCATIVE H/F Directement rattaché(e) au Directeur d'agence, vous animez et accompagnez l'équipe clientèle afin de garantir la qualité du service rendu, la satisfaction des locataires et la performance commerciale de l'agence. Vos principales missions : - Encadrer et animer une équipe de 7 collaborateurs répartis sur deux...

  • RESPONSABLE DES OPERATIONS H/F

    il y a 4 semaines


    Montrouge, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Le poste de RESPONSABLE DES OPERATIONS H/F Rattaché directement au directeur des opérations France, vous serez en charge des missions suivantes : - Gérer les collaborateurs de l'équipe opérationnelle de l'agence de la planification du personnel à l'évaluation de la performance - Être garant du planning des livraisons et enlèvements en conformité...


  • Montrouge, Île-de-France Credit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    Au sein du Crédit Agricole Leasing & Factoring, la Direction de la Relation Clients Affacturage s'appuie sur le département des Grands Comptes pour accompagner pour accompagner les plus grands groupes nationaux et internationaux dans lefinancement d'actifs spécialisés.Vous avez la responsabilité d'un portefeuille composé d'une vingtaine de relations...

  • COMMERCIAL ITINERANT H/F

    il y a 4 semaines


    Montrouge, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Le poste de COMMERCIAL ITINERANT H/F Pour ce poste, vos principales responsabilités seront les suivantes : - Développer les ventes auprès des clients et prospects (artisans du bâtiment, entreprises générales, petites collectivités locales) sur le marché placé sous votre responsabilité, - Établir en amont le business plan permettant...


  • Montrouge, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du Crédit Agricole Leasing & Factoring, la Direction de la Relation Clients Affacturage s'appuie sur le département des PME/ENT pour accompagner les entreprises PME à dimension national et parfois international dans le financement de créances commerciales. Vous avez la responsabilité d’un portefeuille composé...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Montrouge, France Valleesud Temps plein

    # Chargé de Clientèle H/FPROvidencePostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailChargé de Clientèle H/FSalaire : 28 000 € - 35 000 € brut / an### Les missions du posteNous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle (H/F) pour le compte de notre client basé à Massy. Vous devrez développer et fidélisez un portefeuille et serez un...