Pilote Qualité Clients
il y a 2 semaines
Nous recherchons pour le compte de notre client issu du secteur de l’industrie, un Pilote Qualité Clients (H/F).
Au sein de la division Magnetic System Unit (MSU), le poste est rattaché fonctionnellement au Responsable Qualité Produit.
La mission principale consiste à assurer la qualité des produits et des process clients sur l’ensemble de la chaîne de valeur. Interface avec le client, vous assurez le support qualité auprès du client et coordonnez en interne le traitement des réclamations clients.
Plus précisément, vos tâches principales seront les suivantes :
- Veiller à la qualité des produits livrés aux clients et à leur amélioration continue
- Contribuer à l’optimisation et à la sécurisation des procédés
- Mener les audits internes ou clients
- Formaliser et piloter le traitement des réclamations clients
- Assurer le suivi des réclamations client via les outils de gestion
- Accompagner la mise en production d’affaires
- Faire valoir son autorité pour arrêter tout produit suspect
- Être le garant de l’application des procédures du Système de Management de la Qualité et Groupe
- Garantir l’amélioration continue dans son périmètre
De formation Ingénieur mécanique / électromécanique ou mécatronique, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum en industrie, dans un département qualité.
Savoir / savoir-faire :
- Connaissance des outils qualité appliqués à la résolution de problèmes (8D, DMAIC)
- Connaissance des outils qualité projet (Analyse de risques, analyse fonctionnelle, AMDEC, Plan de contrôle, APQP, DfSS …)
- Normes et certifications en vigueur (ISO 9001 ou équivalent)
- Bonne connaissance des procédés de fabrication en milieu industriel mécanique ou électronique
- Connaissances générales et techniques en mécanique et/ou électronique
- Anglais écrit / oral
- Capacité d’animer des groupes de travail
- Pratique de l’audit
- Pratique aisée des logiciels de gestion utilisés dans l’entreprise (ERP, planification), ainsi que des logiciels de bureautique
- Capacités de rédaction, de compte rendu et de présentation
- Capacité d’analyse de situation plus ou moins complexes et de synthèse
- Animer des plans d’actions
- Gestion des priorités
- Méthodique, rigoureux, ayant de bonnes aptitudes organisationnelles
- Factuel, Pragmatique, objectif
- Proactif, orienté résultat et fiable
- Sens développé de la communication, du travail en équipe
- Curiosité et pédagogie
- Agile dans les sujets à considérer
- Prise d’initiative et prise de décision au bon niveau et dans son périmètre
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Pilote Assurance Qualité Fournisseur
Il y a 5 mois
Saint-Marcel, France Selfing Temps pleinRéférence : 01MD136779 Secteur d'activité : Industrie manufacturière Localisation : Saint Marcel **Description**: **Présentation de la Société** **SELF** **ING** est une société de conseil active dans les métiers de l’ingénierie, de la technologie de l’information, des services opérationnels et fonctionnels des entreprises. - Fondée en...
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Pilote de La Transformation Lean de Postes de
Il y a 3 mois
Saint-Marcel, France Framatome Temps plein**Informations générales**: **Entité légale **:Chez Framatome, filiale d'EDF, nous concevons et fournissons des équipements, des services, du combustible, et des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires du monde entier. Nos 18 000 collaborateurs permettent chaque jour à nos clients de produire un mix énergétique bas-carbone...
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Pilote Industrialisation Systèmes
Il y a 6 mois
Saint-Marcel, France SKF Temps pleinRequisition ID: 19673- Job Category: Manufacturing- Career level: Professional- Contract type: Permanent- Location: Saint Marcel, FR- Vous avez une expérience réussie en industrialisation de produits électromécaniques ou mécatroniques ? Vous appréciez la technologie de pointe, les innovations produit/process, les challenges technique ? Participer...
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Pilote Qualité
Il y a 2 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Odrea Temps plein**Pilote Qualité (H/F)** - Poste basé à St Quentin Fallavier (38)_ **Odrea** est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Nous accompagnons les personnes en situation de handicap ou nécessitant un aménagement de leurs conditions de travail durant le process de recrutement et tout au long de leur parcours. Le Pilote Qualité est...
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Project Supplier Manager Capex
Il y a 3 mois
Saint-Marcel, France Framatome Temps plein**Informations générales**: **Entité légale **:Chez Framatome, filiale d'EDF, nous concevons et fournissons des équipements, des services, du combustible, et des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires du monde entier. Nos 18 000 collaborateurs permettent chaque jour à nos clients de produire un mix énergétique bas-carbone...
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Pilote D’approvisionnement Des Matériaux
Il y a 6 mois
Saint-Marcel, France Segula Technologies Temps pleinDescription de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Intelligence artificielle,...
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Pilote Industrialisation
Il y a 2 mois
Saint-Marcel, France VACOA Temps plein**L'entreprise** VACOA, c’est un projet initié à deux, par Benoit & Clément, qui se sont dit « Cap’ ou pas cap’ ? ». Pour le meilleur et bien plus encore, VACOA est née. Chez VACOA nous avons fait le choix de nous spécialiser dans un seul domaine, l’industrie, afin d’y devenir les meilleurs. Notre savoir-faire sur l’ensemble de la chaîne...
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Pilote industrialisation F/H
Il y a 2 mois
Saint-Marcel, France VACOA Temps pleinL'entrepriseVACOA, c’est un projet initié à deux, par Benoit & Clément, qui se sont dit « Cap’ ou pas cap’ ? ». Pour le meilleur et bien plus encore, VACOA est née.Chez VACOA nous avons fait le choix de nous spécialiser dans un seul domaine, l’industrie, afin d’y devenir les meilleurs.Notre savoir-faire sur l’ensemble de la chaîne de...
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Responsable qualité clients
il y a 1 mois
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFI Automotive Temps pleinVous rejoindrez l'équipe qualité de l'entreprise EFI Automotive en occupant le poste de Responsable qualité clients.Missions clés :Suivi des réclamations et évaluations clients :Vérifier et valider les factures liées aux retours clients et actions mises en placeSuivre les réclamations clients, les analyses et réponses attendues. Puis...
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Pilote Industrialisation Systèmes Electromécaniques
Il y a 2 mois
Saint-Marcel, France Gruppo SKF Temps pleinPilote Industrialisation Systèmes Electromécaniques (F/H)Vous avez une expérience réussie en industrialisation de produits électromécaniques ou mécatroniques ? Vous appréciez la technologie de pointe, les innovations produit/process, les challenges technique ? Participer activement à la stratégie industrielle, à l’amélioration de nos processus...
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Pilote Industrialisation Systèmes Electromécaniques
il y a 3 semaines
Saint-Marcel, France Gruppo SKF Temps pleinPilote Industrialisation Systèmes Electromécaniques (F/H)Vous avez une expérience réussie en industrialisation de produits électromécaniques ou mécatroniques ? Vous appréciez la technologie de pointe, les innovations produit/process, les challenges technique ? Participer activement à la stratégie industrielle, à l’amélioration de nos processus...
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Chef de projet/pilote industrialisation
Il y a 2 mois
Saint-Marcel, France Sophia Conseil Temps pleinSophia transforme depuis 2005 les idées en réalité industrielle. La culture Sophia labellisée Great Place To Work libère l'énergie et accélère l'innovation.Nous sommes multi métiers, multi secteurs, et multi mode d'intervention, de l'ingénieur avec engagement de moyen, à l'équipe intégrée engagée sur le résultat, des études jusqu'à la...
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Pilote Qualité Bureau D'étude
Il y a 6 mois
Saint-Nazaire, France AIRBUS ATLANTIC Temps pleinAirbus Atlantic recrute: **Description de l'emploi**: **Et si VOTRE aventure avec NOUS commençait ?!** Nous vous proposons de travailler chez Airbus Atlantic, nouveau champion de dimension mondiale, n°2 des aérostructures, n°1 des sièges pilotes et dans le Top 3 des fauteuils passagers Premium. **Notre site Airbus Atlantic basé à Montoir de bretagne...
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Coordinateur Qualité Clients
il y a 3 semaines
Saint-Berthevin, Pays de la Loire, France SPPP Temps pleinMissionsVous serez chargé de garantir la qualité des pièces peintes en veillant à ce que les standards qualité soient respectés.Qualité Pièces Entrantes :Piloter les actions nécessaires pour atteindre le niveau qualité requis.Informer le client/fournisseur en cas de problème.Qualité Client :Tre l'interlocuteur qualité privilégié du...
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Senior Manager Excellence Opérationnelle
Il y a 3 mois
Saint-Marcel, France Framatome Temps plein**Informations générales**: **Entité légale **:Chez Framatome, filiale d'EDF, nous concevons et fournissons des équipements, des services, du combustible, et des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires du monde entier. Nos 18 000 collaborateurs permettent chaque jour à nos clients de produire un mix énergétique bas-carbone...
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Pilote Méthodes Process
Il y a 6 mois
Saint-Marcel, France SKF Temps pleinDemande d’Identifiant (ID): 19577- Catégorie demploi: Fabrication- Niveau de Carrière: Ingénieur et Cadre- Type de Contrat: Permanent- Lieu: Saint Marcel, FR- Vous avez de l’expérience dans les Méthodes et l’amélioration continue ? Vous appréciez le travail terrain au contact de la production et des fournisseurs ? Vous souhaitez rejoindre une...
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Responsable Suivi Qualité Des Formations Pilotes
Il y a 3 mois
Saint-Cloud, France DASSAULT AVIATION Temps pleinDassault Aviation recrute: Au sein du Département Training & Simulation de la Direction du Soutien Opérationnel Falcon de la Direction Générale des Avions Civils, vous assurez l'intérim du responsable des activités de contrôle et de suivi qualité des partenaires de Dassault Aviation pour la formation des pilotes Falcon. Vous êtes l'interface entre...
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Responsable Qualité Clients Et Qualité Interne
Il y a 5 mois
Saint-Florent-sur-Cher, France temporis Temps pleinLa convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent? L'énergie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise! Aujourd'hui votre agence Temporis Bourges Experts & Cadres recherche pour un de ses clients situé à Saint-Florent-sur-Cher un(e) responsable qualité clients et...
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Pilote qualité projet H/F
il y a 2 semaines
Lavans-lès-Saint-Claude, France Plastechnik AG Temps pleinBourgogne-Franche-Comté / Lavans-lès-Saint-Claude Rejoignez AMEG GROUP : L'Esprit d’un groupe à taille humaine au service de grands projets ! Depuis plus de 40 ans, AMEG GROUP s'est distinguée comme une société d'ingénierie de premier plan, tout en conservant la proximité avec ses clients. Avec plus de 250 collaborateurs répartis sur plus de 10...
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Pilote Audit
Il y a 3 mois
42000 Saint-Étienne, France Technetics Group France Temps pleinACTIVITES_______________________________ Basé(e), sur le site de Saint-Etienne, vous êtes rattaché(e) au responsable Qualité et Sureté Nucléaire. Vous aurez pour mission principale le suivi de la réalisation des audits au sein de l’entreprise ainsi que le traitement des rapports qui en sont issus. Dans le cadre des projets, vous serez le/la...