Responsable de boutique de matériel informatique reconditionné

Offre n° 200PRGR Responsable de boutique de matériel informatique reconditionné (H/F) Actualisé le 21 novembre 2025Employeur handi-engagé Entreprise adaptée Votre rôle : Sous la responsabilité du Responsable de site, vous aurez la charge d'assurer le fonctionnement qualitatif du magasin et son développement, pour satisfaire et fidéliser la clientèle, afin d'atteindre les objectifs définis. Vous serez en charge des actions suivantes : Vous supervisez l'ensemble du processus de vente, de l'accueil du client à la finalisation de la vente en passant par la gestion administrative des ventes et des transactions. Vous planifiez l'activité de la boutique en organisant et allouant les ressources matérielles et humaines nécessaires afin d'atteindre les objectifs déterminés, et veillez à sa bonne tenue (agencement, signalétique, nettoyage, présentation). Vous vous assurez de la bonne réception des demandes clients (renseignements, informations, conseils, ventes, demandes de services, réclamations) et du suivi de leur traitement. Vous supervisez et guidez votre équipe. Pour cela, vous contribuez au recrutement de vos collaborateurs, à leur fidélisation, leur montée en compétences et à leur accompagnement professionnel, notamment au travers du déploiement des temps forts RH. Vous suivez et analysez l'évolution de l'activité de la boutique et supervisez le déploiement de la stratégie commerciale (opérations spécifiques, rayons, têtes de gondole, vitrines) dans une perspective de développement de l'activité. Vous contrôlez l'état des stocks, supervisez les approvisionnements (réception des commandes), préparez et réalisez les inventaires. Vous veillez à l'application de la réglementation en vigueur (hygiène, sécurité, droit du travail) et des affichages légaux. Enfin, vous participez à la démarche qualité et d'amélioration continue de l'entreprise. Votre profil : Vous maîtrisez les techniques de vente et disposez d'une expérience confirmée en surface de vente si possible en univers multimédias et/ou numérique. Vous disposez d'une expérience managériale réussie lors de laquelle vous avez su accompagner et fédérer vos collaborateurs afin d'atteindre vos objectifs qualitatifs et quantitatifs. Votre dynamisme, votre autonomie et votre capacité à prioriser votre action, vous permettrons de gérer avec succès votre espace de vente. Votre organisation et votre rigueur favoriseront l'efficacité de la gestion administrative du magasin et du reporting. Enfin, vous disposez d'une bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel et PowerPoint) et êtes à l'aise avec les outils digitaux. Contrat Type de contrat CDIContrat travailDurée du travail 35H/semaineTravail en journéeTravail le samedi Salaire Salaire brut : Mensuel de 2171.0 Euros sur 12.0 mois Intéressement / participation CSE Titres restaurant / Prime de panier + variables Déplacements Déplacements: Jamais Expérience 2 An(s) Cette expérience est indispensable Compétences Accueillir, orienter et renseigner un client Assurer la gestion administrative d'une activité Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation Définir des besoins en approvisionnement Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique Former les nouveaux employés aux techniques de vente Gestion des réclamations clients Gestion des stocks et inventaires Identifier et gérer des invendus Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction Merchandising / Marchandisage Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison Techniques de vente et de promotion Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations Savoir-être professionnels Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Faire preuve de leadership Avoir le sens du service Informations complémentaires Qualification : Agent de maîtrise Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques Employeur 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence) Notre groupe, fortement engagé dans une démarche de RSE, est la 1ère entreprise adaptée européenne à but non lucratif spécialisée dans le reconditionnement informatique. En pleine croissance, nous comptons plus de 140 collaborateurs répartis sur 5 sites en France. Notre mission, directement liée au Développement Durable, est de donner une seconde vie aux parcs informatiques et de proposer des emplois pour des personnes en situation de handicap. Cette entreprise est une entreprise adaptée. L'entreprise adaptée permet à un travailleur en situation de handicap d'exercer une activité professionnelle dans des conditions adaptées à ses capacités. Pour en savoir plus, consultez le site de l’UNEA. #J-18808-Ljbffr