Designer de service

À propos de nousL’Université de Rennes, établissement d’enseignement et de recherche et un des premiers employeurs du bassin rennais, offre un environnement propice à l’épanouissement de ses personnels et étudiants. Elle est engagée dans la transition écologique et environnementale, la promotion de la diversité, l’égalité entre les femmes et les hommes, l’inclusion des personnes en situation de handicap.L’Université de Rennes est impliquée dans le service d’affectation : Direction des projets stratégiques transversaux (DPST). La DPST est en charge de monter et de suivre les réponses aux appels à projets stratégiques de l’Université dans le cadre des programmes d’investissements d’avenir (PIA). Dans ce cadre et en collaboration avec quatorze établissements, l’Université coordonne le projet « IRIS-E » (Interdisciplinary Research & Innovative Solutions for Environmental transition) dont l’ambition est de faire de la métropole rennaise et de la région Bretagne un laboratoire européen majeur pour la transition environnementale. Le projet « IRIS-E » est structuré autour de trois dispositifs :Le hub pour les sciences participatives, qui soutient les processus de co-construction des projets de recherche et de formationLe programme de recherche et d’innovation qui soutient des projets interdisciplinaires et co-construits pour développer des solutions concrètes aux défis environnementauxLe programme de transformation des formations qui vise à restructurer l’offre de formation de la licence jusqu’au doctorat et les liens master–doctorat en y intégrant des parcours interdisciplinairesMissionRattaché.e à la responsable opérationnelle du hub des sciences participatives et sous l’autorité fonctionnelle de la directrice opérationnelle et de la direction scientifique du projet IRIS-E, vous soutiendrez l’animation des communautés scientifiques et territoriales du projet mis en œuvre par le hub. A ce titre, vous contribuerez à la conception et la mise en œuvre de processus de co-construction et d’émergence favorisant le dialogue entre acteurs académiques et non académiques.Vos principales activités seront de :Cartographier et analyser l’écosystème de services sur le territoire afin d’identifier les besoins des acteurs sur les enjeux de la transition socio-écologiqueDévelopper l’animation des communautés scientifiques et territoriales rattachées au projet, via la mise en place d’un plan d’actionsDéfinir et concevoir une offre de ressources, services et dispositifs facilitant l’émergence de communautés et de thématiques, l’engagement et la participation des acteurs académiques et non académiques, ainsi que la conception d’expérimentationsDocumenter les processus mis en œuvre (supports graphiques, …)Assurer une attention à l’expérience usager/utilisateur, concevoir et ajuster l’offre d’accompagnement, les dispositifs, les expérimentations pour qu’ils soient engageants et à impactInsuffler une logique de prototypage, d’expérimentation, de documentation, d’évaluation pour des éventuels passages à l’échelleOptimiser les usages et la qualité des livrables, et mesurer l’impact des outils, ressources et dispositifs créés dans une perspective d’amélioration continueProfilFormation supérieure avec une spécialité en design de servicesExpérience de l’application du design de service pour la transition socio-écologique, de la recherche terrain au prototypage, de l’innovation à la facilitation du changementConnaissances des institutions publiques et les acteurs tiers (associations, …)Bonne connaissance des enjeux de la transition socio-écologique, en France et à l’internationalBonne connaissance des approches des sciences participatives, de démocratie participative et de la conduite de changement avec et pour la sociétéExpérience dans les processus d’idéation et la réalisation de propositions, prototypes, maquettes, wireframe, ateliersMaîtrise des outils bureautiques et de design graphiquePratique de l’anglais (écrit et oral)Aptitude à faciliter des temps de dialogue entre acteurs d’horizons très divers et à animer des ateliersAppétence pour le travail en équipeCapacité avérée d’écoute et de compréhension des besoinsOuverture d’esprit, sens de la créativité et de l’innovation, force de propositionEnvironnement et contexte de travailDéplacements professionnels occasionnels à l’échelle nationale et internationaleLieu de travail : campus universitaire rennais Centre (rue du Thabor)Travailler à l’Université de Rennes, c’est bénéficier de :48 jours de congés annuels dès la première année et la possibilité d’y ajouter 11 jours de RTTjusqu’à 2 jours de télétravail hebdomadaireremboursement de 75% des frais de transport en commun et forfait mobilité durableparcours de formation accompagnant l’intégration de tous les nouveaux recrutésnombreuses offres et tarifs préférentiels, associés aux activités sportives, culturelles et autres loisirsRetrouvez les autres avantages et valeurs de l’Université sur notre site Marque Employeur : https://univ-rennes.nous-recrutons.fr/Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.avantages dépendant de la nature et durée du contrat, des nécessités de service et des conditions d’éligibilitéModalités de recrutementPoste de catégorie A (niveau Ingénieur d’Etudes)Emploi proposé en contrat de projet de 3 ansPrise de fonctions souhaitée à compter de février 2026Date limite de candidature : 8 févrierRéférence de l'offre : rwozyp768r #J-18808-Ljbffr