Chargé·e de Configuration des Comptes Marchands

il y a 18 heures


LevalloisPerret, France HiPay Temps plein

Chargé·e de Configuration des Comptes Marchands Avec HiPay, explore de nouvelles perspectives dans la FinTech Avec une expérience reconnue dans l’univers du paiement, HiPay conjugue savoir-faire et innovation technologique mis au service de clients internationaux tels que VeePee, Ankama, Nocibé, Jonak ou Biocoop. En tant que partenaire de paiement global, nous plaçons la donnée au cœur de notre approche afin d'offrir des solutions adaptées aux besoins de nos marchands et les accompagner dans leur croissance. Ton futur job chez HiPay L’équipe Account Configuration fait partie du pôle Business Onboarding qui est composé de deux équipes : “Sales Operations” qui a pour but d’accompagner les marchands lors de la phase d’onboarding et d’assurer la coordination opérationnelle en interne ; “Account Configuration” qui s’occupe de créer et paramétrer les comptes marchands sur les différentes plateformes tout au long de la relation d’affaires. Dans ce contexte, tes missions sont les suivantes : Créer et paramétrer les comptes marchand sur le Back-Office HiPay ; Répondre aux tickets ouverts sur les différents outils tels que Zendesk ou JIRA ; Rédiger les process applicables à l’équipe ; Effectuer des transactions tests sur les moyens de paiement ; Échanger et résoudre les problèmes rencontrés sur des transactions test avec nos partenaires ; Assurer la gestion et la résolution des demandes de changement de configuration à traiter tout au long de la relation contractuelle ; Organiser et exécuter des phases de préparation (avant la création des comptes), ainsi que des contrôles pendant la phase de création du compte de paiement ; Apporter les corrections nécessaires aux comptes créés présentant des erreurs suite à des incidents remontés. Pourquoi rejoindre HiPay ? Croissance personnelle : Des projets innovants, des challenges et un accompagnement pour te faire évoluer. Booster ta carrière : tu vas développer une expertise dans un domaine très riche en constante évolution Intégrer un collectif : au-delà de l’expérience professionnelle, c’est une aventure humaine que nous te proposons Ce job est fait pour toi si… Tu es très curieux·se, tu apprends vite et a envie d’acquérir de nouvelles compétences Tu es méthodique, organisé·e et très précis·e Tu es autonome, organisé·e et sais gérer plusieurs priorités en parallèle Tu es impliqué·e, fiable et avec une éthique professionnelle exemplaire Tu es doté·e d’un bon relationnel et sais collaborer avec des équipes internes comme externes Tu as une bonne culture digitale, un intérêt certain pour l’innovation et l'univers Fintech Ton niveau d’anglais est opérationnel Tu es à l’aise avec les outils bureautiques (Word, Excel,…) et idéalement tu as déjà utilisé des outils de ticketing notamment Jira Le processus de recrutement 1er échange de découverte 15min, téléphone Entretien RH avec Jessica, Talent Manager 1h, visio 2ème entretien avec Estelle Head of Business Onboarding 1h, visio Réalisation d’un cas pratique 1h, présentiel Echange avec David Chief Operating Officer 1h, visio Prêt·e à relever de nouveaux défis dans un environnement FinTech stimulant ? Postule dès maintenant et viens expérimenter l’aventure HiPay Nous croyons que chaque parcours est unique, alors n’hésite pas à postuler même si tu ne coches pas toutes les cases. Ta motivation et ton potentiel nous intéressent autant que tes compétences. #J-18808-Ljbffr



  • Levallois-Perret, France HiPay Temps plein

    Une entreprise FinTech innovante cherche un Chargé·e de Configuration des Comptes Marchands pour rejoindre son équipe dynamique en Île-de-France. Le candidat idéal sera responsable de créer et paramétrer les comptes marchands, de gérer les tickets via Zendesk et JIRA, et de rédiger des process. Nous recherchons une personne curieuse, méthodique, et...

  • Chargé·e d'ADV

    il y a 12 heures


    Levallois-Perret, France IKOS GROUP Temps plein

    Chargé·e d'ADV (Administration de Ventes) IKOS est le leader européen du conseil en ingénierie spécialisé dans le secteur ferroviaire. À travers nos valeurs, nous nous engageons à participer activement à la transition écologique, en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu’une énergie plus verte....

  • Chargé·e d'ADV

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France IKOS GROUP Temps plein

    IKOS est le leader européen du conseil en ingénierie spécialisé dans le secteur ferroviaire. À travers nos valeurs, nous nous engageons à participer activement à la transition écologique, en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu'une énergie plus verte.Depuis sa création en 2005, IKOS se développe en...


  • Levallois-Perret, Île-de-France IKOS GROUP Temps plein

    IKOS estle leader européen du conseil en ingénierie spécialisé dans le secteur ferroviaire. À travers nos valeurs, nous nous engageons à participer activement à latransition écologique,en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu'une énergie plus verte.Depuis sa création en 2005, IKOS se développe en...

  • Senior Digital Acquisition

    il y a 14 heures


    Levallois-Perret, France Comptoir des Voyages Temps plein

    Une entreprise de voyage dynamique recherche un·e Digital Acquisition (SEA) & Data Business Analyst à Paris. Vous serez chargé·e de définir des stratégies d'acquisition digitale et d'analyser les performances des campagnes tout en fournissant des recommandations basées sur des données. Le candidat idéal possède un Bac +5 et au moins 5 ans...


  • Levallois-Perret, France COUR DES COMPTES Temps plein

    Au sein de la Cour, sous l'autorité fonctionnelle du directeur de l'audit externe des Nations Unies, vous participez à des missions d'audit de la gestion et de la performance, voire d'audit financier, aux sièges des entités qui relèvent de la responsabilité de la Cour et sur le terrain. Vous pourrez également être appelé(e) à participer, en amont,...


  • Levallois-Perret, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Un cabinet de recrutement spécialisé recherche un(e) Responsable Commercial Grands Comptes pour développer la stratégie commerciale sur un portefeuille de clients nationaux et internationaux. Le candidat idéal possède un Bac +4/5 et dispose de 5 à 10 ans d'expérience en gestion de comptes clés ou ventes complexes B2B. Ce CDI de 37H/semaine est basé...


  • Levallois-Perret, France Viamedis Temps plein

    - Prise en charge et analyse de problématiques techniques (Analyse de flux de données et de fichiers informatiques) - Suivi des correctifs en collaborations avec les équipes de la DSI - Participation aux différentes réunions avec les équipes informatiques en interne - Animation d'ateliers de travail avec les clients - Pilotage de projets de recette -...


  • Levallois-Perret, Île-de-France IKOS GROUP Temps plein

    IKOS estle leader européen du conseil en ingénierie spécialisé dans le secteur ferroviaire. À travers nos valeurs, nous nous engageons à participer activement à latransition écologique,en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu'une énergie plus verte.Depuis sa création en 2005, IKOS se développe en...


  • Levallois-Perret, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Défi RH, cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour l'un de nos clients, spécialisé dans la résidence urbaine, un(e) : Responsable Commercial Grands Comptes (H/F) Vous êtes chargé(e) de piloter et développer la stratégie commerciale Grands Comptes sur un portefeuille de clients nationaux et...