Conseiller relation client
il y a 22 heures
Associé / Membre comité de direction/ en charge des pôles projets et relation clients Stage : 🗓️ 6 mois à partir de janvier 2026 🚀 Le poste : bien plus qu'un stage Tu ne vas pas faire du café (enfin, si tu veux, mais ce n’est pas dans la fiche de poste 😉). On cherche quelqu’un qui va vraiment contribuer à notre croissance sur trois missions clés : 1. Accompagnement clients au quotidien Tu es le point de contact privilégié des salariés sur notre parcours digital de clause bénéficiaire Tu les guides, les rassures, tu réponds à leurs questions avec pédagogie et empathie Tu deviens l’expert(e) du sujet et tu sais vulgariser des notions juridiques complexes 2. Gestion & suivi opérationnel Tu assures la complétude des clauses bénéficiaires réceptionnées Tu organises le suivi rigoureux des dossiers de A à Z Tu identifies les points de friction et tu proposes des améliorations 3. Participation à notre innovation majeure ⚡ Tu es acteur(trice) du déploiement de notre solution d’analyse de stocks de clauses bénéficiaires boostée à l’IA boostée à l’IA Tu travailles directement avec notre Product Owner sur cette innovation qui fait déjà bouger les compagnies d’assurance Tu contribues à façonner l’avenir du produit avec tes retours terrain La pépite qu’on cherche Tu coches ces cases ? On veut te rencontrer Un Bac+4 en cours ou plus (droit, assurance, ou cursus avec une forte appétence pour ces domaines) Une vraie aisance relationnelle - tu aimes le contact client et tu sais créer du lien Des connaissances du monde de l’assurance (stage, cours, voire passion personnelle, on ne sait jamais...) Des notions juridiques qui te permettent de comprendre et d’expliquer des clauses bénéficiaires Une curiosité naturelle et l’envie d’apprendre vite Un esprit startup : autonomie, débrouillardise, proactivité Bonus points si : Tu as déjà eu une expérience impliquant de la relation client Les outils digitaux n’ont pas de secret pour toi et tu promptes mieux que les autres Tu as un côté "problem solver" qui aime optimiser les process Ce qu’on t’offre ✨ L’expérience : Un stage formateur où tu auras de vraies responsabilités dès le jour 1 (dixit nos stagiaires et alternants précédents) 🎓 L’apprentissage : tu montes en compétences sur l’assurance, le juridique, le produit et la relation client 🤝 L’accompagnement : tu travailles directement avec notre Product Owner 🏢 La flexibilité : télétravail partiel pour un meilleur équilibre 🌱 L’impact : tes actions ont un vrai impact sur le développement de Testamento 💰 La gratification : gratification stage légale + tickets restaurant Le process de recrutement Tu postules avec ton CV et quelques lignes sur ce qui te motive Échange téléphonique (30 min) pour faire connaissance Entretiens avec le Directeur de projet et le Product Owner pour parler du poste en détail On se dit oui 🎉 (ou pas, mais on croise les doigts ) #J-18808-Ljbffr
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Conseiller Relation Client
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, France Cegos Temps pleinLeader européen et international du « learning & development », Cegos innove depuis près d’un siècle pour conseiller et accompagner les entreprises dans leur projet de formation, de transformation et de croissance. Cegos située à Issy les Moulineaux, recrute des Conseillers Relation Client (F/H) pour une mission de 3 mois. **Vos missions**: -...
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Stage: Conseiller Relation Client
il y a 19 heures
Les Ulis, France Testamento Temps pleinUne entreprise innovante recherche un(e) stagiaire pour intégrer le comité de direction, stage de 6 mois à partir de janvier 2026. Vous serez le contact principal des clients, assurerez le suivi opérationnel et participerez à des projets d'innovation. Un Bac+4 en droit ou assurance est requis, ainsi qu'une forte aisance relationnelle. Le stage offre de...
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Conseiller Relation Clients
il y a 2 semaines
Canton de Forges-les-Eaux, France Pigier Rouen Temps pleinVous souhaitez intégrer le Bachelor Commerce en alternance au sein de notre école Pigier ROUEN ? Vous êtes à la recherche d’une alternance pour la rentrée 2025 ? Notre école recrute actuellement un Conseiller Relation Clients pour le compte d’une de nos entreprises partenaires. Ce poste est situé au sein d'une entreprise à Forges-les-Eaux . ...
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Conseiller Relation Clients
il y a 2 semaines
Canton de Forges-les-Eaux, France Pigier Rouen Temps pleinVous souhaitez intégrer le Bachelor Commerce en alternance au sein de notre école Pigier ROUEN ? Vous êtes à la recherche d’une alternance pour la rentrée 2025 ? Notre école recrute actuellement un Conseiller Relation Clients pour le compte d’une de nos entreprises partenaires. Ce poste est situé au sein d'une entreprise à Forges-les-Eaux . ...
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Chargé Relation Client
il y a 2 semaines
Les Ulis, Île-de-France CASTORAMA Temps pleinA propos de nousBienvenue sur l'offre de ton futur poste Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsembleMissionsAmbassadeur de la satisfaction client, et en collaboration avec les équipes de vente et logistique,...
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Conseiller Relation Client à Distance – Juridique
il y a 19 heures
Les Abymes, France Kòann | Talent Matching Temps pleinUne entreprise de recrutement spécialisée recherche un Alternant en Conseiller Relation Client à Distance pour accompagner et informer les clients sur des procédures juridiques. Le candidat idéal doit être autonome, motivé et avoir d'excellentes qualités relationnelles. Adaptabilité et sens du service sont essentiels. Ce poste se déroule à...
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Les Ulis, France Coorace Temps pleinL'Association Antraide recherche son/sa Chargé.e de Relations Clients et d'Insertion ProfessionnelleOFFRE D’EMPLOI - CHARGE(E) DE RELATIONS CLIENTS ET D’INSERTION PROFESSIONNELLEAntraide, une Association Intermédiaire basée à Antony depuis 1994, œuvre dans le cadre de l’IAE avec pour objectif de permettre à des personnes éloignées de l’emploi...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France Cegos Temps pleinLeader européen et international du « learning & development », Cegos innove depuis près d’un siècle pour conseiller et accompagner les entreprises dans leur projet de formation, de transformation et de croissance. Cegos située à Issy les Moulineaux, recrute des Conseillers Relation Client (F/H) pour une mission de 3 mois à partir de...
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CDI : Chargé(e) de Relations Clients en ligne
il y a 23 heures
Les Ulis, France Hyatt Regency Temps pleinCDI : Chargé(e) de Relations Clients en ligne Aperçu Hyatt Regency Paris Etoile, seul hôtel gratte-ciel de la capitale situé entre le quartier d’affaire de La Défense et les Champs Elysées. L’hôtel de 995 chambres est directement connecté au Palais des Congrès de Paris, disposant de 36 salles de réunion modulables, d’une restauration sur...
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Chef de Projet Pilotage Relation Client – Assurance Vie
il y a 21 heures
Les Ulis, France KAPIA-RGI Temps pleinUne entreprise de technologie en assurances cherche un Chef de Projet-Pilote Relation Client pour assurer le succès de ses clients. Vous serez responsable de la relation client, de la gestion de projets et de la coordination avec les équipes. Une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine de l'assurance vie est requise. Connaissances en JIRA et...
