Agent de prestations administratives F/H

Descriptif et missions Ville jeune, dynamique et en profonde mutation urbaine, la Ville de Saint-Denis, engagée dans une démarche qualité, réaffirme sa priorité politique : un accueil de qualité pour tous dans le respect des grands principes et des valeurs du service public. Au sein de la Direction des relations aux usagers, et sous l’autorité du chef de service adjoint des démarches citoyennes, vous participez activement à la qualité de l’accueil et à la relation de confiance entre la Ville de Saint-Denis et ses habitants. Véritable interface entre les usagers et la collectivité, vous veillez à la fiabilité des démarches administratives ainsi qu’à la sécurisation des actes d’état civil, dans le respect des délais et du cadre réglementaire en vigueur. Acteur-rice essentiel-le du service public de proximité, vous contribuez à la modernisation des pratiques d’accueil et à la dématérialisation des procédures, en accompagnant les usagers dans leurs démarches du quotidien. Dans le cadre d’un renfort temporaire d’activité, la ville recrute un agent contractuel pour une durée de trois mois afin d’assurer des missions liées à la gestion administrative de l’état civil. Missions/Activités Apposer les mentions marginales sur les actes d’état civil (naissance, mariage, décès), conformément à la réglementation en vigueur Traiter les demandes de mise à jour des livrets de famille (mariage, divorce, décès, reconnaissance, etc.) Vérifier la conformité et la complétude des pièces justificatives transmises par les usagers ou les administrations Assurer la tenue et la mise à jour des registres et dossiers d’état civil, y compris sous format dématérialisé Apporter un appui administratif au service (classement, archivage, suivi des demandes) Profil recherché Vous êtes reconnu-e pour votre rigueur administrative et votre sens de l’organisation. Doté-e d’un bon sens de l’écoute et du dialogue, vous savez accompagner les usagers avec professionnalisme et bienveillance. Curieux-se et polyvalent-e, vous êtes capable de vous adapter à des missions variées et à des outils dématérialisés. Vous appréciez le travail en équipe et savez respecter les délais ainsi que les procédures en vigueur Avantages collectifs au travail Prime de fin d’année Congés supplémentaires Restauration collective/titres restaurant Compte-Epargne Temps Prise en charge Mutuelle Avancement de carrière/promotion CPF-compte personnel de formation avantageux Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun Abonnement CNAS ou FNAS Régime indemnitaire ARTT RIFSEEP CIA Charte Handicap Charte de la diversité Charte pour l'égalité des hommes et des femmes (parité) Gratification pour les médailles du travail Description de la collectivité Depuis le 1er janvier 2025, la Commune Nouvelle de Saint-Denis, est née de l’union des villes de Saint-Denis et de Pierrefitte-Sur-Seine, devenant ainsi la deuxième plus grande ville d’Île-de-France après Paris, avec près de 150 000 habitants. Saint-Denis, ville d’histoire avec son emblématique basilique royale, et Pierrefitte-sur-Seine, en plein développement, ont uni leurs atouts pour créer une ville en constante évolution, dynamique et résolument tournée vers l’avenir. Forte de son héritage culturel unique, de ses 130 nationalités et de ses acteurs engagés, la Commune Nouvelle de Saint-Denis incarne un pôle durable, équilibré, attractif et solidaire. Ce territoire d'exception en pleine mutation offre un terreau fertile pour des opportunités professionnelles diversifiées. En rejoignant la Commune Nouvelle, vous devenez acteur d'une transformation collective, dans un environnement stimulant où l'innovation et l'efficacité de l’action publique sont au cœur de chaque mission. Employeur engagé, nous nous distinguons par notre volonté de promouvoir une collectivité apprenante, solidaire et inclusive. Rejoignez-nous et participez à écrire l'avenir d'une collectivité innovante où chaque projet façonne le quotidien de demain Partagez votre talent, rejoignez-nous #J-18808-Ljbffr