Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)

Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F) 88 - ÉpinalOffre n° 201GLHHChargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)Responsable de votre portefeuille de créances, vous aidez nos clients à sécuriser leur trésorerie, défendre leurs intérêts par les solutions apportées à leurs dossiers. La Prévention et la Gestion du Risque Impayé Client est notre métier.Votre mission :Vous prenez en charge sur le "Terrain" les impayés de nos clients pour optimiser leur recouvrement de créances à l'amiable. Vous négocier à domicile des particuliers ou des entreprises les solutions à mettre en place, les stratégies d'encaissements.Vous mettez à disposition votre professionnalisme, votre capacité relationnelle, votre sens de l'organisation et une capacité de persuasion empreinte d'empathie. L'efficacité de vos solutions contribue à la préservation de bonnes relations commerciales.Votre profil :. Vous êtes organisé et disponible pour rencontrer vos débiteurs aux heures appropriées (BtoC).. Vous êtes déterminé à réussir votre mission.. Vous aimez convaincre, expliquer et suivre vos affaires.. Vous êtes curieux et aimez investiguer.. Vous avez le sens du relationnel mais vous savez faire aussi preuve de détermination à aboutir.. Vous êtes à la recherche d'un salaire motivant à la hauteur de vos résultatsVous justifiez d'une formation et/ou d'une expérience réussie dans les relations BtoC.. Vous êtes reconnu pour vos aptitudes à fédérer autour de vous, pour votre détermination à trouver des solutions et à vous adapter à votre environnement terrain. Vous êtes une personne tenace et votre personnalité inspirante vous aide à communiquer et à convaincre vos interlocuteurs, alors nous pouvons réussir ensemble.Les raisons de nous rejoindre :Avec un savoir-faire basé sur une expérience de plusieurs décennies de pratique des métiers du recouvrement des créances, nous nous engageons aux côtés des professionnels pour accélérer les encaissements sans mettre en danger les relations commerciales Nous assurons un recouvrement rapide et efficace, dans le respect des règles d'Ethique et de DéontologieNotre efficacité est basée sur un haut niveau d'Expertise et les négociations avec le débiteur se font dans le respect des personnes. Le tout orchestré par le bon média au bon moment, pour des délais maitrisés. Nous vous offrons de réelles perspectives d'évolution vers le management d'équipe.Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journéeTravail en horaires décalésConditions de travail Au domicile d'un particulierSalaireSalaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 moisPrimesCommissionsIndemnité transportsComplémentaire santéTéléphone mobileDéplacements Déplacements: QuotidiensProfil souhaitéExpérience3 An(s) Cette expérience est indispensableCompétencesConseiller, accompagner une personne Cette compétence est indispensableAssurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementConvaincre, négocierDéfinir des modalités de paiement adaptéesEtablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoinGérer des réclamations et litigesMettre à jour un dossier, une base de donnéesB - Véhicule léger Ce permis est indispensableSavoir-être professionnelsFaire preuve de persévéranceOrganiser son travail selon les priorités et les objectifsFaire preuve d'autonomieInformations complémentairesQualification : Employé qualifiéSecteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèleEmployeur3 à 5 salariésD'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr