Responsable ADV H

il y a 3 jours

ChâtenayMalabry, France Camo Groupe Temps plein

Notre agence Camo Emploi d'Evry recrute pour son client, spécialisé dans le secteur d'installation d'eau et d'énergie, un RESPONSABLE ADV H / F afin de renforcer ses équipes. Vous pilotez l'ensemble des activités Administration des Ventes (ADV) et garantissez la qualité administrative des dossiers clients. Véritable relais entre le commercial, la finance et les équipes internes, vous assurez la fluidité et la fiabilité du processus administratif. Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à : Manager et fédérer l'équipe d'assistants commerciaux sur l'ensemble du territoire français Suivre les dossiers clients de leur création à leur clôture Contrôler la qualité des dossiers : vérification et validation des devis avec le service commercial, suivi avant démarrage des chantiers Piloter et assurer la qualité de la facturation, en lien avec le service finance Gérer l'activité sur le CRM Salesforce pour un suivi rigoureux et efficace Garantir la qualité administrative des réponses aux appels d'offres Proposer et mettre en place des améliorations de process, dans une dynamique d'efficacité et de performance Suivre les indicateurs clés (KPIs), réaliser le reporting et animer l'équipe Participer au contrôle périodique de la facturation et au suivi des impayés Assurer le suivi des réclamations clients dans le cadre de la démarche qualité du service Issu d'une formation en commerce, gestion, administration ou management, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 à 5 ans sur un poste similaire en ADV, support commercial ou coordination commerciale. Vous maîtrisez les environnements CRM (idéalement Salesforce), les process de gestion commerciale et les outils bureautiques. Autonome, organisé et doté d'un excellent sens relationnel, vous savez fédérer, encadrer et accompagner une équipe dans un environnement exigeant. Votre posture d'analyse, votre rigueur administrative et votre capacité à améliorer les process sont essentielles pour réussir dans ce poste. Vous savez travailler en transverse avec les équipes opérationnelles, commerciales, financières et administratives, et entretenir une relation client de qualité. Permis B souhaité. Le poste est proposé en CDI temps plein, avec des avantages tels que bonus, tickets restaurant, mutuelle prise en charge à 60 % et participation. Cette offre vous intéresse ? Postulez dès à présent Vous recherchez un emploi en intérim, en CDD ou CDI ? CAMO Emploi, acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, permet chaque année à plus de 13 000 collaborateurs H / F de travailler dans nos 3 000 entreprises partenaires Métiers ASSISTANTE ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL, DIRECTEUR Compétences : ADMINISTRATIF, APPEL D OFFRE, CONTRÔLE, VENTE, MANAGEMENT, FACTURATION #J-18808-Ljbffr

  • Responsable ADV H/F

    il y a 1 jour

    Châtenay-Malabry, France Camo Emploi Temps plein

    Notre agence Camo Emploi d'Evry recrute pour son client, spécialisé dans le secteur d'installation d'eau et d'énergie, un RESPONSABLE ADV H/F afin de renforcer ses équipes. Vous pilotez l'ensemble des activités Administration des Ventes (ADV) et garantissez la qualité administrative des dossiers clients. Véritable relais entre le commercial, la...

  • Responsable ADV

    il y a 3 jours

    Châtenay-Malabry, France Camo Groupe Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans l'installation d'eau et d'énergie cherche un Responsable ADV pour piloter les activités de l'Administration des Ventes. Vous serez responsable de la qualité des dossiers clients et aurez un rôle clé de lien entre les équipes commerciales et financières. Avec 3 à 5 ans d'expérience en ADV souhaitée, ce poste en CDI...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 1 semaine

    Châtenay-Malabry, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le domaine de la gestion des consommations d'énergie et d'eau dans les immeubles collectifs, recherche son/sa prochain(e) Responsable ADV. Vos principales missions sont les suivantes : * Manager et animer l'équipe d'assistants commerciaux, * Suivre et contrôler la qualité des dossiers clients et devis, * Piloter la...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 6 jours

    Malabry, France Page Personnel Temps plein

    Vos principales missions sont les suivantes : Manager et animer l'équipe d'assistants commerciaux, Suivre et contrôler la qualité des dossiers clients et devis, Piloter la facturation et les réponses aux appels d'offres, Optimiser les processus et assurer le reporting via CRM, Mettre en place des indicateurs de performance. Secteur du bâtiment et...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Châtenay-Malabry (92), France A COSMETIQUE Temps plein

    Description de poste: Aperçu du poste: Nous recherchons un Gestionnaire ADV (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique. Le titulaire du poste sera responsable de la gestion administrative et du support client dans le domaine des ventes. **Responsabilités**: - Assurer l'administration des ventes et le suivi des commandes clients - Fournir un support...

  • Manager Administration des Ventes H

    il y a 1 semaine

    Châtenay-Malabry, France Techem Temps plein

    Garant(e) de l'optimisation du service administratif commercial sur la France, de l'amélioration constante de l'organisation, vous harmonisez et coordonnez les équipes afin de répondre au mieux aux attentes et aux impératifs clients, tout en respectant les contraintes de délais et de qualité. Pour accompagner notre forte croissance et notre...

  • Manager Administration des Ventes H/F

    il y a 2 semaines

    Châtenay-Malabry, France Techem Temps plein

    Garant(e) de l'optimisation du service administratif commercial sur la France, de l'amélioration constante de l'organisation, vous harmonisez et coordonnez les équipes afin de répondre au mieux aux attentes et aux impératifs clients, tout en respectant les contraintes de délais et de qualité. Pour accompagner notre forte croissance et notre...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Châtenay-Malabry, France Page Personnel Temps plein

    Vos principales missions sont les suivantes : * Manager et animer l'équipe d'assistants commerciaux, * Suivre et contrôler la qualité des dossiers clients et devis, * Piloter la facturation et les réponses aux appels d'offres, * Optimiser les processus et assurer le reporting via CRM, * Mettre en place des indicateurs de performance. Poste en CDI à...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 7 jours

    Châtenay-Malabry, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Vos principales missions sont les suivantes : * Manager et animer l'équipe d'assistants commerciaux, * Suivre et contrôler la qualité des dossiers clients et devis, * Piloter la facturation et les réponses aux appels d'offres, * Optimiser les processus et assurer le reporting via CRM, * Mettre en place des indicateurs de performance.

  • Responsable de magasin

    il y a 4 jours

    Châtenay-Malabry, France L'Etoile du berger Temps plein

    Responsable de magasin H/FL'Etoile du Berger – Le Groupe Franck Debieu est à la recherche d'un(e) responsable de magasin pour sa boutique de Chatenay-Malabry.Vous aimez le commerce et la production de produits de qualité.Vous êtes passionné de pain, gourmand, fonceur, motivé, proactif et êtes prêt à vous investir complètement pour vivre votre...