Superviseur des processus Crédit Consommation et Assurances au sein de la Division Risques Opér[...]

il y a 3 jours


Massy, France Crédit Agricole Group Temps plein

Vous intégrerez la Division Risque Opérationnel, Contrôle Permanent et Risque SI, rattachée à la Direction des Risques du Groupe CAPFM. Le groupe, présent en Europe (France, Italie, Espagne, Portugal, Allemagne), en Chine et au Maroc, intervient dans les métiers du crédit à la consommation, du crédit automobile et de la location longue durée. Il détient une dizaine d’entités en direct, et une cinquantaine en indirect. Ses principales activités sont le crédit à la consommation, avec partenaires et en direct, le crédit automobile, la location longue durée, les services et les assurances. Au sein de cette division, vous serez garant de la qualité et de la conformité des processus de bout en bout relatifs au crédit à la consommation et aux assurances. Ils incluent notamment la gestion des partenaires («circuits longs»), la tarification, l’origination et la gestion des contrats, l’octroi, la gestion client, la gestion des sinistres, la gestion des fraudes, le recouvrement de créances. En tant que superviseur, vous partagez les attendus contrôle permanent et risques opérationnels de manière concrète et pédagogique, et vous vous assurez de leur bonne implémentation dans les processus au niveau des entités et du Corporate Center, en particulier le bon déploiement des normes, des contrôles et de l’évaluation des risques opérationnels. Vos missions cléssont: Produire une analyse consolidée des risques opérationnels à destination de la DG, évaluant les risques opérationnels sur les processus «Crédit à la Consommation» et «Assurances» (e.g. pricing, origination, octroi, recouvrement, gestion des sinistres…) à la lumière: des résultats des missions thématiques; des résultats de contrôles réalisés par la LOD1 et la LOD2; des missions d’audit; des alertes; des incidents et pertes; de la cartographie des risques opérationnels. Animer les comités Risques Opérationnels «Crédit à la consommation» et «Assurances» avec les lignes métiers LOD1 du Corporate Center (eg Direction Crédit, Direction Assurances et Services), et participer aux comités miroirs en entités; Lancer des missions thématiques en entités selon un planning annuel validé par la gouvernance. Ces missions sur site constituent des éléments clés d’analyse du risque opérationnel sur les processus en entité : ils ont pour objet de faciliter la compréhension commune des attendus sur la qualité des processus et d’assurer le bon déploiement des normes groupe et les contrôles (Corp/Entités). Piloter la campagne de cartographie des risques opérationnels sur les processus «Crédit à la consommation» et «Assurances»; Contribuer à l’amélioration des méthodes (cartographie, plans de contrôles, appétit au risque, tout en développant des approches par les risques); En tant que contrôleur de 2nd niveau du Corporate Center, s’assurer de la bonne réalisation des cont #J-18808-Ljbffr



  • Massy, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce...


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    **Description du poste**: Vous intégrerez la Division Risque Opérationnel, Contrôle Permanent et Risque SI, rattachée à la Direction des Risques du Groupe CAPFM. Le groupe, présent en Europe (France, Italie, Espagne, Portugal, Allemagne), en Chine et au Maroc, intervient dans les métiers du crédit à la consommation, du crédit automobile et de la...


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    Qui sommes nous ? Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe.Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses...


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  • Massy, France Crédit Agricole Consumer Finance Temps plein

    Superviseur dispositif risque opérationnel et contrôles des entités-corporate centerH/F Au sein de la Division Risque Opérationnel, Contrôle Permanent et Risque SI de CA Personal Finance and Mobility, votre mission est d’assurer un suivi des entités de CA PFM afin garantir un déploiement et une mise en œuvre des dispositifs conforme aux attentes du...


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    Au sein de la Division Risque Opérationnel, Contrôle Permanent et Risque SI, vous êtes garant du dispositif de contrôles comptables du Groupe CAPFM (cartographie, contrôles, externalisations, pertes, plans d’actions). Vous accompagnez les entités dans le déploiement et la mise en œuvre des dispositifs de contrôles comptables.Votre mission...


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