Adjoint au responsable de la chaîne AFR

Statut : Titulaire Catégorie : B ou C avec forte expérienceOrganisation du travail :Poste à temps pleinHoraires : 9h-17hRepos fixeOrganisation du temps de travail : du lundi au vendrediPossibilité de télétravailLieu de travail : Centre hospitalier Châteauroux Le BlancSuppléance : Responsable AFRPosition dans la structure - Relations hiérarchiquesDirection des affaires financières et de la coopérationPosition dans la structure - Relations fonctionnellesInterne : tous les services de l'établissement (services de soins, service social, DIM.) y compris les servicesadministratifs (DAFCO, DRH, affaires médicales.) et informatiquesCadres administratives de pôle, référent identito-vigilance, médecinsExterne : trésorerie hospitalière, caisses d'assurance maladie, organismes complémentaires, autresétablissements du GHT, éditeur de logiciel (CPAGE), communauté Simphonie, commissaires aux comptesMissions du serviceGestion des admissions, de la facturation et du recouvrement de l'activité externe et des séjours del'établissement.MMissions spécifiques du posteMissions principalesVeiller à la complétude des dossiers administratifs d'admission, à la qualité des prises en charge etdes informations patient (identito-vigilance, doublons, données mutuelle, etc.)Contrôler les délais et la fiabilité de la facturation (hospitalisation, soins externes, consultations,régies)Suivre le recouvrement des recettes : relances, contentieux, suivi des restes à recouvrerMettre en œuvre et faire évoluer les procédures internes liées à l'AFR : facturation, régies, etc.Produire ou participer à des reportings / tableaux de bord : indicateurs délai de facturation, taux derecouvrement, taux d'erreur, volume d'activité, etc.Participer à la veille réglementaire (T2A, FIDES, facturation hospitalière, tarification,remboursements, AMO/AMC) et diffuser les évolutions à l'équipeContribuer à la certification des comptes ou à la préparation des audits internes/externes liés à lafacturation et aux recettesGérer les réclamations patients/familles en matière administrative, facturation ou recouvrement etproposer des actions d'améliorationGérer les plannings des agentsGérer l'intégration des nouveaux arrivantsMissions spécifiques en lien avec la qualitéAssurer la formation et la montée en compétence des agents sur les procédures, outils, évolutionsréglementairesParticiper aux projets d'amélioration de la qualité de service : dématérialisation, automatisation,simplification des parcours patients, optimisation des circuitsFonction d'encadrementParticiper à la supervision de l'équipe des admissions, facturation et recouvrement (équipecomposée de 33 agents répartis sur 12 PAE et 5 sites différents)ActivitésEncadrement de proximité d'équipes, gestion et développement des personnelsGestion des moyens et des ressources : techniques, financières, humaines, informationnellesConception et réalisation d'outils et/ou de méthodes spécifiques au domaine d'activité Contrôle de la cohérence des données / informations spécifiques au domaine d'activité Contrôle et suivi de la qualité des prestations, dans son domaine d'activité Établissement / actualisation et mise en œuvre de procédures, protocoles, consignes, spécifiques à son domaineOrganisation et suivi opérationnel des activités / projets, coordination avec les interlocuteurs internes et externesVeille spécifique à son domaine d'activitéRisques professionnelsTroubles musculosquelettiquesCompétencesSavoir faireAdopter un comportement adapté dans ses relations avec autrui (poli et courtois, respectueux)Adopter un comportement conforme aux règles en vigueur dans l'établissement Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 37H30/semaineTravail en journée selon profil Expérience Débutant accepté Compétences Elaborer, suivre et piloter un budget Fiscalité Superviser la gestion financière Informations complémentaires Qualification : Employé qualifié Secteur d'activité : Activités hospitalières #J-18808-Ljbffr