Consultant(e) IA

il y a 2 jours

Lille, France Collective.work Temps plein

Consultant(e) freelance IA & CRM Budget: selon profilClient Retail à LilleDurée 6 à 12 moisRythme : 5 jours par semaine dont 2 en TT Contexte de la mission Dans un contexte d’accélération des usages de l’IA dans la relation client, nous recherchons un(e) Consultant(e) freelance IA & CRM pour accompagner les équipes marketing, CRM et data dans l’activation concrète de l’IA au service de la performance, de la personnalisation et de l’efficacité opérationnelle. La mission s’inscrit dans une logique business-first, avec des cas d’usage rapidement actionnables et mesurables. Objectifs de la mission Exploiter l’IA pour améliorer la connaissance client, l’engagement et la performance CRM. Industrialiser des usages IA dans les workflows CRM existants. Accompagner les équipes dans l’adoption durable de ces nouveaux usages. Missions principales Audit & cadrage IA / CRM Analyse des dispositifs CRM existants (outils, data, campagnes, parcours, automatisations). Identification des cas d’usage IA à fort impact (personnalisation, ciblage, scoring, churn, contenu, orchestration). Évaluation de la maturité data et des contraintes réglementaires (RGPD). Déploiement des cas d’usage IA Mise en œuvre de cas d’usage concrets : segmentation et ciblage avancés, scoring prédictif (appétence, churn, valeur client), génération et optimisation de contenus CRM (email, push, SMS), personnalisation des parcours et messages. Intégration de l’IA dans les outils CRM existants (Salesforce, HubSpot, Adobe, Selligent, Braze, etc.). Collaboration étroite avec les équipes Data, IT et Marketing. Pilotage & performance Définition des KPIs CRM et IA (incrémental, taux d’engagement, conversion, LTV). Mise en place de tests & learn et d’itérations continues. Analyse des résultats et recommandations d’optimisation. Gouvernance & accompagnement Respect des enjeux RGPD, éthiques et sécurité des données. Documentation des usages IA et des bonnes pratiques. Formation et accompagnement des équipes CRM / marketing à l’usage de l’IA. Contribution à la définition d’une roadmap IA CRM. Profil recherché Expérience confirmée en CRM (marketing relationnel, marketing automation, data client). Expertise ou forte pratique de l’IA appliquée au marketing/CRM. À l’aise avec les outils CRM & marketing automation du marché. Capacité à vulgariser des sujets techniques et à travailler avec des équipes métiers. Autonomie, rigueur, sens du résultat et orientation business. Compétences attendues CRM & Marketing Automation IA générative & prédictive appliquée au CRM Data client & segmentation Pilotage de la performance CRM Connaissance RGPD (un plus) Livrables demandés Diagnostic IA & CRM Cas d’usage IA déployés Workflows & templates CRM augmentés par l’IA Dashboards de performance Guides & formations équipes #J-18808-Ljbffr

  • Consultant IA Créative

    il y a 2 jours

    Lille, France Collective.work Temps plein

    Une entreprise innovante recherche un(e) Consultant(e) Création & IA à Lille pour moderniser ses processus avec des outils d'IA générative. Vous serez responsable d'audits des workflows et de la formation des équipes sur l'IA et la créativité. Le candidat idéal a une forte expérience dans la direction artistique et doit avoir une expertise en IA...

  • Freelance – Consultant(e) Création

    il y a 3 jours

    Lille, France Collective.work Temps plein

    Freelance – Consultant(e) Création & IA Contexte de la mission : dans un contexte d’accélération des usages IA générative (image, contenu, automatisation), l’entreprise souhaite être accompagnée pour auditer ses pratiques créatives actuelles, intégrer les outils IA de manière structurée, monter en compétences et accompagner les équipes...

  • Consultant Senior IA

    il y a 2 jours

    Lille, France Sia Temps plein

    Un cabinet de conseil en transformation numérique recherche un(e) Consultant(e) Senior AI Transformation pour éclairer les clients sur les enjeux de l'IA et de la data. Le candidat idéal doit posséder au moins 3 ans d'expérience dans le conseil, avec une curiosité pour les nouvelles technologies.Ils travailleront au sein d'une équipe...

  • Freelance – Consultant(e) IA

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Budget: selon profilObjectifs de la missionRattaché(e) à la Responsable Innovation, vous intervenez en tant queréférent(e) IApour accompagner les équipes métiers dans l'appropriation des usages IA et la mise en œuvre de tests (outils, développements, POC).Vous pilotez desprojets IA à fort impact, de la phase d'idéation jusqu'au passage à...

  • Consultant IA

    il y a 2 jours

    Lille, France Collective.work Temps plein

    Une entreprise de conseil spécialisée recherche un(e) Consultant(e) freelance IA & CRM pour un projet à Lille d’une durée de 6 à 12 mois. Le candidat idéal aura une expérience confirmée en CRM et une forte pratique de l’IA appliquée. Les missions incluront l’audit de l'IA, l’industrialisation des usages CRM, et le déploiement de cas...

  • Consultant Data Engineer

    il y a 2 jours

    Lille, France WOLSOME Temps plein

    Nous recherchons un(e) Consultant Data Engineer pour accompagner un acteur de référence dans un contexte de refonte de l’architecture Data et de transformation Data & IA. L’objectif du projet est de challenger l’existant, optimiser les flux Data et réduire les coûts d’exploitation, tout en apportant une dynamique d’innovation autour de la...

  • Data Engineer Consultant

    il y a 2 jours

    Lille, France WOLSOME Temps plein

    Une entreprise innovante recherche un(e) Consultant Data Engineer pour optimiser les flux Data et transformer l'architecture Data. Ce rôle inclut l'analyse et la simplification des flux existants, le développement de pipelines sur Databricks, ainsi que la collaboration sur des projets IA. Le candidat idéal possède une expérience significative, de bonnes...

  • Freelance – Consultant(e) IA

    il y a 2 jours

    Lille, France Collective.work Temps plein

    Objectifs de la mission Budget: selon profil Rattaché(e) à la Responsable Innovation, vous intervenez en tant que référent(e) IA pour accompagner les équipes métiers dans l’appropriation des usages IA et la mise en œuvre de tests (outils, développements, POC). Vous pilotez des projets IA à fort impact, de la phase d’idéation jusqu’au passage...

  • Consultant(e) Senior Data Advisory

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Sia Temps plein

    Description de l'entreprise Sia est un groupe international de conseil en management de nouvelle génération, fondé en 1999. Nés à l'ère du digital, nous sommes augmentés par la data, enrichis par la créativité et guidés par la responsabilité. Nous collaborons avec nos clients pour relever les défis et saisir les opportunités. Dans un monde en...

  • Consultant(e) Senior Data Advisory

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Sia Temps plein

    Sia est un groupe international de conseil en management de nouvelle génération, fondé en 1999. Nés à l'ère du digital, nous sommes augmentés par la data, enrichis par la créativité et guidés par la responsabilité. Nous collaborons avec nos clients pour relever les défis et saisir les opportunités. Dans un monde en pleine mutation, nous croyons...