Manager service IT

il y a 2 jours

SaintPriest, France INVENIO Temps plein

Invenio-rh est un cabinet de recrutement basé à Villefranche sur Saône. Nous recherchons pour ce leader européen en crédit management, un Manager Service Delivery H/F.Vous êtes responsable de la qualité, de la continuité et de l'amélioration des services IT délivrés aux utilisateurs.En cela, vous accompagnez et encadrez l'équipe IT afin de mettre en place des process opérationnels et de permettre une montée en compétences de vos collaborateurs (processus ITIL, reporting, gestion des priorités...). Vous êtes garant de la qualité des prestations IT pour les utilisateurs via le pilotage des incidents, le suivi des indicateurs de performance et la mise en place d'une stratégie d'amélioration continue. Véritable médiateur, vous assurez le lien avec les équipes IT à l'internationale et participez à la mise en oeuvre de projets au niveau du groupe. Vous intervenez également dans la gestion budgétaire et la planification des investissements IT.Le profil recherchéDe formation Bac +3/5 en informatique, vous avez une expérience réussie en management d'équipe IT.Une bonne maîtrise des environnements télécoms, outils de support et bureautiques et des bonnes pratiques ITIL.Vous justifiez d'un bon niveau d'anglais (reporting oral hebdomadaire).Vous êtes bon communicant, pédagogue avec de réelles capacités organisationnelles.Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journéeSalaireSalaire brut : Annuel de 56000.0 Euros à 60000.0 Euros sur 12.0 moisDéplacements Déplacements: JamaisProfil souhaitéExpérience5 An(s) Cette expérience est indispensableSavoir-être professionnelsOrganiser son travail selon les priorités et les objectifsFaire preuve de leadershipFaire preuve de rigueur et de précisionInformations complémentairesQualification : Agent de maîtriseSecteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestionD'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr

  • IT Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Teamwork Corporate Temps plein

    Company Description Do you want to manage the quality and performance of strategic IT services in an international environment? Do you enjoy combining customer relationship management, governance, and technological expertise? This role is for you At TeamWork, operational excellence, innovation, and customer proximity are at the heart of our mission. With...

  • IT Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Teamwork Corporate Temps plein

    **Company Description** Do you want to manage the quality and performance of strategic IT services in an international environment? Do you enjoy combining customer relationship management, governance, and technological expertise? This role is for you! At TeamWork, operational excellence, innovation, and customer proximity are at the heart of our mission....

  • IT Service Delivery Manager — Leadership

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, France INVENIO Temps plein

    Un leader en crédit management recherche un Manager Service Delivery à Saint-Priest. En tant que responsable, vous assurez la qualité et l'amélioration des services IT pour les utilisateurs. Vous encadrez une équipe IT et participez à des projets au niveau groupe. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience en management d'équipe IT, une...

  • IT Projet Manager

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Teamwork Corporate Temps plein

    **Company Description** Join a Global Leader in IT Transformation Are you eager to lead strategic and complex IT projects, coordinate multidisciplinary teams, and support clients in their cloud migrations and digital transformations? Do you thrive on combining methodological rigor, client relations, and technological innovation? If so, this position is for...

  • Manager Service Delivery H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Invenio Temps plein

    Invenio-rh est un cabinet de recrutement basé à Villefranche sur Saône. Nous recherchons pour ce leader européen en crédit management, un Manager Service Delivery H/F. Vous êtes responsable de la qualité, de la continuité et de l'amélioration des services IT délivrés aux utilisateurs. En cela, vous accompagnez et encadrez l'équipe IT afin de...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Priest, France Intrum Corporate Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes responsable de la qualité, de la continuité et de l'amélioration des services IT délivrés aux utilisateurs. Vos missions Pilotage opérationnel et coordination -Superviser l'équipe Run & Delivery : service desk, exploitation, experts techniques spécialisés -Superviser la qualité et...

  • Manager Service Delivery H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Invenio-rh Temps plein

    Invenio-rh est un cabinet de recrutement qui accompagne les entreprises dans la recherche de compétences et les candidats dans la recherche d'un nouvel emploi. Basé à Villefranche sur Saône, Invenio-rh intervient en Rhône-Alpes ainsi qu'au niveau National. Invenio-rh est un cabinet de recrutement basé à Villefranche sur Saône. Nous recherchons pour...

  • Strategic IT Service Delivery Lead, Cloud

    il y a 9 heures

    Saint-Priest, France TeamWork Corporate Temps plein

    A leading IT services provider in Saint-Priest seeks an experienced IT Service Delivery Manager to ensure seamless operations and high client satisfaction. In this role, you will lead cross-functional teams and oversee IT services delivery. Ideal candidates have over 8 years of experience, strong cloud platform knowledge, and excellent leadership skills....

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Intrum Corporate Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes responsable de la qualité, de la continuité et de l'amélioration des services IT délivrés aux utilisateurs. Vos missions Pilotage opérationnel et coordination -Superviser l'équipe Run & Delivery : service desk, exploitation, experts techniques spécialisés -Superviser la qualité et...

  • IT Services Manager

    il y a 2 semaines

    CDG - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Air France Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.   Référence Intitulé du posteIT Services Manager (VIDEO) F/H...