GESTIONNAIRE DE CONFIGURATION

GESTIONNAIRE DE CONFIGURATION (H/F)Apply remote type: Remote locations Lomme, FranceTime type: Full timePosted on: Posted 2 Days AgoJob requisition id: R-109161It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doingJob Description:About UsIngram Micro est une entreprise technologique leader dans l’écosystème mondial des technologies de l'information. Avec la capacité d'atteindre près de 90 % de la population mondiale, nous jouons un rôle essentiel dans le canal de vente informatique, proposant des produits et services de nos partenaires fabricants ainsi que nos fournisseurs de cloud aux experts en technologie interentreprises.Grâce à Ingram Micro Xvantage, notre plateforme numérique basée sur l’IA, nous offrons une expérience de type entreprise-consommateur unique dans le secteur. Nous proposons également une large gamme de services technologiques, notamment le financement, le marketing spécialisé, la gestion du cycle de vie, et un support technique avant et après-vente. En savoir plus sur www.ingrammicro.com.Avec un chiffre d'affaires de 48 milliards de dollars, nous sommes le plus grand distributeur de technologies au monde, présents dans 57 pays avec plus de 24 000 collaborateurs.Ingram Micro France, filiale comptant 500 collaborateurs, gère près de 200 fournisseurs de produits, logiciels, technologies cloud et solutions à valeur ajoutée. Notre clientèle est principalement B to B.Rejoignez-nous en tant que:GESTIONNAIRE DE CONFIGURATION (H/F)Votre missionEffectuer des opérations de configuration sur des ordinateurs, tablettes ou écrans (paramétrage de serveurs et machines, ajout de logiciels, configuration de routeurs, modification de fonds d'écran, changements d’IOS, etc.).Démonter les appareils et réaliser les prestations selon un cahier des charges client. Effectuer des masterisations et assembler plusieurs produits en un seul. Ajouter des accessoires et contrôler la qualité. Participer à la préparation des commandes (consolidation, étiquetage, prise de numéros de série, facturation).Suivi administratif et relationnelAssurer le suivi des commandes, du cahier des charges, et la gestion administrative des demandes clients. Maintenir une communication régulière avec l'équipe commerciale et les prestataires extérieurs. Gérer les anomalies ou litiges.Organisation et gestion d'équipeMettre à jour les tableaux de suivi, gérer les plannings, assurer le respect des délais, organiser la répartition des tâches, et contribuer à l'amélioration des procédures.Poste CDI basé à Lomme.Votre profil & compétencesDe formation BAC+2 minimum en technique/informatique, avec une bonne maîtrise de l'outil informatique (hardware/software, Windows Server, IOS, réseaux, ligne de commande DOS, IP, firmware). Capable de démonter et monter un poste informatique. Esprit d'équipe, organisation, capacité décisionnelle, et bonnes compétences en communication.Expérience significative dans un poste similaire, maîtrisant procédures commerciales et logistiques.Compétences clés:Focus clientCommunication efficaceCapacité décisionnelleGestion de la complexitéRémunération & avantagesRémunération annuelle brute selon profil et expérience, avec prime de participation, congés ARTT, tickets restaurant, mutuelle/prévoyance.Ingram Micro c’est aussi…Programme d’intégration « Destination You »Accès à LinkedIn Learning et autres formationsMobilité interne nationale et internationaleLabels « BEST WORKPLACES » et « BEST WORKPLACES FOR WOMEN »Découvrez notre page entreprise, témoignages, activités, dates clés, et plus encore : https://careers.ingrammicro.com/en/locations/emea/france/Avec nous, faites de la technologie une expérience surprenante. Une aventure passionnante vous attendClick Introduce Yourself ci-dessus pour rejoindre notre réseau de talentsAbout UsIngram Micro, c’est aussi…Une capacité à atteindre plus de 90% de la population mondiale, en aidant les entreprises à croître, en soutenant des industries variées, et en connectant le monde. Rejoignez-nous pour façonner l’avenir de la technologie. #J-18808-Ljbffr