Responsable d'affaires

Offre n° 5671878 Responsable d'affaires (H/F) Nous recherchons un Responsable d'Affaires H/F. Mission principale Management Encadrer les conducteurs de travaux sous sa responsabilité. Valider les feuilles de semaine et des heures supplémentaires des salariés et transmettre à l'assistante pour saisie. Animer les réunions trimestrielles de travail avec son équipe. Assurer les entretiens annuels du personnel sous sa responsabilité. Être le garant du bon déroulement de son équipe et alerter si nécessaire la hiérarchie sur les dysfonctionnements. Proposer des augmentations de salaires pour son équipe terrain ou personnel de bureau. Être acteur dans l'accompagnement à la conduite du changement. Développer l'interaction avec les autres équipes et services. Contribuer à la montée en compétences de son équipe (évaluation de compétences, recensement des besoins de formation, formations terrain). Proposer à son responsable hiérarchique des solutions pour répondre aux éventuels mouvements ou situations identifiés (besoins en effectif, promotions, dysfonctionnements). Activité Commerciale Participer à l'élaboration du plan d'action commerciale et piloter 1 à 3 M€ de CA par an. Maintenir la relation commerciale avec les clients de son secteur. Établir des propositions chiffrées afin de faire évoluer le chiffre d'affaires. Informer ses clients par tous les moyens mis à sa disposition lors d'incidents, transmission des devis, comptes rendus de réunions, etc. Proposer des solutions administratives, financières et techniques en cas de litiges. Assurer les rendez‑vous techniques et commerciaux relatifs à son périmètre et leur suivi par des comptes rendus. Traiter les réclamations clients (réponse LAR) et être force de proposition dans l'anticipation des besoins. Promouvoir les activités des autres sociétés du groupe. Gestion technique et financière Organiser la mise en place des contrats et piloter les chantiers à sa charge (prise en charge, achats, sous‑traitants, chiffrage, planning de réalisation). Être garant de nos engagements contractuels (création des comptes clients, visites d'entretien, suivi des dépannages, rendez‑vous sous‑traitants et clients). Assurer une veille technique pour les sites confiés. Se porter garant de l'ensemble des interventions réalisées sur site (entretien‑dépannages hydrauliques et réalisation des travaux). Aider techniquement le pilotage du site et/ou du chantier. Garantir de manière proactive une démarche adaptée à la problématique client. Être garant de la charge de travail des techniciens et des conducteurs de travaux de son équipe. Assurer la rentabilité des affaires confiées en respectant les objectifs de marge. Être garant de la clôture trimestrielle de son secteur. Suivre les objectifs, proposer et/ou prendre les mesures adéquates en fonction des résultats. Participer, assurer le suivi et le contrôle des offres commerciales et devis client en toute conformité avec les objectifs de marge. Assurer le suivi et le contrôle des commandes fournisseurs et des sous‑traitants. S'assurer via la liste des échéances du bon paiement des factures et relancer les clients si besoin. Assurer le suivi de la facturation client en toute conformité afin d'assurer la trésorerie. Vérifier et valider les factures clients/partenaires sous‑traitants de son périmètre. Sécurité Mettre en œuvre les principes de management en matière RSE, garantir l'application des règles en vigueur en matière d'hygiène, de santé, de sécurité et d'environnement. Intégrer dans son chiffrage les dispositifs individuels et collectifs de sécurité, le traitement des déchets des interventions. Allouer aux équipes terrain les moyens nécessaires pour garantir l'optimisation de la sécurité. S'assurer que le matériel (EPI notamment) et l'outillage utilisés permettent de travailler dans des conditions de sécurité et d'efficacité optimales (contrôler et prendre les mesures adéquates). Arrêter immédiatement toute phase de travaux en cas de danger grave et imminent et en informer immédiatement sa hiérarchie. Salaire 50 k€ hors primes (inté). Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail 00H/semaine Profil souhaité Expérience 3 An(s) - Cette expérience est indispensable D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr