Responsable Technique

Le Groupe Epiroc recherche un(e) Responsable Technique pour la société ACB+ (H/F) ACB+ est une entreprise familiale de 130 personnes réparties sur 5 sites dont 4 au nord de Lyon. Notre société développe, produit et commercialise des godets et coupleurs pour pelles mécaniques aunsi que des outils d'attaches hydrauliques montés sur engins porteurs (brises roches, pinces de tris..). ACB+ est leader en France sur un marché dynamique. Le développement de l’entreprise est croissant depuis plusieurs années. En tant que Responsable Technique, vous gèrerez les questions et le support technique liés aux produits commercialisés par la société dont vous aurez la responsabilité (équipement hydauliques montés sur engins porteurs) auprès des techniciens, des clients et distributeurs, des commerciaux, de la division groupe, des usines. Plus d'information sur ACB+ (anciennement ACB Morin) coupleurs et outils pour pelles Missions principales Assurer les formations techniques produits en interne et en externe notamment auprès des techniciens ou des clients, Dispenser les conseils techniques aux techniciens et aux clients, Gérer et suivre des recours en garantie auprès des usines Assurer les liaisons techniques usines et les retours d’information relatifs aux améliorations, développements de produits, Faire les préconisations et actions nécessaires à la vente de pièces de rechange et de service, Suivre les évolutions techniques des gammes de produits et communiquer utilement sur ces dernières, Participer aux mises en service des nouveaux produits, Participer à l’animation du réseau des distributeurs en collaboration avec les équipes commerciales Profil recherché Formation supérieure technique (BAC +2) ou expérience équivalente. Compétences en pneumatiques / hydrauliques / électriques / mécaniques Compétences commerciales Compétences en termes de pédagogie et ingénierie de la formation Connaissances des secteurs BTP La fonction nécessite à minima un niveau d’anglais intermédiaire. Principaux savoir être attendus Fort leadership et inclusivité Sens commercial développé Patience et pédagogie Fort degré de réactivité Capacité à s'organiser et à anticiper Lieu de travail Le poste est basé à Saint Lager (69) ou Lailly en Val (45) avec des déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire français et ponctuels à l'étranger. Tout commence avec les gens. Le monde a besoin de métaux et de minéraux pour la transition énergétique. Nos villes et infrastructures doivent être développées pour servir une population croissante. Pour réussir, nous devons accélérer la transition vers des industries minières et de construction plus durables. Chez Epiroc, nous accélérons cette transformation, avec nos clients et partenaires commerciaux dans plus de 150 pays, en développant et en fournissant des équipements innovants et sûrs, des solutions numériques et un support après-vente. Tous les nouveaux penseurs sont les bienvenus. Nous recherchons ceux qui veulent se développer, grandir et oser penser différemment. Chez Epiroc, nous attirons, développons et retenons des talents divers en valorisant l'authenticité et les perspectives uniques, stimulant ainsi notre esprit d'innovation. Nous favorisons une culture inclusive où la diversité n'est pas seulement un objectif mais fait partie de nos valeurs et de notre façon de travailler. C'est ainsi que nous développons nos activités commerciales pour un avenir durable. En savoir plus : www.epiroc.com #J-18808-Ljbffr