Conseiller en séjour

Offre n° 202KTKRConseiller en séjour & chargé de développement touristique (H/F) Descriptif du poste Baud Communauté, Intercommunalité créée au 1er janvier 2022, située dans le Morbihan, au cœur de la vallée du Blavet, est composée de 6 communes (16 461 habitants) dynamiques dotées d'un tissu économique, social, sportif et culturel riche et attractif. Disposant de compétences majeures en matière d'économie, d'aménagement, d'environnement, de transport et de gestion d'équipements, Baud Communauté s'engage vers l'avenir avec détermination. Baud Communauté recrute par voie statutaire ou contractuelle son conseiller(e) en séjour - chargé(e) de développement tourisme. Placé(e) sous l'autorité de la responsable du service tourisme, elle-même sous la responsabilité du pôle services à la population, et sous l'autorité de la directrice générale des services de la communauté. Profil recherché : En tant que conseiller en séjour (d'avril à octobre) :- Accueil et information touristique (physique, téléphonique, mail.),- Accueil hors les murs sur les sites de loisirs et de visites du territoire de Baud Communauté,- Gestion et bonne tenue de l'espace d'accueil,- Collecte et actualisation des informations touristiques (brochures, flyers, .),- Mise à jour de la base de données Tourinsoft,- Gestion de la documentation touristique (mise à jour, gestion des stocks, envoi, diffusion.),- Vente des produits de l'Office de Tourisme et des produits en dépôt-vente,- Accompagnement des animations,- Visites guidées. En tant que chargé de développement touristique (annuel) :- Suivi et mise en œuvre des actions du Contrat de Canal.- Montage et suivi de dossiers de financement (Morbihan Tourisme, Région, appels à projets).- Appuyer les techniciens et les élus dans le montage des dossiers.- Suivi et promotion de la marque touristique locale.- Mise à jour du site internet touristique.- Participer à l'animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram),- Contribuer à la production de contenus (photos terrain, mini-vidéos, diffusion)- Soutenir la stratégie de communication globale du service (newsletters, affiches, flyers.).- Structuration et valorisation de l'offre touristique locale.- Mise en avant des partenaires et événements.- Participation aux bilans, tableaux de bord et réunions.- Contribution à la mise en œuvre de projets transversaux.- Force de proposition sur l'amélioration des outils et pratiques internes. Connaissances théoriques et savoir-faire :- Formation ou expérience dans le tourisme fortement appréciée (BAC +3 fortement apprécié)- Connaissance du tourisme institutionnel et territorial.- Connaissance des financements et appels à projets publics.- Maîtrise des outils numériques et de communication.- Accueil et conseil en séjour.- Montage et suivi de projets touristiques.- Rédaction de contenus promotionnels.- Gestion de réseaux sociaux et mise à jour web.- Connaître et s'avoir parler/écrire au moins une langue étrangère (anglais.) Savoir-être : comportement, attitudes, qualités humaines :- Qualités relationnelles et d'écoute (pédagogie, écoute, empathie, esprit d'équipe)- Capacités d'analyse et de synthèse - force de proposition- Rigueur et organisation- Esprit d'initiative et de décision- Autonomie- Polyvalence Informations complémentaires Rémunération statutaire + régime indemnitaire (IFSE et CIA) Avantages sociaux : CNAS, participations mutuelle et prévoyance, protocole télétravail, forfait mobilité durable sous conditions Horaires de travail d'octobre à mars : 9h/12h30 - 13h30/17h Horaires de travail d'avril à septembre : 10h/13h - 14h/18h, travail les weekends, jours fériés, ou soirée (très ponctuellement et selon planning). Lieux de prise de poste : Baud Communauté, 4 chemin de Kermarec - BAUD, Office de Tourisme de la Vallée du Blavet, Promenade des estivants - Saint-Nicolas-des-Eaux - PLUMELIAU-BIEUZY Temps de travail : 37h50 et 15 jours RTT Déplacements fréquents. Type de contrat CDD - 12 MoisContrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journéeTravail les week-ends et jours fériésSalaire Salaire brut : Horaire de 14.3 EurosDéplacements Fréquents Profil souhaité Expérience 6 Mois Cette expérience est indispensable Compétences Accueillir, orienter, renseigner un publicCaractéristiques de l'offre touristiqueVendre une prestation ou un produit Savoir-être professionnels Etre à l'écoute, faire preuve d'empathieOrganiser son travail selon les priorités et les objectifsAvoir le sens du service Informations complémentaires Qualification : Employé qualifiéSecteur d'activité : Administration publique générale #J-18808-Ljbffr