Chargé(e) SAV

il y a 6 jours


ChevillyLarue, France Direction Opérationnelle Ouvrages Fonctionnels Réhabilités Temps plein

VINCI Construction est l'un des principaux acteurs mondiaux du secteur, positionné sur les infrastructures de transport, le bâtiment, les réseaux et les aménagements urbains. Le groupe s'appuie sur un réseau d'entreprises de proximité, des expertises de spécialité et une solide expérience sur les grands projets d'infrastructure. Présent dans plus de 100 pays, VINCI Construction regroupe 1 300 business units et plus de 117 000 collaborateurs, ayant réalisé plus de 70 000 chantiers pour un chiffre d'affaires de 31,8 milliards d'euros en 2024. En France métropolitaine, son réseau de filiales conçoit, finance, réalise et maintient des projets dans les métiers du bâtiment, du génie civil, de la route et des réseaux. Au sein de cet ensemble, la Délégation Ouvrages Fonctionnels Réhabilités et Métiers de Spécialités en Île-de-France (OFR) représente un chiffre d'affaires de 740 M€ et rassemble plus de 1 800 collaborateurs, en faisant un acteur majeur de la réhabilitation francilienne. Mission : Rattaché(e) au Secrétariat Général de VCF OF Réhabilités Île-de-France, vous intégrez le service SAV, composé de 7 collaborateurs. Vous représentez l'entreprise auprès de la maîtrise d'ouvrage, des assureurs, des experts techniques et, plus largement, de l'ensemble des parties prenante. Vos missions seront les suivantes : Traiter les réclamations dans le cadre des garanties, en conciliant satisfaction client et maîtrise des coûts Constater les désordres, établir le diagnostic, piloter les investigations et préparer les devis associés Rédiger les comptes rendus internes, fiches techniques et notes liées aux interventions Intervenir en prévention sur les chantiers afin de limiter les désordres et sécuriser la passation des ouvrages avec les équipes travaux Gérer les garanties légales des constructeurs et l'ensemble des réclamations clients Représenter l'entreprise lors des expertises et orienter la stratégie technique en fonction des enjeux financiers et commerciaux Assurer la gestion administrative et financière des sinistres, ainsi que le suivi des dépenses liées au SAV Contribuer à la capitalisation des retours d'expérience et à l'amélioration continue des pratiques internes Le poste, actuellement à Chevilly-Larue (94), sera basé à Boulogne-Billancourt (92) à compter de mars 2026. Profil demandé : Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en service après-vente (SAV) dans le secteur de la construction. Une expérience au sein d'une compagnie d'assurances ainsi qu'une formation en droit des sociétés constitueront des atouts supplémentaires. Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens du service client, vous savez conjuguer autonomie, rigueur et réactivité afin de garantir la satisfaction des interlocuteurs. Type de contrat : Contrat à durée indéterminée #J-18808-Ljbffr



  • Chevilly-Larue, Île-de-France VINCI Construction France Temps plein

    VINCI Construction est l'un des principaux acteurs mondiaux du secteur, positionné sur les infrastructures de transport, le bâtiment, les réseaux et les aménagements urbains.Le groupe s'appuie sur un réseau d'entreprises de proximité, des expertises de spécialité et une solide expérience sur les grands projets d'infrastructure.Présent dans plus de...


  • Chevilly-Larue, Île-de-France VINCI Temps plein

    VINCI Construction est l'un des principaux acteurs mondiaux du secteur, positionné sur les infrastructures de transport, le bâtiment, les réseaux et les aménagements urbains.Le groupe s'appuie sur un réseau d'entreprises de proximité, des expertises de spécialité et une solide expérience sur les grands projets d'infrastructure.Présent dans plus de...


  • Chevilly-Larue, France Direction Opérationnelle Ouvrages Fonctionnels Réhabilités Temps plein

    Une entreprise de construction recherche un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour rejoindre son service SAV. Le poste est situé à Chevilly-Larue avec un déménagement prévu à Boulogne-Billancourt en mars 2026. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience en SAV dans le secteur de la construction et est reconnu(e) pour son aisance relationnelle...


  • Chevilly-Larue, France DAUMESNIL PRIMEURS Temps plein

    Rejoignez une société intervenant dans l'approvisionnement en fruits et légumes destinés aux professionnels. Nous vous proposons un poste au profil diversifié incluant du Recouvrement clients et de l'Aide administrative et comptable H/F. Sous l'autorité du DAF, vous serez chargé intégralement et en autonomie du recouvrement des Créances clients...


  • Chevilly-Larue, France Del Gaudio Gourmet SAS Temps plein

    Del Gaudio Gourmet est une entreprise spécialisée dans l’import de fromages italiens type burrata, mozzarella di bufala et autres produits ultra-frais. Nous servons principalement des grossistes et acteurs de la grande distribution. Nous avons 2 arrivages par semaine directement d’Italie afin de garantir à nos clients le produit le plus frais possible...


  • Chevilly-Larue, France Babcock Wanson Temps plein

    13 décembre 2024 - Chevilly-Larue - 94, France - CDI - Services à la personne/aux entreprises, Bureau d'Etudes/R&D/BTP archi/conception - Technicien/Employé Bac +2 **Description du poste et Missions**: **Mission principale** Assurer le bon déroulement du Service Après-Vente Export, sur des équipements neufs ou existants, en lien avec le Responsable...


  • Chevilly-Larue, France Qualis Recrutement Temps plein

    Join to apply for the ASSISTANT(e ) ADMINISTRATIF (ive) du BTP (H/F) role at Qualis Recrutement❄️Join to apply for the ASSISTANT(e ) ADMINISTRATIF (ive) du BTP (H/F) role at Qualis Recrutement❄️Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.This range is provided by Qualis Recrutement❄️. Your actual pay will be based on your skills...

  • Acheteur (H/F)

    il y a 3 jours


    Chevilly-Larue, France ECO'MAINT Temps plein

    Profil Capacité d’adaptation et d’anticipation, Bonne capacité relationnelle, Gestion et résistance au stress, Connaissances en matériaux et matériels industriel et BTP, Esprit d’initiative, Esprit d’équipe Les missions seront essentiellement - Assurer les commandes de matériels auprès des fournisseurs en fonction des demandes du...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Chevilly-Larue, France Rungis ge Temps plein

    Une entreprise du Marche de Rungis, commercialisant des produits de la mer à destination de la restauration française et asiatique recherche: Une assistant(e) commercial(e) Vos missions: - Mettre à jour le fichier clients et prospects, et relancer les clients inactifs - Informer la clientèle d’une promotion ou les relancer pour leurs...


  • Chevilly-Larue, France CALIFRAIS Temps plein

    **Contrat **:CDI **Temps de travail hebdomadaire** : 35h **Jours travaillés **:5 jours/semaine du lundi au samedi selon le planning **Horaires**: De 05h00 à 12h30 (30 minutes de pauses) **Lieu de travail**: M.I.N. de Rungis **Rémunération**: 2 050 € brut/mois + 150 € de prime d'objectif (soit environ 1 700 € net) 13ème mois + Heures...