Stage : Chargé.e de mission opérationnel

Ces dernières années, la lutte contre l’illectronisme est devenue une cause nationale comparable à la lutte contre l'illettrisme, car la dématérialisation s’accélère et impacte tous les aspects du quotidien : renouveler ses papiers d’identité, chercher un logement, accéder à ses droits… bien souvent, tout cela n’est plus possible sans internet.Pour les personnes en précarité sociale qui ne sont pas équipées ou n’ont pas les compétences nécessaires, c’est une double peine : déjà marginalisées, elles sont coupées de la plupart des services essentiels. Leur accompagnement vers plus d’autonomie numérique est notre combat quotidien.Créée en 2013 et membre du mouvement Emmaüs, l’association Emmaüs Connect a redonné le pouvoir d’agir à plus de 135 000 personnes en difficulté sociale et numérique grâce à une équipe d'une centaine de salariés épaulée par plus de 1500 bénévoles sur 19 territoires d'action.Nous agissons de 3 manières : en fournissant des moyens de connexion et équipements à tarifs solidaires, en accompagnant les personnes en difficulté sur les usages de base, et en formant des professionnels de l’action sociale aux pratiques de l’inclusion numérique.En collaboration avec la Responsable territoriale et la Responsable des opérations vos principales missions seront :Recruter, animer et fidéliser la communauté de bénévoles ● Mettre en place une stratégie de recrutement pour les bénévoles ● Élaborer et mettre en œuvre en collaboration avec la Responsable du bénévolat des actions de fidélisation et de montée en compétences de notre communauté de bénévoles. ● Organiser des événements pour fédérer et coordonner la communauté de bénévoles. ● Assurer le suivi logistique et administratif de l’activité bénévole au quotidien. ● Épauler les bénévoles dans l’animation des ateliers d’initiation et assurer leur montée en compétence.Développer et mettre en œuvre des projets de développement local ● Établir et déployer un plan d’action en lien avec les responsables pour mobiliser les structures de l’action sociale. ● Assurer la communication vers les structures de l’Action Sociale de l’écosystème local (animation de réunions d’information, organisation d’événements, élaboration de supports, rédaction de newsletters,…) ● Participer au développement d’un réseau de partenaires locaux. ● Contribuer à la recherche de financement des activités conduites ● Participer au développement d’un projet local de collecte et de reconditionnement de matériel numérique.Assister au management des équipes des Points d’Accueil de Marseille ● Participer à l’animation des équipes de salariés, volontaires et bénévoles (soutien à la préparation des réunions d’équipes, rédaction de CR, participation aux recrutements) ● Aider à la gestion logistique du Point d’Accueil (suivi des plannings, soutien au reporting, gestion des stocks…) ● Assurer la bonne organisation de l’accueil des bénéficiaires en participant aux activités opérationnelles (vente, médiations et conseils, inscriptions de bénéficiaires etc.)Animer et organiser des ateliers En vous appuyant sur des outils innovants et une équipe formée à l’accompagnement, vous participerez à l’organisation et à l’animation d’ateliers d’initiation au numérique. Vous aurez ainsi la charge de : ● Planifier les formations et en assurer la gestion logistique ● Contribuer à l’animation des ateliers d’initiationParticiper aux activités opérationnelles du Point d’Accueil. ● Participer à la vente d’équipement, assurer les rendez-vous de conseil et de médiation auprès des bénéficiaires## Profil recherchéQualités recherchées qui seront développées lors de votre mission ● Vous êtes dynamique et aimez travailler en équipe ● Vous êtes rigoureux et adaptable ● Vous avez un bon sens du relationnel et êtes à l’aise à l’oral ● Vous avez une appétence pour le secteur associatifFormation et compétences ● Toutes formations acceptées ; les formations en sciences politiques, gestion de projet associatifs, événementiel sont appréciées. ● Bonnes connaissances du pack Office et des outils numériques (Google Drive, Google Agenda, etc.)Modalités ● Localisation :13003 Marseille – Déplacements ponctuels à prévoir. ● Prise de poste : a partir de mars 2026 ● Type de contrat : convention de stage / 6 mois minimum ● Indemnités : gratification conventionnée, tickets restaurants ( prise en charge à 60%)
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