Alternant Responsable de la Gestion des Attentes Clients

il y a 2 semaines


Orléans, France Challenge Business School Temps plein

MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Responsable de la Gestion des Attentes Clients pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative. Description Du Poste En tant qu'Alternant(e) Responsable de la Gestion des Attentes Clients chez MASSÉNA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de : Gestion de la Relation Client Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations. Support Administratif Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects. Promotion des Formations Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSÉNA lors de salons et manifestations.Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices. Qualifications Requises Excellentes compétences en communication et en relation client.Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe. Pourquoi rejoindre MASSÉNA ? Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle. Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Orléans. #J-18808-Ljbffr



  • Orléans, France Challenge Business School Temps plein

    Un établissement d'enseignement réputé à Orléans recherche un(e) Alternant(e) Responsable de la Gestion des Attentes Clients. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de maintenir les relations avec les clients, d'assister à leurs besoins et d'assurer le bon traitement des dossiers administratifs. Les candidats doivent posséder d'excellentes compétences...


  • Orléans, France Challenge Business School Temps plein

    Alternant Responsable de l'Innovation Commerciale - H/F MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous...


  • Orléans, France Challenge Business School Temps plein

    Join to apply for the Alternant Responsable de la Logistique Commerciale - H/F role at Challenge Business School MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement...


  • Orléans, France Challenge Business School Temps plein

    1 day ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage...


  • Orléans, France AFTRAL Bretagne Pays de Loire Centre Val de Loire Temps plein

    Les missions du poste Vous voulez entrer au coeur des opérations logistiques ? En tant qu'alternant(e) TSMEL, vous assisterez un responsable d'exploitation dans un environnement dynamique et stimulant, avec des missions variées autour du stockage, de la préparation et de la gestion des marchandises. Vos missions consiste à: - Organiser les demandes...


  • Orléans, France Aftral Bretagne Pays De Loire Centre Val De Loire Temps plein

    Les missions du poste Vous voulez entrer au coeur des opérations logistiques ? En tant qu'alternant(e) TSMEL, vous assisterez un responsable d'exploitation dans un environnement dynamique et stimulant, avec des missions variées autour du stockage, de la préparation et de la gestion des marchandises. Vos missions consiste à : - Organiser les demandes...


  • Orléans, France Challenge Business School Temps plein

    Alternant Conseiller Commercial en Assurance – H/F MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes...


  • Orléans, France AFTRAL Bretagne Pays de Loire Centre Val de Loire Temps plein

    Les missions du poste Vous rêvez d'intégrer un secteur stratégique et dynamique comme le transport et la logistique ? En tant qu'Agent d'exploitation en alternance, vous serez au coeur des opérations de gestion des flux de transport et de coordination entre les différents acteurs. Vos missions principales: - Planifier les opérations de transport et...


  • Orléans, France Challenge Business School Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Orléans, France Challenge Business School Temps plein

    Alternant(e) Conseiller(ère) Commercial(e) MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes...