CONSEILLER / CONSEILLERE ACCUEIL - (H/F)

Type de contrat CDD (4 mois)Métier Relation clientLocalisation MORTEAU (25)Niveau d études BAC + 4 validé, BAC + 2 validé, BAC + 3 validéNiveau d'expérience Jeune diplômé, Junior, ConfirméSalaire 24 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)Date de publication 20/01/2026Date de prise de poste 17/02/2026Référence A079755Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinctionNos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.Qui sommes-nous ?Vous souhaitez rejoindre une entreprise mettant sa performance au service de la société? Une entreprise qui a réellement à cœur le bien-être et l’épanouissement de ses salariés ?Elu « Meilleur employeur » (enquête Capital & Statista), le CIC est à l’écoute de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle.Le CIC s’inscrit dans un groupe bancaire solide : Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Avec son plan stratégique 2024‑2027 « ENSEMBLE PERFORMANT SOLIDAIRE », le groupe renouvelle son engagement pour les causes sociétales et environnementales.Si travailler pour une entreprise responsable est important pour vous, devenez acteur/actrice en menant à nos côtés une action collective. Avec le dividende sociétal, 15 % du résultat net sont mobilisés chaque année pour la transformation écologique ainsi que pour la solidarité sociétale et territoriale.Le CIC Est et ses près de 3 000 collaborateurs sont au service de plus d’un million de clients. C'est la banque de :1 client particulier sur 101 client professionnel sur 41 entreprise sur 2Pourquoi nous recrutons ?La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospectsAssurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et servicesRenseigner et orienter les clients vers les commerciauxVendre les produits et services bancaires courants à la clientèleTraiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automatesVous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.Ce que vous allez vivre chez nousLa qualité de vie au travail, la diversité et l’égalité professionnelle sont des enjeux majeurs pour le CIC.A nos côtés, vous bénéficierezselon les accords en vigueur dans le Groupe :D’un parcours d’intégration et d’un accompagnement personnalisésD’une protection sociale renforcéeDe conditions bancaires et assurances préférentiellesDe prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre 2 mois de salaire brut en fonction des résultats du Groupe, ainsi que d'un abondementD’au moins une action de formation chaque annéeD'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT Groupe qui permet de télétravailler jusqu’à1 jour par semaine.D'une 6ème semaine de congés payésDe 10/11 jours de RTT par anD’une participation avantageuse aux frais de transports collectifsD'un forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 600 euros pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartagesD’une politique de mobilité interne au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale permettant des possibilités d'évolutions de carrières tout en conservant son statut et son anciennetéD'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap ou proches aidantsD’une politique parentale avantageuse avec :Une indemnité de garde d’enfantUne prime enfant versée chaque année12 semaines de congés rémunérés qui s’ajoutent au congé légal de maternitéCe que nous allons aimer chez vousVotre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre tempérament facilitateur dans vos interactions avec les clients et les commerciaux.Vous savez :Conseiller et aiguiller un client en fonction de ses besoinsTravailler en équipe pour assurer un service et conseil de qualité au clientSociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipeAdaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de propositionCurieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet d’être encore plus pertinent(e) dans votre conseilVous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt àvous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulezCes autres offres peuvent vous intéresser #J-18808-Ljbffr