Responsable boutique Horlogerie

Rejoignez une entreprise familiale de renom dans l'horlogerie et la joaillerie de luxe. Investissez vous dans l’offre de produits et services d'exception à une clientèle mondiale. Développez votre expertise dans un secteur de prestige, d'innovation technologique et de savoir-faire artisanal. Rejoignez une équipe passionnée et compétente. Faites de votre créativité une richesse en contribuant à des projets collectifs Rejoignez-nous et contribuez au développement de notre entreprise familiale dans un environnement stimulant et collaboratif. En tant que responsable d’une boutique d’horlogerie / joaillerie de luxe, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe passionnée et contribuerez à l’épanouissement de notre entreprise. Si vous êtes passionné(e) par l’horlogerie et la joaillerie et le luxe, si vous avez le sens de l’esthétique et de la mise en scène, Venez mettre votre énergie au service d’une équipe enthousiaste, impliquée de façon concrète dans la construction d’une dynamique de progrès. Responsabilités Piloter le chiffre d’affaires et la progression des indicateurs clés de performance. Superviser l’équipe de vente: vous faites preuve de leadership et êtes capable de guider, inspirer et motiver votre équipe tout en étant à leur écoute dans un cadre bienveillant. Élever l’expérience client: vous maîtrisez les fondamentaux du retail et savez accompagner nos clients exigeants dans la découverte de notre marque et la construction de leur choix. Mettre en place et orchestrer les actions de clienteling (évènements, sélections privées, suivi personnalisé, CRM). Superviser les opérations afin de maintenir et développer notre réputation d’excellence: visual merchandising, sécurité des pièces, gestion des stocks & réassorts, SAV et flux logistiques. Compétences et qualités Vous aimez le travail en équipe et relever des défis. Doté(e) de facultés d’adaptation et d’agilité, vous êtes en mesure d’apporter des solutions intégrant différentes contraintes. Vous prenez plaisir à optimiser les solutions grâce à une démarche rationnelle tout en ayant la capacité à sortir du cadre et à innover. Vous aimez proposer et savez rendre compte et argumenter. Vous avez un esprit analytique et êtes à l’aise avec les chiffres. Vous êtes curieux / curieuse avec le goût d’apprendre. Qualifications Expérience confirmée (5 ans minimum) dans la direction d’une boutique de luxe, idéalement en bijouterie/joaillerie. Excellentes compétences managériales et sens du leadership. Un sens inné du service et la capacité à créer des liens authentiques avec une clientèle exigeante. Maîtrise des codes du luxe et excellente présentation. Maîtrise du logiciel de MétierBIJOU 3: la connaissance de ce logiciel serait fortement appréciée. Maîtriser parfaitement la langue française. Anglais courant indispensable (autres langues appréciées). Conditions et avantages Prise de fonction dès que possible à Bordeaux dans un écrin de travail raffiné, où la parole a du poids et l’humain au cœur des décisions. CDI, mutuelle, ordinateur et téléphone portable. Rémunération avantageuse et négociable selon expérience, statut Cadre. Prime annuelle sur objectifs. Maison familiale spécialisée dans la bijouterie et la joaillerie de luxe depuis plus de 160 ans au cœur de Bordeaux, nous perpétuons un savoir-faire artisanal d’exception depuis plusieurs générations. Notre boutique incarne l’élégance, la qualité et la relation privilégiée avec nos clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de Boutique passionné(e) par l’univers du luxe et doté(e) d’un sens aigu du service. Envoyez votre CV et lettre de motivation à rh@mornier.pro en précisant la référence de l'annonce «Responsable boutique Horlogerie / Joaillerie de luxe». #J-18808-Ljbffr