Manager équipe Protection Juridique H/F

il y a 2 semaines


Paris, France Crédit Agricole Group Temps plein

Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre centre de relation client en Protection Juridique est chargé d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL. Nous recherchons un manager pour accompagner une équipe de Juristes gestionnaires en protection juridique, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien. Vous avez en charge l'animation, le pilotage et le contrôle de l'activité de cette équipe de Juristes gestionnaires en protection juridique. Vous êtes le garant de la qualité de service rendu au client, ainsi que de la maîtrise des coûts de gestion avec un engagement en matière de résultats. Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ? Vous planifiez et organisez l'activité de votre équipe ainsi que le reporting aux responsables Vous favorisez le développement et la montée en compétences des gestionnaires de l'équipe Vous assurez un conseil technique de 1er niveau et faites l'interface avec les cellules d'Appui Technique, dans le respect de la répartition des missions propres à chacun : animation technique courante, traitement des clients mécontents, … Vous identifiez les besoins en formation de votre équipe et assurez le suivi par les collaborateurs des formations proposées Vous contribuez à la maîtrise des coûts techniques en veillant au respect des règles définies par la Direction Sinistres et en proposant des axes d'améliorations Vos avantages : Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires…) Parmi vos avantages à ce poste : Un forfait télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT Rémunération fixe, variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salariale avec système d’abondement Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 % Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros Titres restaurant Votre rémunération fixe annuelle brut : en fonction de votre expérience, à partir de 39000 € hors primes. Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux. #J-18808-Ljbffr



  • Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps plein

    Société d'assurances de protection juridique (GIE) dans Paris 19ème et crée en 1981, CIVIS gère les prestations des garanties de protection juridique de ses 30 sociétés d'assurances membres, soit 50 000 nouveaux sinistres et 150 000 informations juridiques / an. Composé d'une équipe de plus de 120 collaborateurs, CIVIS intervient au service des...


  • Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps plein

    Société d'assurances de protection juridique (GIE) dans Paris 19ème et crée en 1981, CIVIS gère les prestations des garanties de protection juridique de ses 30 sociétés d'assurances membres, soit 50 000 nouveaux sinistres et 150 000 informations juridiques / an. Composé d'une équipe de plus de 120 collaborateurs, CIVIS intervient au service des...


  • Paris, France Civis Protection Juridique Temps plein

    _Notre Unité Economique et Sociale (UES) est constituée de 3 entreprises fonctionnant en mode « groupement » sur deux site Paris et Blois : le GIE Civis, la SAS Domus vie quotidienne et le GIE Fides solutions, afin d’optimiser notre organisation avec la croissance de nos activités._ - _Civis et Domus sont délégataires de nos sociétés...


  • Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps plein

    Société d'assurances de protection juridique (GIE) dans Paris 19ème et crée en 1981, CIVIS gère les prestations des garanties de protection juridique de ses 30 sociétés d'assurances membres, soit 50 000 nouveaux sinistres et 120 000 informations juridiques / an. Composé d'une équipe de plus de 120 collaborateurs, CIVIS intervient au service des...


  • Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps plein

    _Notre Unité Economique et Sociale (UES) est constituée de 3 entreprises fonctionnant en mode « groupement » sur deux site Paris et Blois : le GIE Civis, la SAS Domus vie quotidienne et le GIE Fides solutions, afin d’optimiser notre organisation avec la croissance de nos activités._ - _Civis et Domus sont délégataires de nos sociétés...


  • Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps plein

    _Notre Unité Economique et Sociale (UES) est constituée de 3 entreprises fonctionnant en mode « groupement » sur deux site Paris et Blois : le GIE Civis, la SAS Domus vie quotidienne et le GIE Fides solutions, afin d’optimiser notre organisation avec la croissance de nos activités._ - _Civis et Domus sont délégataires de nos sociétés...


  • Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps plein

    CIVIS Protection juridique est spécialisée dans la gestion des litiges de la vie courante des assurés. Nous mettons notre savoir-faire depuis 1981 en matière d’assurance de protection juridique à destination des assurés des compagnies d’assurances ou banques assurances partenaires ou membres associés. Pour cela nous intervenons dans le règlement...


  • Paris, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Une institution financière recherche un manager pour diriger une équipe de juristes en protection juridique à Paris. Vous êtes responsable de l'animation et du pilotage de l'équipe, tout en assurant un service de qualité. Le poste offre des avantages tels qu'un télétravail, des congés payés supplémentaires, et une rémunération compétitive à...

  • Assistant Et Standardiste

    il y a 1 semaine


    Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps plein

    L’UES FIDES CIVIS DOMUS, entreprise de services intervenant auprès des sociétés d’assurance, est constituée des trois entreprises suivantes - 2 entités opérationnelles leader chacune sur leur segment de marché: Le GIE CIVIS, créé en 1981, assurant en délégation de gestion des prestations de gestion de litiges et d’informations juridique dans...

  • Responsable Service Juridique

    il y a 2 semaines


    Paris 16e, France Up Skills Support RH Paie Juridique Temps plein

    Descriptif du poste Responsable service juridique / juriste manager (h/f) Le cabinet Up Skills recherche actuellement un Responsable service juridique / juriste manager (h/f) pour rejoindre l'équipe de son client à Paris En tant que Responsable service juridique, vous serez responsable de la gestion de tous les dossiers contentieux civil et pénal....