Responsable opérationnel IT

il y a 5 jours


Lille, France MEOTEC Temps plein

Alternante en Ressources Humaines et Recrutement Responsable Opérationnel – Centre de Services Informatique de Proximité (H/F) 🕓 CDI – Expérience confirmée (10 ans minimum) 🎯 Votre mission Vous piloterez opérationnellement un centre de services d’informatique de proximité composé d’une quinzaine d’informaticiens. Sous la gouvernance d’un Directeur de projet, et en collaboration avec un Team Leader, vous serez garant du respect des engagements de service et de la satisfaction client. Votre objectif : hausser le niveau de pilotage en structurant les processus qualité, en développant l’industrialisation et en renforçant le socle documentaire du service. 🧭 Vos responsabilités Assurer le pilotage opérationnel du service et le suivi des engagements (SLA, qualité, performance). Encadrer, animer et accompagner une équipe d’environ 15 techniciens de proximité. Définir, rédiger et faire appliquer les processus qualité et les plans d’amélioration continue. Garantir un reporting clair et pertinent à destination du client et de la direction. Entretenir une relation de confiance avec le client, en apportant une véritable valeur ajoutée opérationnelle. Expérience solide (10 ans minimum) en pilotage de services informatiques à engagements. Maîtrise des plans qualité et de la mise en place de process opérationnels structurés. Leadership reconnu et expérience en management d’équipe (15 personnes environ). Excellentes compétences rédactionnelles et sens de la communication. Esprit multi-tâche, rigueur et capacité à travailler sous pression. Poste basé principalement à Amiens, avec déplacements réguliers sur Lille (Hauts-de-France). #J-18808-Ljbffr


  • Responsable Audit It

    il y a 6 jours


    Lille, France AEQUITAS EXPERTISE CONSEIL Temps plein

    **Venez apporter votre touche à notre équipe Audit ! Une équipe soudée, dynamique et accueillante qui va régulièrement à la rencontre de nos clients, principalement situés dans les Hauts-de-France.** Pour accompagner sa croissance, notre équipe Audit, située sur La Madeleine, à deux pas du Vieux Lille, cherche de nouveaux talents **!**...


  • Lille, France act digital Temps plein

    Une entreprise technologique située à Lille recherche un Responsable d’Application pour assurer le maintien en conditions opérationnelles de produits digitaux. Vous aurez un rôle clé dans l'amélioration continue des services, en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe IT. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience et...

  • Responsable Applicatif Data

    il y a 1 semaine


    Lille, France FED IT Temps plein

    **Bonjour, Je suis Fhaiza, consultante en recrutement pour le cabinet FED IT de Lille et je recrute pour un de mes clients lillois un Responsable applicatif DATA.** **Votre fonction**: Responsable d’Application DATA Décisionnelle Vous êtes passionné(e) par la donnée, la transversalité des projets et l’innovation technologique ? Vous souhaitez...


  • Lille, France SHAPE IT Temps plein

    [shape it] est une **ESN verte et sociale** créée en 2020, embarquant plus de 100 salarié-es engagé-es pour un IT plus responsable, réparti-es sur toute la France. Le conseil en IT, autrement! En tant que **société à mission**, au sens de la Loi PACTE, notre raison d’être est inscrite dans nos statuts et nous répondons également à des...


  • Lille, France Ternair Temps plein

    Un cabinet de recrutement IT à Lille recherche un Responsable Informatique pour finaliser l'implémentation de l'ERP DIVALTO et moderniser les systèmes d'information. Ce poste nécessite au minimum 2 ans d'expérience en environnement industriel ou PME, ainsi qu'une expertise en gestion d'ERP. Vous serez chargé de gérer le support IT, d'accompagner les...


  • Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par le management d'équipe et le développement commercial dans le domaine de la performance HSE ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 4 jours


    Lille, France Groupe VIDI Temps plein

    Nous recrutons actuellement pour le groupe VIDI UN REPSONSABLE OPERATIONNEL F/H dans le cadre d’une création de poste. Directement rattaché aux médecins associés présents au comité de direction, vous serez en charge des sujets suivants en production directe mais également en coordination avec les équipes compétentes en interne et les prestataires...


  • Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Temps plein 45 000 € - 50 000 €

    Vous êtes attiré(e) par le management d'équipe et le développement commercial dans le domaine de la performance HSE ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 2 semaines


    Lille, France Groupe VIDI Temps plein

    Nous recrutons actuellement pour le groupe VIDI UN REPSONSABLE OPERATIONNEL F/H dans le cadre d’une création de poste. Directement rattaché aux médecins associés présents au comité de direction, vous serez en charge des sujets suivants en production directe mais également en coordination avec les équipes compétentes en interne et les prestataires...


  • Lille, Hauts-de-France Reactive Executive Temps plein

    REACTIVE EXECUTIVE recherche pour l'un de ses clients, un RESPONSABLE SUPPORT IT de transition H/F dans le secteur digitalVos principales responsabilités seront :Reprendre en main l'équipe supportCartographier les compétencesGérer la relation commerciale avec les grands comptesFaire des propositions de réorganisation du service en vue d'améliorer la...