Responsable opérationnel IT
il y a 3 jours
Alternante en Ressources Humaines et Recrutement Responsable Opérationnel – Centre de Services Informatique de Proximité (H/F) 🕓 CDI – Expérience confirmée (10 ans minimum) 🎯 Votre mission Vous piloterez opérationnellement un centre de services d’informatique de proximité composé d’une quinzaine d’informaticiens. Sous la gouvernance d’un Directeur de projet, et en collaboration avec un Team Leader, vous serez garant du respect des engagements de service et de la satisfaction client. Votre objectif : hausser le niveau de pilotage en structurant les processus qualité, en développant l’industrialisation et en renforçant le socle documentaire du service. 🧭 Vos responsabilités Assurer le pilotage opérationnel du service et le suivi des engagements (SLA, qualité, performance). Encadrer, animer et accompagner une équipe d’environ 15 techniciens de proximité. Définir, rédiger et faire appliquer les processus qualité et les plans d’amélioration continue. Garantir un reporting clair et pertinent à destination du client et de la direction. Entretenir une relation de confiance avec le client, en apportant une véritable valeur ajoutée opérationnelle. Expérience solide (10 ans minimum) en pilotage de services informatiques à engagements. Maîtrise des plans qualité et de la mise en place de process opérationnels structurés. Leadership reconnu et expérience en management d’équipe (15 personnes environ). Excellentes compétences rédactionnelles et sens de la communication. Esprit multi-tâche, rigueur et capacité à travailler sous pression. Poste basé principalement à Amiens, avec déplacements réguliers sur Lille (Hauts-de-France). #J-18808-Ljbffr
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Chargé de Marketing Opérationnel Sénior
il y a 15 heures
Lille, France Insitoo Freelances Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité....
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Responsable de Bureau IT
il y a 3 jours
Lille, France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps pleinUn cabinet de recrutement en IT et Digital recherche un Responsable de Bureau pour piloter son développement à Lille ou IDF. Le candidat idéal aura une solide expérience en développement commercial et en recrutement, en plus d'une passion pour le métier. Les missions incluent l'acquisition de nouveaux clients, la gestion d'une équipe de consultants,...
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Responsable d’Applications IT — Exploitation et Performance
il y a 3 jours
Lille, France act digital Temps pleinUne entreprise technologique située à Lille recherche un Responsable d’Application pour assurer le maintien en conditions opérationnelles de produits digitaux. Vous aurez un rôle clé dans l'amélioration continue des services, en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe IT. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience et...
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Responsable It/ Ot Industrie
il y a 2 semaines
Lille, France Umbrella Temps plein**Umbrella recherche pour son partenaire, site industriel agroalimentaire de la région Lilloise, un Responsable Informatique Industrielle et Digital (H/F) en CDI.** **Votre rôle**: Dans un contexte d’investissements stratégiques et d’accélération de la digitalisation, notre client, un grand groupe industriel, recherche son futur Responsable...
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Responsable IT et Transformation Digitale PME
il y a 3 jours
Lille, France Ternair Temps pleinUn cabinet de recrutement IT à Lille recherche un Responsable Informatique pour finaliser l'implémentation de l'ERP DIVALTO et moderniser les systèmes d'information. Ce poste nécessite au minimum 2 ans d'expérience en environnement industriel ou PME, ainsi qu'une expertise en gestion d'ERP. Vous serez chargé de gérer le support IT, d'accompagner les...
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PMO IT confirmé
il y a 6 jours
Lille, Hauts-de-France act digital EMEA - Alter Solutions Temps pleinact digital est un groupe international de conseil et d'ingénierie qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique.Présent dans 12 pays et fort de plus de 5 600 collaborateurs, nous mettons nos expertises au service de leurs enjeux en développement logiciel, cybersécurité, data, cloud et IA.Notre ambition : devenir le...
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Consultant MCO
il y a 4 jours
Lille, France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets IT et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. À ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 30 000 consultants...
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Responsable Infrastructures
il y a 3 jours
Lille, France AKTO Temps pleinUne organisation de compétences en France recherche un(e) Responsable Infrastructure IT pour piloter la modernisation de son système d'information. Vous gérerez des infrastructures complexes, tant en virtualisation qu'en administration de serveurs. De plus, vous serez chargé(e) d'optimiser les coûts et de garantir la conformité en matière de...
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Administrateur-rice Systèmes Et Réseaux
il y a 6 jours
Lille, France SHAPE IT Temps plein[shape it] est une **ESN verte et sociale** créée en 2020, embarquant plus de 100 salarié-es engagé-es pour un IT plus responsable, réparti-es sur toute la France. Le conseil en IT, autrement! En tant que **société à mission**, au sens de la Loi PACTE, notre raison d’être est inscrite dans nos statuts et nous répondons également à des...
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Administrateur-rice Systèmes Et Réseaux
il y a 16 heures
Lille, France SHAPE IT Temps plein[shape it] est une **ESN verte et sociale** créée en 2020, embarquant plus de 100 salarié-es engagé-es pour un IT plus responsable, réparti-es sur toute la France. Le conseil en IT, autrement! En tant que **société à mission**, au sens de la Loi PACTE, notre raison d’être est inscrite dans nos statuts et nous répondons également à des...
