Réceptionniste d'hôtel

Au sein d'un hôtel 4*, nous recherchons un(e) réceptionniste. Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel. Accueille et enregistre les clients à leur arrivée. Accueil physique et téléphonique (français et anglais). Gère les réservations et les annulations. Traitement des mails (en français et en anglais). Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales. Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients. Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client. Vous êtes autonome, excellente présentation, vous maîtrisez parfaitement l'anglais. Vous avez de l'expérience en hôtellerie. Pas d'horaires coupés / 1 jour de repos par semaine. Possibilité de logement : le logement est situé à 10 km du lieu de travail. Contrat du 15/05 au 15/09/26. Type de contrat: Saisonnier - 4 mois. Contrat de travail. Durée du travail: 39 h/semaine. Travail les week-ends et jours fériés. Salaire A négocier avec l'employeur Profil souhaité Expérience 2 an(s) – ou 2 saisons. Cette expérience est indispensable.Bac+2 ou équivalent. Compétences Effectuer le suivi des commandes, la facturation.Effectuer le suivi des réservations.Identifier et traiter une demande client.Anglais, cette langue est indispensable. Informations complémentaires Qualification: Employé qualifié.Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire. #J-18808-Ljbffr