Portier H/F

il y a 22 heures


Nice, France Minor Hotels Europe and Americas Temps plein

En tant que Portier H/F, vous êtes une personne clé dans la prestation de notre expérience du service à la clientèle. Vous servez de guide, d’ambassadeur et êtes la première personne qui crée le sentiment d’accueil pour le client. Il est essentiel que le Portier H/F possède une connaissance approfondie de l’hôtel. Quelle sera votre mission? En tant que Portier H/F, vous êtes une personne clé dans la prestation de notre expérience du service à la clientèle. Vous servez de guide, d’ambassadeur et êtes la première personne qui crée le sentiment d’accueil pour le client. Il est essentiel que le Portier H/F possède une connaissance approfondie de l’hôtel. Quelles seront vos responsabilités? MISSIONS PRINCIPALES : Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs à l’entrée de l’hôtel, en incarnant l’image de l’établissement. Ouvrir les portes, saluer avec courtoisie et offrir une assistance proactive (bagages, orientation, informations). Coordonner avec les voituriers et bagagistes pour une prise en charge fluide des arrivées/départs. Assurer la surveillance discrète de l’entrée (sécurité, flux de personnes, contrôle visuel). Offrir des informations générales sur l’hôtel, ses services et la ville. Faire le lien avec la conciergerie et la réception selon les besoins du client. Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par une attitude attentionnée et professionnelle. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : Maintenir une présence élégante et rassurante devant l’hôtel. Ouvrir et fermer les portières de véhicules avec courtoisie. Anticiper les besoins des clients. Identifier les clients réguliers et VIP, et adapter le service en conséquence. Garantir la propreté et l’ordre immédiat de la zone d’entrée (aucun objet ou déchet). Signaler tout incident, comportement suspect ou problème technique au Chef Concierge. Appliquer les standards LQA / Anantara. Qu'attendons-nous de vous? COMPETENCES REQUISES : Présentation irréprochable, langage corporel ouvert et soigné. Excellente maîtrise des codes de politesse et du service de luxe. Français et anglais courants ; une troisième langue est un atout. Sens aigu du service client, capacité d’anticipation. Discrétion, fiabilité et esprit d’équipe. PROFIL RECHERCHÉ : Expérience préalable dans un poste d’accueil, idéalement en hôtellerie de luxe. Formation hôtelière ou service client appréciée. Personnalité avenante, sourire naturel, goût pour l’interaction avec une clientèle internationale. Pourquoi nous choisir? Chez Minor Hotels Europe & Americas, nous nous engageons à offrir à nos employés une expérience professionnelle passionnante. Notre parcours est nourri par la passion et l'engagement de nos équipes qui bénéficient également de nombreux avantages: Une expérience internationale avec plus de 150 nationalités représentées. Des opportunités de carrière et de développement au sein du groupe. Une offre de formation riche et variée. Des initiatives de bien-être p.ex. des conditions de travail flexibles. Des programmes de reconnaissance des employés p.ex. les "Memorable Dates". Un programme de développement durable et la possibilité de participer à des activités de volontariat. Des tarifs préférentiels pour les employés sur les nuitées dans tous nos hôtels et d’autres avantages exclusifs de notre programme de fidélité. #J-18808-Ljbffr



  • Nice, France Anantara Hotels, Resorts & Spas Temps plein

    Rejoignez **Anantara Hotels** and Resorts si vous êtes passionné(e) par une carrière qui unit luxe et authenticité. Vous aurez l'opportunité de travailler dans des lieux uniques qui vont de Bankgkok, une métropole en plein essor à l'étendue du désert d'Arabie, en passant par l'océan Indien ou encore le continent européen et son héritage culturel...

  • Portier Hôtel 5

    il y a 1 semaine


    Nice, France EVENTS ONE Temps plein

    **À propos de nous**: **ONE SUCCESS** qu'est-ce que c'est ? Un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie - restauration de luxe en intérim. Historiquement déployé à Marseille depuis 1998, le réseau s'est développé en Île-de-France depuis 2007 et sur la Côte d'Azur en 2016. Aujourd'hui, One Success c'est 12 agences,...

  • Concierge d’Accueil Luxe

    il y a 23 heures


    Nice, France Minor Hotels Europe and Americas Temps plein

    Une chaîne hôtelière internationale à Nice recherche un Portier H/F pour accueillir chaleureusement les clients et veiller à leur satisfaction par un service attentif. Vous devez posséder une excellente présentation, maîtriser le français et l'anglais, et avoir une expérience dans un contexte d'hôtellerie de luxe. Ce poste vous permettra de...

  • Night Manager

    il y a 2 semaines


    Nice, France Holiday Inn Express Nice Grand Arenas Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Night Manager pour superviser nos opérations de nuit et garantir la qualité de service, la sécurité et la satisfaction des clients. **Missions**: - Gérer l’ensemble des opérations pendant les horaires de nuit, notamment en supervisant l’accueil des clients, la réception et le service en chambre - Assurer la...

  • Serveur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Nice, France H&C CONSEIL Temps plein

    Depuis plus de 25 ans, le CFA H&C Conseil est présent dans 7 villes françaises. Un restaurant sur Nice recherche actuellement un serveur en restauration H/F dès que possible en contrat d’apprentissage afin de valider un Titre Professionnel. **1 jour de formation par semaine et 4 jours en entreprise pendant 12 mois!** **Les avantages**: - Aucun frais...

  • Serveur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Nice, France H&C CONSEIL Temps plein

    Depuis plus de 25 ans, le CFA H&C Conseil est présent dans 7 villes françaises. Un restaurant sur Nice recherche actuellement un serveur en restauration H/F dès que possible en contrat d’apprentissage afin de valider un Titre Professionnel. **1 jour de formation par semaine et 4 jours en entreprise pendant 12 mois!** **Les avantages**: - Aucun frais...


  • Nice, France H&C CONSEIL Temps plein

    H&C CONSEIL est un CFA présent sur les villes de Clermont-Ferrand, Nice, Nîmes, Montpellier, Narbonne Béziers, Perpignan, Toulouse. Spécialisé dans la formation et le perfectionnement dans les secteurs HCR, Commerce, Immobilier et Buralistes. H&C CONSEIL recherche pour son site de Nice un(e) chargé administratif(ve) et commercial(e) H/F. Contrat CDD...


  • Nice, France H&C CONSEIL Temps plein

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  • Nice, France H&C CONSEIL Temps plein

    H&C CONSEIL est un CFA présent sur les villes de Clermont-Ferrand, Nice, Nîmes, Montpellier, Narbonne Béziers, Perpignan, Toulouse. Spécialisé dans la formation et le perfectionnement des les secteurs HCR, Commerce, Immobilier, Buralistes. H&C CONSEIL recherche pour son site de Nice un(e) chargé administratif(ve) et commercial(e) H/F. Contrat sur une...

  • Commis de Cuisine

    Il y a 11 minutes


    Nice, France H&C CONSEIL Temps plein

    Nous sommes le CFA H&C CONSEIL. Nous vous proposons des postes de cuisinier H/F sur Nice et dans les villes voisines. Vous voulez vous former pour obtenir une certification diplômante tout en étant payé, rejoignez nous ! Cela est possible en un an et à tout moment de l’année. Notre rythme : 1 jour de formation et 4 jours de pratique en entreprise...