Responsable Développement Suivi logement Régional H/F

Entreprise Action Logement Services porte l'une des deux missions d'utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l'accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue également au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la réhabilitation de logements. Elle favorise ainsi l'accès et le maintien dans l'emploi, la performance des entreprises, et le développement des territoires. Référence 2026-16740 Intitulé du poste Responsable Développement Suivi logement Régional H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Description de la mission Le Responsable Développement et Suivi Logement Régional (RDSLR) a pour mission de déployer la politique métier sur son territoire, dans le respect des directives définies au niveau national et régional, et des procédures internes. Il anime l’activité au plan régional et veille à la réalisation des objectifs métiers fixés. Il est le représentant d’Action Logement Services auprès des entreprises, des bailleurs et des collectivités territoriales pour promouvoir et développer la plateforme de gestion locative auprès d’eux. Afin de répondre aux besoins d’innovation et d’optimisation de l’ensemble des acteurs de l’accès au logement social sur son territoire, il développe la notoriété de la plateforme et de l’offre de services locative proposée par Action Logement Services. Il participe à la transformation des partenariats existants avec le passage à la gestion en flux des logements réservés. Il met en place de nouveaux partenariats afin de développer un réseau d’utilisateurs de la plateforme locative. Dans le respect des objectifs de développement des services qui lui sont fixés par Action Logement Services, il conduit le plan d’actions défini devant aboutir à la satisfaction des clients et à la réalisation des objectifs en termes d’attribution de logements. Missions & Activités Génériques Participer à la définition des objectifs en lien avec la Direction de l’Offre Logement et sa Direction Régionale Suivre la mise en œuvre des actions sur le territoire et les indicateurs pour mesurer l’atteinte des objectifs Suivre les budgets de l’activité et en assurer le respect et l’optimisation Veiller au respect de l’application des procédures internes et de la règlementation Participer à l’élaboration des procédures pour la gestion de l’activité Identifier les besoins et aider à la recherche de solutions Assurer le reporting et élaborer les tableaux de bord Animer l'activité d'équipes dédiées Animer et coordonner les équipes métiers sur son territoire Mobiliser les équipes sur les enjeux et les objectifs Participer au maintien et développement des compétences des collaborateurs Assurer la diffusion de l’information et la qualité de la communication auprès des équipes régionales Assurer le suivi et le développement de la relation avec les interlocuteurs Détecter, recenser et analyser les besoins Proposer l’offre de services Veiller à la qualité constante du service rendu Veiller à la satisfaction des interlocuteurs et des clients en lien avec les services internes Promouvoir l’ensemble de l’offre de services Proposer et planifier le plan de développement de la plateforme et de l’offre de services locatives Participation à toutes actions visant à la présentation et au développement de la plateforme et de l’offre de services locative Assurer une veille sectorielle sur son périmètre d’activité en région Compétences clés Maitrise du logement social Excellent relationnel, sens du service, relation client #J-18808-Ljbffr