Ingénieur support spécialisé Apple
Il y a 2 mois
- Niveau d'expérience: 2-5 ans
- Département: Fonctions support utilisateurs
- Type de contrat: CDI
myConnectedCompany est une société de Conseil et Service ayant pour objectif de faciliter les usages du numérique en entreprise en accompagnant nos clients dans leur transformation digitale et dans leur volonté d’améliorer, de sublimer l’expérience de leur employé.
Toutes nos expertises, solutions et offres de conseil ont pour objectif de faciliter l’intégration de la technologie au sein de l’entreprise et créer de nouvelles manières d’accompagner les utilisateurs.
Vous aurez pour mission principale de répondre aux besoins des utilisateurs en toutes circonstances. Vous mettez le savoir-être au service du savoir-faire et vous vous adaptez aux contraintes des environnements les plus exigeants.
- Gestion des incidents de niveau 1 et 2 et des problèmes portant sur le parc Apple (Mac - Iphone - Ipad...)
- Faire le lien entre les utilisateurs et les centres de résolution constructeurs, éditeurs et/ou les équipes
- Optimiser le service du point de vue de l’organisation, des procédures et de l’évolution technologique
- Satisfaire et fidéliser nos clients en leur faisant vivre une expérience personnalisée et sur mesure
Ce job est fait pour vous si vous vous reconnaissez dans les caractéristiques ci-dessous :
- Expérience sur JAMF (idéalement certifié JAMF 100)
- Autonomie et organisation
- Souci du détail
- Excellentes qualités relationnelles, tact et diplomatie
Notre promesse ? Vous évoluerez dans un environnement stimulant qui vous permettra de développer vos compétences.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Réussissons ensemble à atteindre notre objectif ambitieux : doubler en 5 ans notre effectif (110 collaborateurs) et notre chiffre d'affaires (10M€)
#J-18808-Ljbffr-
Ingénieur support spécialisé Apple
il y a 1 mois
Paris, France Myconnectedcompany Temps pleinIngénieur support spécialisé Apple - Anglais courant H/FNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDImyConnectedCompany est une société de Conseil et Service ayant pour objectif de faciliter les usages du numérique en entreprise en accompagnant nos clients dans leur transformation digitale et dans leur...
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Apple Tv+ Creative Team Admin Assistant
il y a 5 jours
Paris, France Apple Temps plein**Summary** Posted: 26 Nov 2024 Weekly Hours**:35** Role Number**:200579806** - series or movies is a huge plus. We offer the opportunity to become part of a small team that develops and produces French APPLE TV+ Originals out of France for a worldwide audience according to highest quality standards in film production. **Description** Anticipate needs...
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Apple Tv+ Creative Team Admin Assistant
il y a 4 jours
Paris, France Apple Temps plein**Summary** Posted: Nov 26, 2024 Weekly Hours**:35** Role Number**:200579806** - series or movies is a huge plus. We offer the opportunity to become part of a small team that develops and produces French APPLE TV+ Originals out of France for a worldwide audience according to highest quality standards in film production. **Description** Anticipate needs...
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Carrier Account Executive
il y a 1 semaine
Paris, France Apple Temps plein**Summary** Posted: 23 Jul 2024 Role Number**:200559455** The people here at Apple don’t just build products - they craft the kind of wonder that’s revolutionized entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that encourages the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading...
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Carrier Account Executive
Il y a 3 mois
Paris, France Apple Temps plein**Summary** Posted: Jul 23, 2024 Role Number**:200559455** The people here at Apple don’t just build products - they craft the kind of wonder that’s revolutionized entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that encourages the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading...
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Business Development Lead
Il y a 2 mois
Paris, France Apple Temps plein**Summary** Posted: Jul 26, 2024 Weekly Hours**:35** Role Number**:200547289** The people here at Apple don’t just create products - they create the kind of wonder that’s revolutionized entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that inspires the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to...
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Business Development Lead
il y a 5 jours
Paris, France Apple Temps plein**Summary** Posted: 26 Jul 2024 Weekly Hours**:35** Role Number**:200547289** The people here at Apple don’t just create products - they create the kind of wonder that’s revolutionized entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that inspires the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to...
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Swe - Program Manager, Security Engineering
Il y a 3 mois
Paris, France Apple Temps plein**Summary** Posted: 9 Jul 2024 Role Number**:200549367** Security is at the heart of each of the products that Apple ships and gives our customers confidence when using their devices. Apple’s Security Engineering & Architecture (SEAR) provides operating system security foundations across all of Apple’s innovative products, including Mac, iPhone, iPad,...
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Software Engineering Program Manager
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Apple Inc. Temps pleinSecurity Engineering & Architecture at AppleAt Apple, security is a top priority for our customers and our products. Our Security Engineering & Architecture (SEAR) team provides the foundation for operating system security across all of our innovative products, including Mac, iPhone, iPad, Apple Watch, and Apple TV. We're looking for a skilled Program...
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Director of English Language Programs
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Apple Inc. Temps pleinLeadership at Apple Inc.As a Manager at Apple Inc., you will be responsible for leading a team of talented individuals who provide technical support and training to our customers. You will work closely with the business team to ensure that our stores are thriving and that our customers receive the best possible experience.Key Responsibilities:Develop and...
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Aiml - Ml Intern - Mlpt
il y a 4 semaines
Paris, France Apple Temps plein**Summary** Posted: Nov 5, 2024 Weekly Hours**:35** Role Number**:200577494** Apple’s Machine Learning Platform Technologies group is offering an internship on the ML Infrastructure team. Our team builds core systems that empower Apple’s most advanced machine learning models. Our infrastructure supports services across Apple - from Search and Music...
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Paris, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien Réparateur Informatique, Téléphonie et Tablette spécialisé Apple - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour un spécialiste...
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Paris, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien Réparateur Informatique, Téléphonie et Tablette spécialisé Apple - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour un spécialiste...
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Ingénieur support spécialisé Apple
Il y a 4 mois
Paris, France myConnectedCompany Temps pleinDescription du posteVous aurez pour mission principale de répondre aux besoins des utilisateurs en toutes circonstances. Vous mettez le savoir-être au service du savoir-faire et vous vous adaptez aux contraintes des environnements les plus exigeants. Gestion des incidents de niveau 1 et 2 et des problèmes portant sur le parc Apple (Mac - Iphone -...
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Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour un spécialiste de la réparation Apple, un(e) Technicien Réparateur Informatique, Téléphonie et Tablette Spécialisé Apple sur Paris en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos...
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Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour un spécialiste de la réparation Apple, un(e) Technicien Réparateur Informatique, Téléphonie et Tablette Spécialisé Apple sur Paris en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos...
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Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour un spécialiste de la réparation Apple, un(e) Technicien Réparateur Informatique, Téléphonie et Tablette Spécialisé Apple sur Paris en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos...
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Business Development Lead
Il y a 2 mois
Paris, France Apple Inc. Temps pleinBusiness Development Lead - Accessories & Audio The people here at Apple don’t just create products — they create the kind of wonder that’s revolutionized entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that inspires the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading environmental...
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Paris, Ile-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien Réparateur Informatique, Téléphonie et Tablette spécialisé Apple - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.
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Paris, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien Réparateur Informatique, Téléphonie et Tablette spécialisé Apple - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.
