Stage – chargé.e d'études statistiques et reportings H/F
il y a 23 heures
Stage – chargé.e d'études statistiques et reportings H/F La Direction LCL Mon Contact est une direction dédiée au pilotage et suivi des centres LCL Mon Contact (Centre de Relation clients à distance de LCL). Elle a pour vocation de décliner la stratégie retail LCL au sein du dispositif. La Direction LCL Mon Contact créée début 2020, a pour enjeux: Incarner l’excellence du service client à distance LCL Animer une filière d’expertise de la relation à distance au sein de la BDP encore plus prégnant aujourd’hui au vu de la crise Covid 2019 et de la montée en compétence nécessaire du réseau sur la relation à distance Atteindre nos objectifs et contribuer à créer plus de valeur Innover dans l’organisation des activités et le management des équipes Au vu des ambitions fixées et du développement de la relation à distance chez LCL, nécessité de: Sécuriser le pilotage du dispositif (téléphonie, proactivité et ventes) Fiabiliser, moderniser et automatiser les reportings Enrichir le pilotage avec la mise en place de suivis des tunnels de transformation des flux téléphoniques et digitaux Assurer la continuité de service du dispositif de pilotage: Industrialiser le pilotage en utilisant les outils SAS et Excel et en s’appuyant sur les bases de l’entrepôt de données Moderniser le dispositif de pilotage en migrant nos reportings actuels dans Power BI. Mettre à disposition des supports synthétiques qui s’appuient sur les données des suivis spécifiques, notamment dans le cadre des différents comités et des entretiens Managers/conseillers en ligne. Réaliser des analyses ponctuelles sur demande des Responsables d’activités ou de la Direction LCL Mon Contact ou du Développement Retail Être contributeur à la construction des outils de demain: Travailler sur une vision complète des flux pour donner une vision par nature et origine de contact, ainsi qu’une vision consolidée avec la part représentative de chaque flux Mettre en place un suivi des tunnels de transformation sur tous les parcours (téléphonique et digitaux) pour permettre d’identifier les points de rupture et les leviers d’efficacité En lien avec la direction LCL Mon Contact et les équipes du pôle pilotage de la performance LCL, participer au projet de sécurisation et modernisation du pilotage des activités de LCL Mon Contact Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ecole d'ingénieur / Ecole de commerce / UniversitéMaster statistiques, mathématiques, économétrie, école d’ingénieur #J-18808-Ljbffr
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STAGE – Chargé.e d'études statistiques et reportings H/F
il y a 3 jours
place Oscar Niemeyer VILLEJUIF Cedex - Europe, France, Ile-de-France, - Val-De-Marne LCL Temps pleinInformations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...
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Stage Analyste Données
il y a 20 heures
Villejuif, France LCL Temps pleinUne grande institution bancaire recherche un(e) stagiaire chargé(e) d'études statistiques et reportings. Vous contribuerez à la modernisation des reportings et à l'optimisation des outils de pilotage. Le stage implique l'utilisation de SAS, Excel et Power BI pour garantir une gestion efficace des données. Une connaissance en statistiques et un Master...
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Stage chargé.e de notation entreprises H/F
il y a 21 heures
Villejuif, France LCL Temps pleinStage chargé.e de notation entreprises H/F New 25 novembre, Val‑de‑Marne, 10 place Oscar Niemeyer, 94811 VILLEJUIF Cedex Stage Le Centre de notation est une unité au sein de la Banque des Entreprises qui réalise les travaux liés à la notation des Entreprises et Institutionnels clients et prospects de LCL. Vos missions seront les suivantes : Prendre...
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Stage - Data Scientist (H/F)
il y a 1 semaine
Villejuif, France LCL Temps pleinStage - Data Scientist H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir...
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Chargé Administratif Des Stages
il y a 2 semaines
Villejuif, France Supbiotech Temps plein**L'entreprise** Membre du Groupe IONIS, SupBiotech, créée en 2004, est l’école d’ingénieurs postbac qui résonne dans le domaine des biotechnologies. Nos diplômés intègrent le monde professionnel avec de solides compétences, une expérience à l’international et une maîtrise de l’anglais et de la gestion de projets. Ils sont les futurs...
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Chargé Administratif Des Stages
il y a 2 semaines
Villejuif, France IONIS Education Group Temps pleinPubliée le 09/10/2024 **Etablissement**: SupBiotech**Type de contrat**: CDD - 8 mois**Temps de travail**: Temps plein**Lieu** Villejuif**À partir du** 10.12.2024**L'entreprise**: - Membre du Groupe IONIS, SupBiotech, créée en 2004, est l’école d’ingénieurs postbac qui résonne dans le domaine des biotechnologies. - Nos diplômés intègrent le...
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Stage Monteur(Se) Audiovisuel
il y a 7 jours
Villejuif, France L'association TRYPTIK Temps pleinL'association Atelier Artistique Tryptik recherche un ou une stagiaire **Assistant(e) Monteur** Description de poste, mission et profil recherché: - Assister l'équipe de l'association au quotidien - Post-production, Montage, VFX et étalonnage (reels, reportages, vidéoclips, court-métrage) - Durée du stage 1 ou 2 Mois renouvelables - Stage Temps plein...
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Stage Psychologue
il y a 1 semaine
Villejuif, Île-de-France Groupe Hospitalier Paul Guiraud Temps pleinLe poste Stage en psychologieDurée à déterminer en fonction des besoins exprimés et des capacités d'accueil de l'tablissement.Etant donnée l'offre limitée de stages, seules les candidatures reçues entre mars et juin seront étudiées Profil recherché Etudiant en psychologieVeillez à bien indiquer la période de stage, le niveau d'étude...
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Stage Psychologue
il y a 2 jours
Villejuif, Île-de-France Groupe Hospitalier Paul Guiraud Temps pleinLe poste Stage en psychologieDurée à déterminer en fonction des besoins exprimés et des capacités d'accueil de l'établissement.Etant donnée l'offre limitée de stages, seules les candidatures reçues entre mars et juin seront étudiées Profil recherché Etudiant en psychologieVeillez à bien indiquer la période de stage, le niveau d'étude...
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Stage - assistant chef de projets esg H/F
il y a 1 semaine
Villejuif, France LCL Temps pleinStage - assistant chef de projets esg H/F 01 décembre Val-de-Marne, VILLEJUIF Cedex Stage Vos missions s’articulent autour de deux axes : Un axe opérationnel : vous participez au pilotage, au développement et à l’animation d’offres responsables dans l’univers bancaires ou assurantiels. Participer au développement de nouvelles offres responsables...
