Responsable Technique CVC
il y a 2 semaines
Le poste de Responsable Technique CVC (H/F)35H/semaineTravail en journéeFréquentsMissions principalesRéférent technique auprès des techniciens – Être le point d'entrée direct des techniciens lorsque ceux-ci rencontrent un problème technique qu'ils ne parviennent pas à résoudre via les outils disponibles (hotlines fabricants, Easy SAV.).Décharger les assistantes SAV de cette mission pour leur permettre de se recentrer sur la prise de RDV, le suivi du planning et les tâches administratives.Accompagner la montée en compétence de l'équipe sur la recherche de panne et les bonnes pratiques.Relation client sur les dossiers techniques sensibles – Intervenir directement auprès des particuliers lorsque la situation l'exige : explications, diagnostic, pédagogie (par téléphone et si nécessaire physiquement).Trouver des solutions efficaces pour accompagner le client dans son projet.Gestion des réclamations en assurant une communication claire, professionnelle et rassurante pour garantir la satisfaction et la fidélisation des particuliers, cœur de la clientèle AGM.Suivi des chantiers particuliers – Suivre les chantiers de maintenance et dépannage chez les particuliers.Veiller à la bonne conformité des travaux réalisés et au respect des normes.Intervenir en cas d'imprévu technique ou d'incompréhension client.Participer au développement de la clientèle professionnelle.Accompagnement et montée en compétence de l'alternant – Accompagner et former l'alternant sur la gestion de chantier (commandes matériel, documents de fin de chantier, facturation).Structurer la méthodologie et les bonnes pratiques pour qu'il puisse gérer ses missions avec une autonomie croissante.Rester le référent technique et organisationnel, garant de la qualité du travail réalisé et du bon déroulement des chantiers.Missions complémentairesFormation et montée en compétence de l'équipe : évaluer les besoins en formation des techniciens.Relation fabricants / fournisseurs : gérer les contacts techniques. Collaborer avec les fournisseurs pour optimiser les choix matériels.Contrôle qualité : vérifier la conformité de certaines installations neuves. Suivre les dossiers sous garantie et les retours fabricants.PROFIL RECHERCHÉExpérience solide en maintenance CVC (PAC, climatisation, chaudières gaz/fioul, ventilation).Excellentes compétences en diagnostic et dépannage.Aisance relationnelle et sens de la pédagogie, notamment avec une clientèle de particuliers.Capacité à accompagner, former et structurer une équipe.Rigueur, autonomie et sens des priorités.Aptitude à la communication claire, tant avec les équipes qu'avec les clients.CONDITIONS DU POSTEContrat : CDITemps de travail : 35hStatut : Cadre ou assimilé cadre selon expérienceRémunération : 40 000 € à 55 000 € brut/an selon profilAvantages : véhicule de fonction, tickets Restaurant, téléphone professionnel, mutuelle d'entrepriseLe profil recherchéExpérience souhaitée : 5 An(s)Permis :B - Véhicule léger souhaitéSalaire et avantagesAnnuel, de 40000 € à 55000 €Véhicule, Titres restaurant / Prime de panier #J-18808-Ljbffr
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Responsable Technique CVC
il y a 3 semaines
Lambesc, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Responsable Technique CVC, vos missions sont les suivantes : * Accompagner les techniciens sur des solutions techniques si nécessaire (relations fabricants, hotline, SAV) ; * Former et faire monter en compétences les techniciens sur la recherche de panne et les bonnes pratiques ; * Accompagner les particuliers si nécessaire pour expliquer un...
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Responsable Technique CVC
il y a 1 semaine
Lambesc, France JobiJoba FR S2 Temps pleinEn tant que Responsable Technique CVC, vos missions sont les suivantes : * Accompagner les techniciens sur des solutions techniques si nécessaire (relations fabricants, hotline, SAV...) ; * Former et faire monter en compétences les techniciens sur la recherche de panne et les bonnes pratiques ; * Accompagner les particuliers si nécessaire pour expliquer...
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Responsable Technique CVC
il y a 2 semaines
Lambesc, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Responsable Technique CVC, vos missions sont les suivantes : * Accompagner les techniciens sur des solutions techniques si nécessaire (relations fabricants, hotline, SAV) ; * Former et faire monter en compétences les techniciens sur la recherche de panne et les bonnes pratiques ; * Accompagner les particuliers si nécessaire pour expliquer un...
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Responsable Bureau D'etudes Mecaniques
il y a 2 jours
Lambesc, France A HUMAN TOUCH Executive search Temps pleinDescriptif du poste Manager le bureau d études en veillant au respect des plannings, des objectifs qualité et des coûts, définis avec le Directeur Technique. **Pour cela le Responsable Bureau d'Etudes**: - ** Participe et organise les travaux d étude sur la base des jalons et prévisions convenus avec le**: - ** Directeur Technique. Cette...
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Assistant Responsable Maintenance
il y a 2 jours
Lambesc, France SILVERSUN TECHNICS Temps plein**Qui sommes-nous ?** L'entreprise SILVERSUN TECHNICS en pleine expansion est spécialisée dans la pose de panneaux solaires. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) **Assistant(e) au Responsable de Maintenance** prêt(e) à s'investir et à contribuer à la réussite de notre agence. **Vos missions**: - Assurer le suivi administratif...
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Responsable QHSE H/F
il y a 2 jours
Lambesc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TECHNAMM Temps pleinÀ propos de l'entrepriseTechnamm est une entreprise spécialisée dans la transformation de véhicules adaptés aux missions spécifiques de ses clients civils et militaires. Nos gammes de véhicules sont conçues pour répondre à des exigences opérationnelles variées : missions tactiques, logistiques, de maintien de la paix, de lutte contre les...
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Chargé d'Études Photovoltaïque H/F
il y a 1 jour
Lambesc, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé d'études photovoltaïque, vos principales missions seront les suivantes : * Élaborer les projets de construction selon les cahiers des charges et les contraintes techniques, réglementaires et économiques, * Étudier les procédés techniques et modes constructifs, et analyser les coûts associés, * Évaluer la faisabilité technique...
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Chargé d'Études Photovoltaïque H/F
il y a 1 semaine
Lambesc, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé d'études photovoltaïque, vos principales missions seront les suivantes : Élaborer les projets de construction selon les cahiers des charges et les contraintes techniques, réglementaires et économiques, Étudier les procédés techniques et modes constructifs, et analyser les coûts associés, Évaluer la faisabilité technique et...
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Chargé d'Études Photovoltaïque H/F
il y a 3 semaines
Lambesc, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé d'études photovoltaïque, vos principales missions seront les suivantes : * Élaborer les projets de construction selon les cahiers des charges et les contraintes techniques, réglementaires et économiques, * Étudier les procédés techniques et modes constructifs, et analyser les coûts associés, * Évaluer la faisabilité technique...
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Technicien BE Mécanique H/F
il y a 1 semaine
Lambesc, France ACASS Temps pleinDescription du poste et MissionsACASS Istres, Agence de Recrutement, recherche pour son client un Technicien BE Mécanique H/F. Dans le cadre d'une embauche en CDI. La société est basée à Lambesc (13). Sous la direction du Responsable BE, vous aurez pour missions : Définir les besoins en équipements selon la définition du commerce et des besoins du...
