Conseiller-ère Services et Expériences Client

il y a 1 semaine

Toulouse, France DECATHLON FRANCE Temps plein

Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) - Temps partiel Decathlon France Lieu du poste : Decathlon Châteauroux (36) Base horaire recherchée : Entre 10h et 25h Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi. Responsabilités Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, proposer des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…) Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check‑out…) Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait. Contribuer à la performance omnicanale du magasin, fluidifiant les parcours client et traitant les avis pour améliorer l’expérience globale. Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu’un client bien conseillé est un client heureux. Qualifications et compétences recherchées Passion profonde pour le contact humain et plaisir à aider, orienter, rassurer. Esprit de commerçant : vendre intelligemment, proposer un service supplémentaire, personnaliser l’échange. Dynamiques, rigoureux·se, réactif·ve – aime le dynamisme mais avec soin. Aisément à l’aise avec les outils digitaux et capable de gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…). Collegialité, envie d’apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non discrimination, et agit quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée. Rejoins une entreprise où le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place. #J-18808-Ljbffr

  • Conseiller-ère Services et Expériences Client

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) Join to apply for the Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) role at DECATHLON FRANCE. Lieu du poste : Decathlon Châteauroux (36) Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on...

  • Conseiller Service Relation Client – Expérience Numérique Bancaire

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France La Poste Groupe Temps plein

    Une entreprise de services financiers cherche un Conseiller en Service Relation Client à Toulouse. Vous serez responsable d'établir une relation de confiance avec les clients et de promouvoir les produits adaptés à leurs besoins. Ce poste requiert une première expérience dans la relation clients et un diplôme de niveau Bac+2/3 orienté vers le secteur...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France BAMBINOU Temps plein

    **L'entreprise** BAMBINOU distribue des produits de puériculture moyens et haut de gamme à travers ses sites internet et ses boutiques de Toulouse et Paris. Notre expertise et notre compétence sont reconnus depuis 14 ans. Le conseil et l'expertise produit sont des piliers fondamentaux de notre entreprise. Nos valeurs : la confiance, l'action, la...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France BAMBINOU Temps plein

    **L'entreprise** BAMBINOU distribue des produits de puériculture moyens et haut de gamme à travers ses sites internet et ses boutiques de Toulouse et Paris. Notre expertise et notre compétence sont reconnus depuis 14 ans. Le conseil et l'expertise produit sont des piliers fondamentaux de notre entreprise. Nos valeurs : la confiance, l'action, la...

  • conseiller(ère) commercial clientèle

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Maboiteamoustique Temps plein

    Ma Boite à Moustique est une start up française spécialisée dans le développement de pièges à moustiques design et technologiques basés sur le biomimétisme. Nos solutions reproduisent l'être humain pour attirer les moustiques de manière écoresponsable et ainsi protéger durablement les espaces extérieurs tels que jardins ou lieux publics.Afin...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 5 jours

    Toulouse, France BAMBINOU Temps plein

    **L'entreprise** BAMBINOU distribue des produits de puériculture moyens et haut de gamme à travers ses sites internet et ses boutiques de Toulouse et Paris. Notre expertise et notre compétence sont reconnus depuis 15 ans. Le conseil et l'expertise produit sont des piliers fondamentaux de notre entreprise. Nos valeurs : la confiance, l'action, la...

  • Conseiller-Ère de Vente

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Dr Martens Temps plein

    RETAIL **Conseiller-ère de vente (CDI 15h) - Toulouse**: Dr Martens est une marque britannique mondialement reconnue et culturellement influente, riche d'un héritage de plus de 60 ans. En tant qu’ambassadeur-rice-s de la marque, nous avons la chance de travailler pour une entreprise dynamique, prospère et éthique, avec des personnes d'origines...

  • Conseiller(ère) de Vente en Décoration en Alternance

    il y a 7 jours

    Toulouse, France STUDENCY Temps plein

    Studency est un établissement spécialisée dans la formation en alternance. Nous recherchons un(e) **Conseiller(ère) de Vente (H/F) dynamique et motivé** pour rejoindre l'équipe d’une entreprise partenaire spécialisée dans la vente de décoration. En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous serez responsable de fournir un excellent service...

  • Conseiller(ère) Multisites

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Mutuelle Previfrance Temps plein

    MÉTIER Commercial TYPE DE CONTRAT CDI LIEU DE TRAVAIL TOULOUSE MATABIAU TAUX D'OCCUPATION 100 RÉFÉRENCE CMV/31/24 DATE DE PUBLICATION 16-10-2024 **La Mutuelle Prévifrance** (250 millions d'euros de chiffre d’affaires, près de 400 000 personnes protégées dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection...

  • Conseiller/ère de Vente

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France la fée maraboutée Temps plein

    **Rejoignez la magie de la fée maraboutée !** La fée maraboutée, marque française de prêt-à-porter féminin fondée en 1996, puise sa créativité dans le goût des voyages, les mélanges des cultures, et les rencontres. Elle propose un style qui traverse les modes en s’affranchissant des tendances. Elle change le regard sur le vêtement et sur les...