Réceptionniste (H/F)

il y a 2 jours

Bandol, France Zannier Bendor - BENDOR MANAGEMENT Temps plein

CDD 01/04/2026- 31/10/2026 Chez Zannier Bendor, nous ne créons pas seulement un lieu de séjour, mais une destination intemporelle où nos équipes transforment chaque détail en émotion, faisant de Zannier Bendor un lieu où le luxe se révèle dans l'attention et le partage. Sous la responsabilité directe du Chef(fe) de Réception, le/la Réceptionniste participe à l'accueil et à l'accompagnement des clients, procède au check in et check out, et veille à la satisfaction et au confort des hôtes tout au long de leur séjour. Il/elle peut remplacer les agents de réservation en cas d’absence. Descriptif du poste Accueillir chaleureusement tous les hôtes avec courtoisie, professionnalisme et disponibilité, en veillant à créer une première impression positive et en respectant les normes LQA. Enregistrer les check‑in et les check‑out, remettre les clés et accompagner les hôtes jusqu’à leur chambre en présentant les installations et services de l’hôtel. Promouvoir et fournir des informations précises et pertinentes sur Zannier Bendor (restaurants, spa, excursions, événements, boutique, etc.), sur les services disponibles et les activités locales. Anticiper les besoins de nos hôtes et proposer un service personnalisé pour garantir leur satisfaction et fidélisation. Développer les ventes additionnelles et upsell adaptées aux besoins et préférences pour maximiser les revenus et la satisfaction clients. Participer à l’amélioration continue du service en partageant les retours clients et en proposant des idées innovantes. Connaître tous les types de chambres, leurs disponibilités, leurs tarifs, les modalités de réservation et de facturation pour les groupes, les événements quotidiens, les promotions et les informations relatives aux VIP. Gérer l’enregistrement des réservations (via notre site internet et les OTA) et veiller à la mise à jour régulière des cardex clients. Assurer l’encaissement des hôtes et la gestion des transactions financières selon les procédures comptables et de sécurité. Maintenir une communication efficace avec tous les départements de l’hôtel (conciergerie, housekeeping, restauration, spa) pour garantir un service fluide et coordonné. Être en soutien auprès de toutes les équipes du service d’accueil. L'égalité des chances et l'inclusion des personnes en situation de handicap sont au cœur de notre philosophie : si vous avez des besoins spécifiques pour le processus de recrutement, nous nous engageons à les respecter. Avantages Salaire attractif Absence de coupure (pour vous et pour les équipes) Aide au logement possible sur les premiers temps Profil Expérience confirmée à un poste similaire. Connaissance des standards LQA. Excellente présentation, sens du service. Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Maîtrise des outils informatiques hôteliers (PMS : Infor). Type de contrat : CDD – 6 mois Durée du travail : 39 h/semaine. Horaires décalés, travail les week‑ends et jours fériés. Profil souhaité Expérience 2 ans – sur le même poste (expérience indispensable). Compétences Effectuer le suivi des commandes, la facturation. Effectuer le suivi des réservations. Identifier, traiter une demande client. Anglais – indispensable. Savoir‑être professionnels Avoir l'esprit d’équipe. Faire preuve de rigueur et de précision. Faire preuve de réactivité. Informations complémentaires Qualification : Employé non qualifié. Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire. #J-18808-Ljbffr

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Bandol, France Team Intérim Temps plein

    Référence DA - Code rome G1703( Réception en hôtellerie ) - Fonction dans l'entreprise RECEPTIONNISTE - Type de contrat Emploi saisonnier - Début du contrat 21 Mai 2018 **TEAM** INTERIM TOULON** recrute pour son client traiteur basé à Bandol : un **RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F**.** **MISSION** Vous serez en charge de l'accueil des clients, de...

  • Réceptionniste de Nuit/night Auditor

    il y a 1 semaine

    Bandol, France Thalazur Temps plein

    **Notre hôtel**:Hôtel Île Rousse 5* - Thalazur Bandol (83) Nous recherchons un Réceptionniste de nuit / Night Auditor pour des extra et/ou un CDD de remplacement Sous la responsabilité du **Chef de Réception, **vos missions seront les suivantes: - L'accueil des clients la nuit - Assure le travail d’un réceptionniste la nuit en cas d’arrivée...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 6 jours

    Bandol, France Zannier Île de Bendor Temps plein

    En mai 2026, Zannier Bendor ouvrira ses portes sur la légendaire Île de Bendor, au large de Bandol, dans le sud de la France. Autrefois façonnée par le pionnier du pastis Paul Ricard, l’île est aujourd’hui réimaginée comme un havre de paix, alliant élégance provençale et respect de la nature. S’étendant sur sept hectares de nature...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 4 jours

    Bandol, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ZANNIER BENDOR Temps plein

    En mai 2026, Zannier Bendor ouvrira ses portes sur la légendaire Île de Bendor, au large de Bandol, dans le sud de la France.Autrefois façonnée par le pionnier du pastis Paul Ricard, l'île est aujourd'hui réimaginée comme un havre de paix, alliant élégance provençale et respect de la nature.S'étendant sur sept hectares de nature préservée et de...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 6 jours

    Bandol, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Zannier Hotels Temps plein

    En mai 2026, Zannier Bendor ouvrira ses portes sur la légendaire Île de Bendor, au large de Bandol, dans le sud de la France.Autrefois façonnée par le pionnier du pastis Paul Ricard, l'île est aujourd'hui réimaginée comme un havre de paix, alliant élégance provençale et respect de la nature.S'étendant sur sept hectares de nature préservée et de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Bandol, France Hively Hospitality - Thalazur Temps plein

    **Notre hôtel**:Hôtel Île Rousse 5* - Thalazur Bandol (83) **Votre mission**: **Accueillir nos clients avec le sourire et être garant de leur bien être ! Au quotidien, il s’agira de réaliser**: - Les check-in et check-out de nos clients - La gestion des réservations - L'encaissement et la facturation - Gestion de la clientèle de l'arrivée...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Bandol, France Thalazur Temps plein

    **Notre hôtel **:Hôtel Île Rousse 5* - Thalazur Bandol (83) **Votre mission**: **Bras droit du chef de réception, vous devez l'assister dans la gestion du service de réception. Au quotidien, il s’agira de**: - Garantir le bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel. - Superviser les tâches des réceptionnistes et s'assurer de leur bonne...

  • Réceptionniste (H/F) Tournant

    il y a 1 semaine

    Bandol, France Hively Hospitality - Thalazur Temps plein

    **Notre hôtel**:Hôtel Île Rousse 5* - Thalazur Bandol (83) Véritable ambassadeur / ambassadrice de par votre attitude, comportement et excellente présentation, vous êtes naturellement souriant et portez les valeurs de notre établissement ; Luxe, discrétion et bien être. Vous participez également au développement du chiffre d'affaires de l'hôtel...

  • Réceptionniste Tournant CDI H/F

    il y a 2 semaines

    Bandol, France HIVELY HOSPITALITY Temps plein

    Notre hôtel : Hôtel Île Rousse 5* - Thalazur Bandol (83) Véritable ambassadeur / ambassadrice de par votre attitude, comportement et excellente présentation, vous êtes naturellement souriant et portez les valeurs de notre établissement ; Luxe, discrétion et bien être. Vous participez également au développement du chiffre d'affaires de l'hôtel en...

  • Réceptionniste (H/F) Tournant Cdi

    il y a 6 jours

    Bandol, France Hively Hospitality - Thalazur Temps plein

    **Notre hôtel**:Hôtel Île Rousse 5* - Thalazur Bandol (83) Véritable ambassadeur / ambassadrice de par votre attitude, comportement et excellente présentation, vous êtes naturellement souriant et portez les valeurs de notre établissement ; Luxe, discrétion et bien être. Vous participez également au développement du chiffre d'affaires de l'hôtel...