Conseiller Commercial en Centre d'Appels H/F
il y a 4 jours
Conseiller Commercial en Centre d'Appels H/F Le Poste En tant que Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) sur le site de Bourges, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client. Vous rejoignez une équipe de 10 Chargé(e)s de Relation et Conseil et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre. Vos Missions Principales Identifiez les besoins des adhérents : Lors de chaque interaction, par téléphone ou mail, vous écoutez attentivement et posez des questions pertinentes pour comprendre leurs attentes en matière de couverture santé, prévoyance et épargne. Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : Vous expliquez de manière claire et pédagogique les caractéristiques et avantages de nos offres, en veillant à les adapter aux besoins spécifiques de chaque adhérent. Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les possibilités d’amélioration des garanties et proposez des solutions complémentaires adaptées aux attentes et au profil des adhérents. Accompagnez les adhérents dans la gestion de leur contrat : Vous réalisez des devis personnalisés et utilisez des outils de simulation pour les aider à prendre des décisions éclairées sur leur couverture et leurs niveaux de remboursement. Contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des adhérents : Vous assurez un suivi régulier, traitez leurs demandes avec réactivité et bienveillance, et participez à l’amélioration de leur expérience client. Expérience Souhaitée Une expérience confirmée en vente et relation client est requise. Vous êtes à l'aise avec les techniques de vente et de négociation et maîtrisez la finalisation de transactions commerciales. La connaissance de la protection sociale est un plus mais nous pouvons vous former sur ce secteur. Qualités Personnelles Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix. Vous avez un vrai sens du service client, de l’organisation et une forte capacité d’adaptation à toutes les situations. Votre enthousiasme est contagieux, vous aimez travailler et relever des défis en équipe. Vous avez envie de vous développer et d’apprendre au quotidien. Outils Informatiques Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques. Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle. Nos avantages Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d’intéressement Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté et selon critères d'éligibilité) Travail du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 8h30 à 18h30. 22,5 jours de RTT par an Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) Forfait mobilité durable : jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total) Contrat collectif santé et prévoyance Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps Formation : un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d’associations Le Processus De Recrutement Évaluation de votre CV par le recruteur Entretien téléphonique avec le recruteur Entretien RH en visio avec le recruteur et votre futur(e) manager #J-18808-Ljbffr
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Conseiller Commercial Centre d'Appels — Fidélisation Santé
il y a 4 jours
Bourges, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps pleinUne entreprise de services en santé cherche un Conseiller Commercial en Centre d'Appels à Bourges. Vous serez en charge de développer et fidéliser les adhérents via divers canaux, tout en assurant un suivi régulier et attentif de leurs demandes. Une expérience dans la vente et la relation client est essentielle. Le poste offre des avantages tels que...
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Conseiller Commercial en Centre d'Appels H/F
il y a 7 jours
Bourges, France Harmonie Mutuelle Temps pleinLe poste : En tant que Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) sur le site de Bourges, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client. Vous rejoignez une équipe de 10 Chargé(e)s de Relation et Conseil et vous évoluez dans un...
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Conseiller Commercial en Centre d'Appels H/F
il y a 2 jours
Bourges, France Harmonie Mutuelle Temps pleinLe poste En tant que Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) sur le site de Bourges, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client. Vous rejoignez une équipe de 10 Chargé(e)s de Relation et Conseil et évoluez dans un environnement...
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Conseiller Commercial en Centre d'Appels H/F
il y a 2 jours
Bourges, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps pleinLe Poste En tant que Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) sur le site de Bourges, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client. Vous rejoignez une équipe de 10 Chargé(e)s de Relation et Conseil et vous évoluez dans un...
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Conseiller Commercial en Centre d'Appels H/F
il y a 1 semaine
Bourges, France Harmonie Mutuelle Temps pleinLe poste : En tant que Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) sur le site de Bourges, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client. Vous rejoignez une équipe de 10 Chargé(e)s de Relation et Conseil et vous évoluez dans un...
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Secrétaire Commercial
il y a 3 jours
Bourges, France Centre Porsche Tours Temps pleinLe Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son **Centre Porsche de TOURS (37)** **Un(e) SECRETAIRE COMMERCIAL(E) (H/F)** Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 17 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte...
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Commercial(E) en Aromathérapie
il y a 6 jours
Bourges, France SBM Temps plein**Qui sommes-nous ?** Le **Laboratoire Combe d’Ase** (LCA), laboratoire français spécialisé en **aromathérapie** depuis près de 50 ans et situé au cœur des Alpes de Haute-Provence, tient son nom et son logo d'un lieu-dit et d'une légende provençale selon laquelle un âne (ase) tombé au fond d’un ravin (combe) aurait survécu grâce à une...
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Conseiller Des Particuliers
il y a 1 semaine
Bourges, France Crédit Agricole Régions Centre Temps pleinDescriptif du poste Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. La Caisse Régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses Régionales du...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 semaines
Bourges, France Crédit Agricole Centre Loire Temps pleinPrésent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.La Caisse Régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses Régionales du Crédit Agricole....
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Bourges, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 3 mois Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, expert en création, impression et objets publicitaires, un assistant commercial et appels d'offres (H/F) sur la commune d'Orléans. Poste à pourvoir sur un contrat de mission temporaire de 3 mois, renouvelable. Rattaché à la direction commerciale, vous avez en charge la gestion...
