Emplois actuels liés à Manager de Proximité H/F REF.176 - PontAudemer - AssurOne
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Manager de Rayon
il y a 1 semaine
Pont-Audemer, France Intermarché Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...
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Responsable Territorial Insertion Emploi
il y a 2 heures
Pont-Audemer, France DÉPARTEMENT DE L'EURE Temps plein**Descriptif et missions**: Responsable Territorial Insertion Emploi (F/H) - Maison du Département de Pont-Audemer Annonce n-DN-20240730.001 Au regard de la mise en œuvre de la loi Plein Emploi, le Département de l'Eure souhaite porter une politique d'insertion permettant aux personnes de bénéficier d'un accompagnement soutenu afin de leur redonner...
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Chirurgien Dentiste
il y a 2 heures
Pont-Audemer, France JoberGroup Temps plein**Emploi Omnipraticien H/F en collaboration libérale Pont-Audemer27 : REF 3728** À la recherche de l’opportunité idéale en Normandie, rejoignez un cabinet dentaire situé dans une commune calme et agréable ! En collaboration libérale et en vue d’un départ en retraite, l’omnipraticien en place recherche un(e) praticien(ne) prêt(e) à prendre...
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Manager (H/F)
il y a 2 semaines
Pont-Audemer, Normandie, France France Travail Temps pleinManpower Conseil Recrutement Normandie recrute pour l'un de ses partenaires du secteur de l'assurance un(e) Manager d'équipe.À la tête d'une équipe de conseillers commerciaux à distance, vous pilotez l'activité, animez le collectif et garantissez des pratiques commerciales efficaces et responsables, dans l'univers de l'assurance.Vos missions...
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Manager (H/F)
il y a 1 semaine
Pont-Audemer, France MANPOWER FRANCE Temps plein35H/semaine. Travail en journée.Manpower Conseil Recrutement Normandie recrute pour l'un de ses partenaires du secteur de l'assurance un(e) Manager d'équipe.CDI - Pont-Audemer (27) Statut cadre Fixe variableÀ la tête d'une équipe de conseillers commerciaux à distance, vous pilotez l'activité, animez le collectif et garantissez des pratiques...
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Hse Manager
il y a 6 jours
Pont-Audemer, France Ahlstrom Temps plein**You have a choice of where you want to work!** We invite you along on our journey to **Purify and Protect, with Every Fiber, for a Sustainable World.**We aim to attract, retain, and energize passionate people, **like you,**by investing in your professional development and providing opportunities for personal growth. **Do your values align with ours?**...
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Manager Magasin Adj
il y a 1 semaine
Le Pont-de-Beauvoisin, France Marie Blachère Temps pleinVenez rejoindre le leader Français de la boulangerie. Marie Blachère recrute ! Avec plus de 760 boulangeries et 11 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. Soutien incontestable du manager, le Manager Magasin Adjoint (H/F) participe au développement du point de vente ! Après 3 semaines de formation, vos missions...
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Intermarche - Employe Commercial (H/F)
il y a 2 semaines
Pont-Audemer, France Intermarché Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...
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Electromécanicien H/F
il y a 3 heures
Pont-Audemer, France Nextep Hr Temps pleinVotre bureau NEXTEP HR LE HAVRE, recrute un Electromécanicien H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein de ce site industriel à taille humaine, spécialisé dans la fabrication de packaging et situé à proximité de Saint-Maclou, vous aurez pour missions les tâches suivantes : -Assurer la maintenance curative et préventive des lignes de production pour...
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Agent D'entretien
il y a 1 semaine
Pont-Audemer, France LA NORMANDE DE NETTOYAGE Temps pleinLa Normande de Nettoyage recrute des agents d'entretien (H/F) sur PONT-AUDEMER et les alentours. **Missions**: - Réaliser des prestations de nettoyage dans des bureaux, commerces, collectivités territoriales, gîtes, hôtellerie et/ou cages d'escalier d'immeuble. - Connaitre et appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de...
Manager de Proximité H/F REF.176
il y a 3 heures
Le Poste Le Manager de Proximité encadre une équipe de conseillers en télémarketing (appels sortants) et appels entrants dédiée à la vente et au développement commercial dans le domaine de l’assurance. Il pilote la performance opérationnelle, garantit la qualité des appels et accompagne les collaborateurs afin d’atteindre les objectifs commerciaux et de conformité. Missions principales Pilotage opérationnel Suivre quotidiennement les KPI : taux de transformation, qualité, productivité, volumes de contacts. Organiser la répartition des campagnes (leasing, cross-sell, relance…) et adapter le staffing. Analyser les résultats et proposer des plans d’action correctifs. Participer aux instances de pilotage (points hebdo, COPIL, reporting). Animation de l’équipe Animer les briefings quotidiens et points de fin de journée. Créer une dynamique positive : challenges, objectifs courts, valorisation des réussites. Favoriser la cohésion, l’entraide et l’engagement de l’équipe. Garantir une communication claire, fluide et régulière. Coaching commercial & montée en compétence Réaliser des écoutes d’appels régulières et des débriefs individuels. Identifier les axes d'amélioration (posture, argumentation, gestion des objections). Construire et suivre les plans de progrès individuels. Accompagner les conseillers lors d’appels en double écoute et coaching terrain. Expertise métier & support opérationnel Appuyer les conseillers sur les produits assurance : auto, MRPro, protection, etc. Expliquer les règles de souscription, pièces à recueillir, critères d’éligibilité. Contribuer à la réduction des écarts qualité et à la prévention des réclamations. Faciliter la communication entre Vente, Gestion, Partenariat et Qualité. Qualité, service client & conformité Contrôler la conformité des appels : DDA (devoir de conseil), scripts, recueil des besoins. S’assurer de la bonne application des process internes et exigences partenaires. Identifier les dérives et mettre en place des actions correctives. Collaborer étroitement avec les équipes qualité et formation. Gestion RH et administrative Gérer les plannings, absences, arrivées, intégrations et pointages. Participer au recrutement et à l’évaluation des collaborateurs. Réaliser les entretiens individuels, entretiens de performance et points d’étape. Remonter les alertes concernant l’engagement, la motivation ou la discipline. Profil Recherché Compétences techniques Connaissance des produits d’assurance et des règles de souscription. Maîtrise des KPI commerciaux et outils de pilotage (CRM, Qlik, Diabolocom…) Compréhension des exigences réglementaires (DDA, conformité). Compétences comportementales Leadership positif, sens de l’exemplarité. Capacité à motiver, fédérer et accompagner chacun. Aisance relationnelle, communication claire et structurée. Adaptabilité, réactivité, sens de la priorité. Gestion du stress et prise de décision rapide. Esprit d’analyse et sens du résultat. Compétences managériales Animation d’équipe et gestion du quotidien. Accompagnement individualisé et feedbacks constructifs. Gestion des situations sensibles (performance, posture, tensions). Coordination interne et remontée d’informations fiables. Profil recherché Expérience confirmée en centre de relation client (télémarketing ou vente). Première expérience significative en management d’équipe ou fonction d’encadrement. Connaissance du secteur de l’assurance fortement appréciée. Aisance dans l’analyse de KPI et les outils CRM/téléphonie. Sens commercial développé et goût pour la performance collective. Rigueur, fiabilité, posture professionnelle exemplaire. Indicateurs de réussite Respect des objectifs de transformation et de qualité. Taux d’écoutes réalisées et plans d’action suivis. Progression des collaborateurs (montée en compétence, autonomie). Climat d’équipe positif et turnover maîtrisé. Bonne conformité (DDA, scripts, traçabilité). Qualité de la communication et fiabilité des remontées terrain. #J-18808-Ljbffr
