Offre n° 201MPFX LifeMetrics recrute : Conseiller(ère) Relation Client (H/F) Télétravail 100 % - Horaires flexibles - Poste évolutif Fixe + primes - Mutuelle 100 %. Chez LifeMetrics, nous aidons les pharmacies à développer des services de prévention innovants, déjà utilisés dans plus de 1 700 établissements de santé. Derrière nos solutions, il y a surtout de l'écoute, de la pédagogie et une relation de confiance avec les pharmacies et les patients. Responsabilités Appels sortants vers les pharmacies et prise de rendez‑vous qualifiés Qualification des contacts entrants (pharmacies & patients) Gestion des demandes patients et premier niveau d'information Réalisation d'enquêtes de satisfaction Suivi et mise à jour des échanges dans le CRM Profil recherché Excellente aisance téléphonique et sens du contact Première expérience obligatoire en prise de rendez‑vous, téléprospection ou service client Maîtrise des outils informatiques, notamment CRM Organisation, autonomie et implication Ce que LifeMetrics vous offre Matériel informatique complet fourni : téléphone, ordinateur portable et écran Télétravail 100 % : vous travaillez d'où vous voulez Horaires flexibles Formation initiale complète Poste évolutif Mutuelle prise en charge à 100 % Rémunération fixe + primes Type de contrat : CDI | Durée du travail : 35H/semaine | Travail en journée Salaires Salaire brut mensuel de 2000 à 3500 Euros sur 12 mois Primes Ordinateur portable Téléphone mobile Commissions Complémentaire santé Déplacements Jamais Expérience Débutant accepté Compétences Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés Assurer le suivi de la satisfaction clients Communiquer à l'oral en milieu professionnel Développer et fidéliser la relation client Identifier, traiter une demande client Informations complémentaires Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques #J-18808-Ljbffr