ANALYSTE D'AFFAIRES SENIOR Québec ou Montréal
il y a 1 semaine
Nous recherchons un analyste d'affaires senior pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal. Ce poste est en mode hybride. Responsabilités Animer les ateliers dans le but de réviser les processus actuels et définir les processus cibles en lien avec l'implantation du module ITSM du produit Service Now, plus spécifiquement les processus suivants : Gestion des actifs et des configurations; Gestion des incidents; Gestion des demandes de services. Sur la base des résultats d'ateliers, rédiger les spécifications fonctionnelles sous formes de récits afin d'encadrer la configuration des processus dans l'outil. Soutenir la conception et la modélisation du portail libre-service dans le but de rédiger les récits afin d'encadrer la configuration de celui-ci. Élaborer les plans d'essais et réaliser ceux-ci afin d'assurer la qualité de la solution avant le passage vers les essais d'acceptation par les utilisateurs. Soutenir les activités de priorisation et de planification des activités de réalisation. Soutenir les activités de gestion du changement et de formation dans le cadre de la production du matériel de communication et de formation. Qualifications Principales Avoir réalisé deux (2) projets visant la révision des processus selon les bonnes pratiques ITIL® et l'implantation de ceux-ci dans une solution logicielle ITSM (obligatoire). Avoir de l'expérience et une expertise avec la solution Service Now (obligatoire). Certifications ITIL Foundation v3 ou v4 (obligatoire). Compétences professionnelles Avoir un excellent esprit d'équipe et de collaboration. Faire preuve de leadership. Être autonome, rigoureux et méthodique. Faire preuve d'une bonne tolérance à l'ambiguïté et au stress. Posséder des habiletés personnelles en matière d'animation d'ateliers et de rédaction de biens livrables. Détenir un diplôme universitaire de 1er cycle en administration, en gestion informatisée ou dans une discipline équivalente. Posséder au moins 12 années d'expérience en TI. Posséder 6 années d'expérience ou plus comme analyste d'affaires. À titre d'analyste d'affaires, avoir réalisé ou participé activement à 3 projets de développement de nouveaux systèmes ou à l'évolution des systèmes existants dans des organisations d'envergure. Atouts Services Now Certified Implementation Specialist - ITSM. Posséder de l'expérience dans la réalisation d'un projet mettant à profit l'approche agile. #J-18808-Ljbffr
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Analyste Fonctionnel Guidewire Billingcenter
il y a 1 jour
Paris, France Gravity Conseil Temps plein**Référence** **Date de démarrage** **Au plus vite** **Localisation du poste** Québec ou Montréal ou Montréal rive sud (hybride) **Durée** Nous recherchons un Analyste fonctionnel Guidewire BillingCenter pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal. Ce poste est en mode hybride. Nous prenons en charge les...
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Architecte Guidewire Senior – Hybride Québec/Montréal
il y a 4 jours
Paris, France Gravity Conseil Temps pleinUne société de conseil en technologie recherche un Architecte logiciel Guidewire senior pour les bureaux de Québec ou de Montréal. Le candidat doit avoir une excellente compréhension des architectures logicielles, de fortes compétences en communication et maîtriser Guidewire Cloud. Le poste est en mode hybride, offrant un environnement dynamique où...
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Architecte Guidewire Sénior
il y a 4 jours
Paris, France Gravity Conseil Temps pleinUne société de conseil recherche un Architecte logiciel Guidewire senior pour rejoindre son équipe à Québec ou Montréal. Le candidat devra maîtriser les produits Guidewire Cloud, en particulier PolicyCenter, et posséder d'excellentes compétences en leadership et communication. L'expérience en mode Agile et dans le secteur de l'assurance est...
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Architecte Guidewire Sénior
il y a 4 jours
Paris, France Gravity Conseil Temps pleinUne société de conseil en technologie recherche un Architecte logiciel Guidewire senior pour rejoindre son équipe à Québec ou Montréal. Ce poste hybride nécessite une solide connaissance des produits Guidewire, surtout PolicyCenter, et des compétences de communication et de leadership. Vous serez responsable de définir les standards de...
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Architecte Guidewire Sénior
il y a 4 jours
Paris, France Gravity Conseil Temps pleinUne société de conseil recherche un Architecte logiciel Guidewire senior pour son équipe à Québec ou Montréal. Le poste, en mode hybride, nécessite une solide maîtrise des produits Guidewire, notamment PolicyCenter, ainsi qu'une bonne compréhension du domaine de l'assurance de dommage. Les candidats doivent avoir une expérience en mode Agile et...
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Paris, France Gravity Conseil Temps pleinOverview Québec ou Montréal ou Montréal rive sud (hybride) Durée Nous recherchons des Architectes logiciel Guidewire senior pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal. Ce poste est en mode hybride. Responsibilities Définir, respecter et appliquer les meilleures pratiques de développement et d'architecture...
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Paris, France Gravity Conseil Temps pleinLocation and Arrangement Québec ou Montréal ou Montréal rive sud (hybride) Durée Nous recherchons un Architecte d'entreprise-Affaires pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal. Ce poste est en mode hybride. Responsibilities Contribuer à la réalisation de feuilles de route, (roadmaps) Contribuer à l'élaboration...
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CONSEILLER EXPERT EN ARCHITECTURE D'AFFAIRES
il y a 1 semaine
Paris, France Gravity Conseil Temps pleinNous recherchons un Conseiller expert en architecture d'affaires - AISF pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal. Ce poste est en mode hybride. Localisation du poste: Québec ou Montréal ou Montréal rive sud (hybride). Responsabilités En appui au Conseiller Principal en architecture d'entreprise de portefeuille,...
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Paris, France Gravity Conseil Temps pleinQuébec ou Montréal ou Montréal rive sud (hybride)DuréeNous recherchons des Architectes de solution Guidewire senior pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal.Ce poste est en mode hybride.- Travailler en étroite collaboration avec les conseillers en architecture d'entreprise, intégrateurs, de solutions, de...
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Paris, France Gravity Conseil Temps pleinOverviewQuébec ou Montréal ou Montréal rive sud (hybride). Ce poste est en mode hybride.Nous recherchons des Architectes logiciel Guidewire senior pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal.ResponsabilitésDéfinir, respecter et appliquer les meilleures pratiques de développement et d'architecture...
