Gestionnaire de locaux techniques sécurisés

il y a 2 jours

SaintDenis, France 2SF - SOCIETE DES SERVICES FIDUCIAIRES Temps plein

39H/semaine – Travail en journée Notre société : 2SF - CASH SERVICES Cash Services, la marque commerciale de 2SF (Société des Services Fiduciaires), est née d'une alliance inédite entre BNP Paribas, Crédit Mutuel Alliance Fédérale et Société Générale. Ensemble, ces trois grandes banques réinventent le libre-service bancaire pour le rendre plus simple, plus proche et plus accessible. Notre mission ? Offrir à tous un accès facilité aux services bancaires essentiels - dépôts et retraits de billets ou de monnaie, dépôt de chèques, consultation de solde - via un réseau d'automates modernisé et performant. Concrètement, nous travaillons à : Renforcer la proximité en multipliant les points d'accès selon les zones, Pérenniser le libre-service bancaire, notamment dans les territoires les moins desservis, Répondre aux nouveaux usages grâce à des automates modernes, fiables et adaptés aux particuliers comme aux entreprises. Rejoindre 2SF, c'est intégrer une structure agile et en pleine croissance, où l'innovation, la coopération interbancaire et l'utilité client guident chacune de nos actions. LES MISSIONS DU GESTIONNAIRE DE LOCAUX SECURISES Le gestionnaire LTS intervient en cas de : Signalement d'un dysfonctionnement immobilier ou sécurité d'un local hébergeant un(des) automate(s) Cash Services. Les dysfonctionnements concernent l'environnement des automates notamment l'accès au local, l'électricité, l'alarme, la video, les coffres, le réseau. Et en cas de nécessité d'effectuer une action préventive sur un équipement du local. Le gestionnaire LTS veille à la qualité des services rendus et au respect des engagements contractuels. Missions incluent notamment : Traitement des sollicitations reçues par téléphone ou email : Prise en charge de la demande et analyse de l'incident / demande Création de ticket(s) d'incident dans l'(es) outil(s) approprié(s) : 2SF, banque Selon les cas : Fixation de RDV pour une intervention par les services / prestataires compétents Notification auprès du service de la banque en charge de traiter l'incident Communication auprès des services 2SF impactés par l'incident dans le LTS pour lancement des actions appropriées Suivi de la résolution de l'incident et relance des intervenants de manière proactive Mise à jour et clôture du ticket 2SF Contribution à : L'enrichissement de la base de connaissances, La mise à jour de la documentation des modes opératoires, L'identification des dérives des différents acteurs pour alimenter les Comités de Suivi Opérationnels . COMPETENCES REQUISES Ce poste ne nécessite pas de compétences techniques particulières mais une appétence aux sujets techniques et opérationnels pour comprendre les incidents rencontrés. Une formation sera réalisée lors de la prise de poste pour appréhender cet environnement technique. Il est attendu du gestionnaire LTS les qualités suivantes : Capacité d'écoute, analyse et synthèse Sens du service client Communication : français écrit et oral irréprochables Capacité à travailler en autonomie dans un environnement dynamique et évolutif Rigueur (respect strict des procédures 2SF et clients bancaires) Ponctualité #J-18808-Ljbffr

  • Gestionnaire LTS — Locaux techniques sécurisés

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France 2SF - SOCIETE DES SERVICES FIDUCIAIRES Temps plein

    Une société de services bancaires recherche un Gestionnaire de Locaux Sécurisés pour intervenir en cas de dysfonctionnements concernant les automates. Les principales responsabilités incluent la gestion des demandes reçues, la création de tickets d'incidents et le suivi des résolutions. Un sens du service client, une bonne communication en français...

  • Gestionnaire Des Contrats Techniques en Charge Des

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Techniciens Territoriaux**: **REF974241002000799**: - **Catégorie **:B - Technique - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Gestionnaire des contrats techniques en charge des contrats et des...

  • Gestionnaire Technique

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France ANSM Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Finalité du poste** Assurer un appui administratif pour la production des décisions découlant du processus métier "essais cliniques". Participe à la traçabilité des dossiers, à leur préparation et leur suivi et assure l'enregistrement des informations, leur mise à jour et leur classement. **Activités principales**...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) GESTIONNAIRE DE PAIE (H/F) EN CDI basé...

  • Gestionnaire retraite

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, France VILLE DE SAINT-DENIS Temps plein

    Au sein de la Direction des Ressources Humaines, le service Gestion du personnel et paie joue un rôle clé dans le fonctionnement de la collectivité, en assurant chaque mois la gestion sécurisée d'environ 4 500 bulletins de paie. Il garantit la fiabilité des rémunérations, le respect des obligations réglementaires et la continuité du service...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) GESTIONNAIRE DE PAIE (H/F) EN CDD basé...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: PAY JOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie réactivité et transparence. Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités métiers nous permet d'accompagner nos talents à chaque étape du recrutement : du premier échange à l'intégration en entreprise.prise. **Description du...

  • Gestionnaire Des Moyens Généraux

    il y a 23 heures

    Saint-Denis, France WAT For La Banque Postale Financement Temps plein

    La Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables). Elle accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis sur ses deux sites de Saint-Denis. La Banque Postale...

  • Apprenti (E) Gestionnaire Technique de Patrimoine

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Plaine Commune Habitat Temps plein

    Sous l'autorité du Responsable de la Gestion Technique du Patrimoine, le(la) gestionnaire technique de patrimoine H/F a la responsabilité de la maintenance, de l'entretien du patrimoine et de la mise en œuvre des travaux GE/INV, PMR/PA sur son secteur. Dans ce cadre il (elle) sera plus particulièrement chargé(e) de: **Missions principales**: -...

  • Gestionnaire Des Moyens Généraux

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, France Marquetis for La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    La Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables). La Banque Postale Consumer Finance accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis sur ses deux sites de...