Chargé d'accueil référent seniors F/H Ville de Montreuil

il y a 4 semaines


Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein
Mission

L'objectif principal de ce poste est d'accueillir le public du centre social et de répondre à ses besoins.

Activités principales
  • Ouverture et fermeture de la structure au public
  • Accueil physique et téléphonique du public
  • Renseignements et orientation du public
  • Gestion et affichage d'informations
  • Évaluation des demandes et réponse adaptée
  • Accompagnement des démarches administratives et numériques
  • Programmation et réalisation d'animations avec le public senior
Compétences requises
  • Savoir faire
  • Participer à toutes les activités du service
  • Accueillir le public avec amabilité
  • Prendre des messages
  • S'exprimer clairement et reformuler les demandes
  • Favoriser l'expression de la demande
  • Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Conditions d'exercice
  • Devoir de réserve
  • Gestion du stress
  • Horaires et rythmes variables
Profil recherché
  • Savoirs
  • Objectifs, organisation, règles et procédures de la collectivité
  • Techniques d'accueil, règles de communication
  • Organisation et activités des services
  • Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'internet

Le candidat idéal doit être capable de travailler en équipe, d'être en relation avec le public et les partenaires, et de respecter les valeurs professionnelles et la déontologie du métier.



  • Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Présentation Ville de Montreuil, située dans le département de la Seine-Saint-Denis, est une commune dynamique et en évolution constante. Elle se caractérise par sa mixité sociale et urbaine, avec des grands parcs, des squares et des rues piétonnes. Caractéristiques de l'entreprise Cinquième ville d'Île-de-France109 200 habitants3 000...

  • Agent d'accueil en CMS

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    MissionL'entreprise Ville de Montreuil recherche un agent d'accueil pour renforcer son équipe. Le candidat idéal sera capable de gérer les rendez-vous, les appels et les demandes des patients de manière efficace.Compétences requisesMaîtrise de la nomenclature et de la codification des actesMaîtrise des logiciels métier (MAIDIS, Doctolib)Sens...


  • Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Directeur d'accueil de loisirs F/HDescription du posteL'équipe de la Ville de Montreuil recherche un Directeur d'accueil de loisirs F/H pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de concevoir et de piloter le projet pédagogique de la structure, en intégrant les axes éducatifs de la collectivité. Vous travaillerez en étroite...


  • Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est d'accueillir le public du centre social et de répondre à ses besoins. Vous serez en charge de l'écoute des demandes du public, de l'information et de l'orientation vers les services ou les professionnels concernés.Activités principalesOuverture et fermeture de la structure au publicAccueil...


  • Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Description du posteL'agent de sécurité et d'accueil travaillera à Ville de Montreuil, une ville dynamique située dans le département de la Seine-Saint-Denis. Cette ville est connue pour sa mixité sociale et urbaine, ainsi que pour son patrimoine riche en histoire.Missions clésSécuriser les espaces, les biens et les personnesAccueillir et...


  • Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est d'accueillir le public du centre social et de répondre à ses besoins.ActivitésOuverture et fermeture de la structure au publicAccueil physique et téléphonique du publicRenseignements et orientation du publicGestion et affichage d'informationsÉvaluation des demandesAccompagnement des démarches...


  • Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Développez vos compétences en mécanique agricole avec la Ville de MontreuilL'entreprise Ville de Montreuil recherche un agent polyvalent F/H pour rejoindre son équipe de maintenance des espaces verts municipaux. Vous serez chargé de l'entretien et de la réparation des matériels horticoles, ainsi que de la manutention des engins nécessitant...


  • Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Ville de Montreuil recherche un Receveur/Gérant de dossiers médicaux\L'entreprise est située dans le département de la Seine-Saint-Denis, aux portes de Paris. La ville de Montreuil se caractérise par sa mixité sociale et urbaine.Mission principale : Accueil physique et téléphonique des patients ; traitement des demandes, orientations des...

  • Animateur pôle senior F/H

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Titre du posteVille de MontreuilMontreuil, une ville dynamique et en évolutionMissionL'animateur pôle senior F/H est chargé de développer les activités communautaires au sein de la Ville de Montreuil.ActivitésVeiller au dialogue et à l'accueil des publicsAppliquer les règlements de la collectivitéAnimer des groupes de seniorsConcevoir et mettre...

  • Serrurier métallier F/H

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Ville de Montreuil recherche un Serrurier métallier F/H pour renforcer son équipe.Contexte du posteLe candidat sélectionné travaillera dans le corps d'état concerné Serrurerie et sera chargé de l'entretien et des travaux du patrimoine bâti.ActivitésRéalisation des travaux en serrurerieRéalisation des travaux de serrurerie fine (fer forgé...


  • Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Ville de Montreuil est une collectivité dynamique qui cherche à renforcer l'accueil de ses usagers. Nous sommes à la recherche d'un Chargé d'accueil/Référent Sénior pour renforcer l'expérience utilisateur dans notre centre social.MissionAccueillir le public du centre social, écouter ses demandes et l'orienter vers les services ou les professionnels...

  • Serrurier métallier F/H

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Poste de Serrurier métallier F/HVille de Montreuil recherche un Serrurier métallier pour rejoindre son équipe.Compétences requises :Titulaire d'un CAP et/ou BEP en relation avec le postePermis B indispensableSens des relations humaines et du service publicDynamisme, rigueur et polyvalenceAutonome et apte au travail en équipeConnaissances des...

  • Directeur adjoint de crèche

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    MissionLa directrice adjointe de la crèche de la Ville de Montreuil est chargée de coordonner la mise en œuvre des orientations municipales en matière d'accueil du jeune enfant et du projet de l'établissement. Elle travaille en étroite collaboration avec la directrice de la crèche pour garantir la qualité de l'accueil et de l'éducation des...

  • Dessinateur projeteur

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Désignation du posteLe dessinateur projeteur est un professionnel clé au sein de la direction des Bâtiments de la Ville de Montreuil. Il est chargé de la conception et de la réalisation de projets d'urbanisme, de gestion de patrimoine et de coordination des travaux.Activités principalesConception de projets d'urbanisme et de gestion de...

  • Animateur pôle senior F/H

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Ville de MontreuilSituée dans le département de la Seine-Saint-Denis, aux portes de Paris, Montreuil est la cinquième ville d'Île-de-France (109 200 habitants, 3 000 collaborateurs, 19 directions et près de 70 services municipaux). Riche d'une histoire dont témoigne son patrimoine (industriel, horticole avec les murs à pêches), Montreuil se...

  • Directeur adjoint de crèche

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    MissionLa Ville de Montreuil recherche un Directeur adjoint de crèche pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans la gestion pédagogique et administrativeCapacité d'encadrement et de leadershipConnaissance des outils bureautiques et de l'environnement informatiqueCapacité à travailler en équipe et en étroite collaboration avec la...


  • Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Missions et responsabilitésL'animatrice des seniors sera chargée de proposer et de participer à des activités d'animation dans le cadre du projet du service.Voici quelques-unes de ses principales tâches :Accueillir les seniors et répondre à leurs besoinsOrganiser des activités culturelles, ludiques et éducativesConstruire des groupes de...


  • Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Description du posteDirection : BâtimentsFilière : TechniqueCatégorie : BLa Ville de Montreuil recherche un technicien en maintenance du patrimoine bâtif en fluides pour rejoindre son service Travaux neufs - Entretien.L'objectif de ce poste est de concevoir et de faire réaliser des travaux de maintenance et d'entretien des installations énergétiques,...

  • Directeur adjoint de crèche

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Présentation du posteLa Ville de Montreuil recherche un directeur adjoint de crèche pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine de l'accueil et de l'éducation des jeunes enfants.MissionsGestion pédagogique : Le directeur adjoint sera responsable de la mise en œuvre des orientations du...

  • Infirmier/ère F/H

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Centre de santé de MontreuilLa ville de Montreuil recherche un infirmier/ère pour rejoindre son équipe de soins. Vous travaillerez dans l'un des trois centres municipaux de santé (CMS) de la ville, où vous serez chargé de fournir des soins infirmiers de qualité aux patients.MissionsSoins infirmiers en centrePrise de sangInjections (IM, SC, IV...