Ingénieur-e Support Client

il y a 5 heures


Caen, Normandie, France Safran Temps plein
Missions et Responsabilités

L'ingénieur-e Support Client est chargé-e de garantir la satisfaction des clients en matière de télémesure et de communication. Les principales missions sont les suivantes :

  • Assurer le traitement des demandes des clients, en leur fournissant des conseils, des orientations, des formations et des informations nécessaires.
  • Coordonner les problèmes clients avec les équipes d'études.
  • Réaliser des essais pour valider les performances des systèmes de télémesure et de communication.
  • Préparer et participer à des séminaires, des roadshows et des présentations de produits pour les clients.
  • Aider les commerciaux à répondre aux appels d'offres (RFI, RFQ).
  • Informérer les équipes des évolutions des produits et mettre à jour les présentations associées.
  • Réaliser des recettes avec les clients (FAT/SAT).
  • Assurer le suivi et la coordination des livraisons lors de commandes multi-produits.
Compétences et Expériences Requises

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir :

  • Un diplôme Bac+5 en Electronique ou une formation similaire.
  • Une première expérience en traitement du signal et en développement électronique.
  • Des bases en instrumentation et liaison RF.
  • Une bonne capacité d'adaptation, un bon relationnel et le sens du service client.
  • Une rigueur et une polyvalence.
  • Un intérêt pour le secteur aéronautique/aérospatial.
  • Une connaissance de l'anglais courante.
Environnement de Travail

Vous rejoindrez l'équipe de Safran Data Systems, spécialisée dans la conception de solutions de haute technologie pour l'observation de la Terre, la surveillance de l'Espace, l'exploration spatiale, le contrôle des satellites, l'instrumentation et les essais en vol. Vous bénéficierez d'opportunités variées pour façonner votre parcours professionnel. Soucieux de l'égalité des chances et de la diversité des profils, nous vous accueillons dans un environnement bienveillant, stimulant et collaboratif.



  • Caen, Normandie, France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Safran Data Systems recherche un-e ingénieur-e au sein de la ligne de produits Space &Communication.Vous ferez partie de l'équipe support suivant les principaux éléments d'une chaîne de réception de télémesure (récepteur, antenne mono-axe, transposeur de fréquence, amplificateur de puissance,...).Vous serez le point de...


  • Caen, Normandie, France Safran Temps plein

    Présentation du PosteLe poste d'Ingénieur-e Support Client au sein de Safran Data Systems est un rôle clé dans la chaîne de valeur de notre entreprise. En tant que membre de l'équipe de support, vous serez chargé-e de fournir des solutions techniques de haute qualité aux clients internationaux, notamment dans les domaines de la télémesure,...

  • Ingénieur-e Support Client

    il y a 1 semaine


    Caen, Normandie, France SAFRAN Temps plein

    Poste : Ingénieur-e Support ClientVous rejoindrez l'équipe de Safran Data Systems, spécialisée dans la conception et la production d'équipements et de solutions de haute technologie pour la télémesure, la gestion des données missions, la surveillance et les communications pour l'espace.Missions PrincipalesAssurer le traitement des demandes :...


  • Caen, Normandie, France SAFRAN Temps plein

    **Poste :** Safran Data Systems est à la recherche d'un-e ingénieur-e au sein de la division dédiée aux produits de l'Espace et de la Communication.Vous intégrerez l'équipe de support, en vous concentrant sur les éléments clés d'une chaîne de réception de télémesure, incluant des dispositifs tels que récepteurs, antennes mono-axes,...


  • Caen, Normandie, France SAFRAN Temps plein

    **Poste :** Safran Data Systems est à la recherche d'un-e ingénieur-e au sein de la division dédiée aux produits de l'Espace et de la Communication.Vous intégrerez l'équipe de support, en vous concentrant sur les éléments clés d'une chaîne de réception de télémesure, incluant des dispositifs tels que récepteurs, antennes, transposeurs de...


  • Caen, Normandie, France Safran Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Safran est un groupe international de haute technologie, actif dans les secteurs de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l'espace et de la défense. Avec une présence sur tous les continents, le Groupe emploie un grand nombre de collaborateurs.Mission : Safran Data Systems recherche un-e ingénieur-e au sein...


  • Caen, Normandie, France CNRS Temps plein

    Job SummaryLe CNRS recherche un Ingénieur d'études Support informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique et administratif. Ce poste est responsable de la gestion et de la maintenance des infrastructures informatiques du laboratoire, notamment les serveurs, les réseaux et les postes de travail.ResponsabilitésAdministrer les serveurs...


  • Caen, Normandie, France Attineos Infrastructures Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAttineos Infrastructures, fondée en 2017, est une entreprise de services numériques (ESN) située en Normandie. Nous adoptons une approche novatrice sur le marché des services informatiques, mettant l'accent sur l'humain et le développement personnel.Notre engagementNous croyons fermement en la solidarité et en l'importance...

  • Ingénieur Systèmes Linux

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous offre une multitude d'opportunités professionnelles à travers la France pour les experts, cadres et managers. Que vous soyez à la recherche d'un emploi en CDI, CDD, Intérim ou Freelance, Adsearch est le cabinet de recrutement qu'il vous faut. Nous recrutons pour une start-up dynamique et innovante dans le secteur médical, un Ingénieur...


  • Caen, Normandie, France STR COMMERCIALE OUEST (6314) Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un/e Assistant/Assistante Commercial/e pour renforcer notre équipe au sein de STR COMMERCIALE OUEST (6314). Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations commerciales.ResponsabilitésDans le cadre de vos fonctions, vous serez amené/e à :Créer et gérer les comptes clients dans notre...


  • Caen, Normandie, France Nexeo Temps plein

    Ingénieur en Conception IndustrielleRejoignez notre équipe de professionnels de l'ingénierie et rejoignez notre équipe de conception industrielle.ResponsabilitésExprimer les préconisations industrielles pour la conception des nouveaux produitsIntégrer les évolutions des produits/nouveaux produits dans l'outil de productionAnalyser les impacts sur les...

  • Ingénieur DevOps Kubernetes

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Inetum Temps plein

    Mission Nous recherchons un Ingénieur DevOps expérimenté pour rejoindre notre Centre de Service à Caen. Au sein de nos équipes Inetum composées d'experts, vous contribuerez au développement et à la maintenance des infrastructures de nos clients grands comptes. Vos responsabilités : Développer et maintenir les infrastructures cloud de nos clients...


  • Caen, Normandie, France Adsearch Temps plein

    Ingénieur Systèmes et Réseaux F/H - CDIAdsearch est à la recherche d'un Ingénieur Systèmes et Réseaux pour rejoindre une équipe dynamique.Responsabilités :Concevoir et mettre en œuvre des infrastructures réseaux et systèmes adaptées aux besoins de l'entreprise.Gérer l'administration des serveurs et des réseaux tout en supervisant l'ensemble du...


  • Caen, Normandie, France Adsearch Temps plein

    Ingénieur Systèmes et Réseaux F/H - CDIClient FinalAdsearch recherche un Ingénieur Systèmes et Réseaux pour renforcer son équipe.Responsabilités :Concevoir et mettre en œuvre des infrastructures réseaux et systèmes performantesGérer l'administration des serveurs et des réseaux, tout en supervisant l'ensemble du parc informatiqueAssurer le...


  • Caen, Normandie, France EQUANS Temps plein

    Carrière professionnelle excitante EQUANS, entité dEQUANS France, recherche son futur Alternant(e) Ingénieur(e) études de prix (H/F) Poste basé à Caen Nous recherchons un(e) jeune professionnel(le) motivé(e) EQUANS est une filiale du groupe EQUANS et présente dans plus de 30 pays, experte de la performance énergétique et des...


  • Caen, Normandie, France MyDigitalSchool Temps plein

    Une opportunité de formation et d'emploi Nous recherchons un(e) chargé(e) de communication et de supports visuels pour rejoindre notre équipe à MyDigitalSchool. Ce poste offre la possibilité de combiner une formation professionnalisante avec une expérience en entreprise.Les missions Vous serez chargé(e) de :Gérer les réseaux sociaux et développer...

  • Support Technique F/H

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France Achil Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Achil, un acteur majeur dans le domaine des solutions logicielles pour le secteur de la distribution de pièces automobiles, recherche un(e) Support Technique pour renforcer son équipe d'assistance.Mission principale : En tant que Support Technique, vous serez chargé(e) de fournir une assistance téléphonique aux...

  • Développeur Support SAP

    il y a 2 semaines


    Caen, Normandie, France PROXIAD Temps plein

    **Développeur Support - Proxiad Axe Seine**Rejoignez notre équipe de passionnés de technologie et de service client à Proxiad Axe Seine, une entreprise de service numérique en croissance.**Mission** : Nous recherchons un développeur support expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement Java.**Compétences requises** :Expérience...

  • Agent de Support Client H/F

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France SUP INTERIM IFS Temps plein

    Conseiller(ère) Clientèle H/FNotre agence SUP INTERIM IFS est à la recherche de conseillers clientèle pour renforcer son équipe. Si vous êtes motivé par l'interaction avec les clients et que vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise dynamique, ce poste pourrait vous convenir.Accueillir les appels entrants avec professionnalismeFaire preuve...


  • Caen, Normandie, France MyDigitalSchool Temps plein

    Une opportunité de formation et d'emploi Nous recherchons un(e) collaborateur(e) pour rejoindre notre équipe de communication et formation au sein de MyDigitalSchool. Ce poste offre la possibilité de combiner une formation professionnalisante avec une expérience en entreprise.La formation Vous serez formé(e) sur 12 mois en alternance, dans le cadre d'un...