Conseiller en indemnisation et relation client

il y a 3 jours


Ermont, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Conseiller en indemnisation et relation client pour rejoindre notre équipe au sein du centre de gestion IRD de la GMF d'ERMONT. Vous serez chargé de la fidélisation, de la satisfaction des clients et de la valorisation de l'image de l'entreprise.

Responsabilités
  • Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.
  • Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités...).
  • Informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande.
  • Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable.
Avantages
  • Horaires : 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-18h30 du lundi au vendredi.
  • Rémunération : Une rémunération annuelle fixe comprise entre 27 780 et 30 000 € brut pour des profils junior à expérimenté.
  • Titres restaurants ; avantages CE ; mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%).
  • Télétravail possible (1 à 2 jours par semaine) sous condition d'autonomie.
  • Congés : 31 jours de congés payés + RTT.
  • Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
Exigences
  • 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres.
  • S'engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.



  • Ermont, Île-de-France GMF Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion de sinistresNous sommes à la recherche d'un Conseiller en indemnisation et relation client pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres à ERMONT. Vous serez chargé de prendre en charge la relation de proximité avec les clients, en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de...


  • Ermont, Île-de-France GMF - Groupe Covéa Temps plein

    Manager conseil et indemnisation F/H - CDIRejoignez notre équipe de 54 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD GMF d'Ermont, et intégrez une équipe de 2 encadrants en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de conseil et indemnisation.Présentation du posteVous serez chargé de l'animation et de la...

  • Conseiller relation client

    il y a 2 semaines


    Ermont, Île-de-France Randstad Paris Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers relation clientRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos entreprises clientes. Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne...

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    il y a 2 semaines


    Ermont, Île-de-France Randstad Paris Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers relation clientRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos entreprises clientes. Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne...

  • Conseiller relation client

    il y a 1 semaine


    Ermont, Île-de-France Randstad Paris Temps plein

    Rejoignez notre équipe de conseillers en assuranceNous recherchons un Conseiller relation client (f/h) pour notre client grand groupe spécialisé dans le domaine de l'assurance.ResponsabilitésRecueillir les besoins des clients et analyser les conditions d'acceptation de la demandeConseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demandeÉchanger...


  • Ermont, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Manager conseil et indemnisation F/HVous rejoindrez une équipe de 54 collaborateurs au sein de Groupe Covéa, un leader du secteur de l'assurance.Conditions de travailVous travaillerez en CDI, avec des horaires réguliers et des congés payés.Compétences requisesExpérience en conseil et indemnisationConnaissances en droit et en...


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    Présentation du posteLe centre de gestion IRD GMF d'ERMONT recherche un Manager conseil et indemnisation F/H pour rejoindre son équipe de 54 collaborateurs.ResponsabilitésAnimation et coordination d'une équipe de 2 encadrantsResponsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipeParticipation à la définition et à la mise en...


  • Ermont, Île-de-France GMF - Groupe Covéa Temps plein

    Présentation du posteLe centre de gestion IRD GMF d'ERMONT recherche un Manager conseil et indemnisation F/H pour rejoindre son équipe de 54 collaborateurs.ResponsabilitésAnimation et coordination d'une équipe de 2 encadrantsResponsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipeParticipation à la définition et à la mise en...


  • Ermont, Île-de-France GMF Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Manager conseil et indemnisation au sein de notre équipe de 54 collaborateurs au centre de gestion IRD GMF d'Ermont.ResponsabilitésAnimer et coordonner une équipe de 16 conseillers développement relation clientAssurer le suivi régulier et adapté des...


  • Ermont, Île-de-France Randstad Paris Temps plein

    Randstad vous accompagne dans votre carrière : intérim, CDD, CDI. Nous sommes présents dans 60 000 entreprises clientes et proposons 330 000 opportunités d'emploi chaque année. Notre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre des opportunités de développement et vous soutient tout au long de votre...


  • Ermont, Île-de-France Randstad Paris Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et passionnée par l'assurance?Notre client, un grand groupe spécialisé dans le domaine de l'assurance, recherche un Conseiller en relations clients (f/h) pour rejoindre son équipe.**Fonctions et responsabilités**Recueillir les besoins des clients et analyser les conditions d'acceptation de la...


  • Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Manager conseil et indemnisation F/H pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée. Vous serez chargé de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client. Votre mission consiste à assurer le suivi régulier et adapté des conseillers, à animer la performance et...


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    Rejoignez l'équipe de GMF - Groupe Covéa et intégrez une équipe de 54 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD GMF d'ERMONT.Présentation du posteVous rejoindrez une équipe de 2 encadrants en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de conseillers et d'indemnisa teurs.Compétences...


  • Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Manager conseil et indemnisation F/H pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale. Vous serez responsable de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers en développement relation client. Votre mission consiste à assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe, à...


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    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en développement relation client pour rejoindre notre équipe de spécialistes en développement commercial. Vous serez chargé de recueillir les besoins des clients, d'analyser et de vérifier les conditions d'acceptation de la demande, ainsi que d'informer, conseiller et accompagner le...


  • Ermont, Île-de-France Randstad Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en indemnisationNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes en indemnisation. En tant que Gestionnaire en indemnisation IARD, vous serez chargé de recueillir les besoins des clients, d'analyser et de vérifier les conditions d'acceptation de leurs demandes.Missions...


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    Présentation du poste Nous recherchons un Manager conseil et indemnisation F/H pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale. Vous serez responsable de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client. Votre mission consiste à assurer le suivi régulier et adapté des conseillers, à animer la...


  • Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Manager conseil et indemnisation F/H pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale. Vous serez chargé de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client. Votre mission consiste à assurer le suivi régulier et adapté des conseillers, à animer la performance...


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    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'assurance à Randstad!Nous recherchons un Gestionnaire en indemnisation IARD (F/H) pour accompagner nos clients dans la gestion de leurs demandes de réclamation.Missions clés :Recueillir les besoins des clients et analyser les conditions d'acceptation de la demande.Informez et conseillez les clients dans la...


  • Ermont, Île-de-France Randstad Temps plein

    **Mission**Vous êtes chargé de recueillir les besoins des clients, d'analyser et de vérifier les conditions d'acceptation de la demande. Vous devez informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.**Compétences requises**Une formation BTS + 2 dans le domaine de l'assurance, du commerce ou de la gestionUne première expérience...